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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Rouen, l’établissement est surtout associé à un accueil aimable et à des conseils jugés très pertinents. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés, avec une impression de compétence et de disponibilité qui rend les achats plus simples.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Conseillé en agence au top mais moteur de recherche du site peu performant."
"acceuil est conseiller compétence a la hauteur de mon attente."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel aimable, accueillant et compétent. Très bons conseils donnés en magasin. Produits de bonne qualité, livraison dans les délais annoncés."
"tres bon accueil"
Réactivité
"Projet mené avec sérieux, un seul interlocuteur, suivi régulier."
"Rapport qualité/prix , accueil aimable et compétent. Monteur efficace et sympa. ."
"personnel accueillant et compétent pour les conseils . A l écoute des clients"
Expérience en magasin
"Entreprise au top! Vendeurs très agréable et professionnel Produits de qualité Je recommande vivement ce magasin"
"Plusieurs appels passes au magasin de Rouen, super bien conseillé a distance ?"
"Porte d'entrée au top!!! Merci benjamin Je recommande fortement ce magasin Accueil et qualité très apprécié Bravo encore !!"
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiénous avons toujours été bien accueillis, bien conseillés (par exemple pour l'achat d'une cuisine)
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéj ai trouve ce que je cherchais merci
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBons produits ,meilleur prix que la concurrence ,également meilleur accueil et suivi du service.Bravo⁸
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSuite à mon achat de cuisine je suis très contente des conseils donnés et de la gentillesse des vendeurs
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon service après vente
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiécadre et produit sympathique
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéEquipe a l'écoute Conseil de pros Accompagnement jusqu'au bout Je recommande vivement
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai complété mon précédent achat de 3 portes retouchées en atelier par un achat de 7 de ces mêmes portes .
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire , nous sommes satisfaits
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLes différentes personnes auxquelles j'ai eu à faire ont su m'ecouter et répondre à mes doléances. Les produits achetés sont un bon compromis entre qualité et prix et comble de bonheur le code fourni pour ouvrir la barrière m' a permis de ressortir du parking.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéLes prix sur votre site ne correspond pas avec votre catalogue
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéLes notes font parler
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Personne a pris contact avec nous uniquement en SMS pour nous dire que la livraison était repoussé.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifié....
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéLe vendeur ne connaissait pas le produit et m a vendu un élément non nécessaire Par contre il manquait 3 élément dans l ensemble Il s agit de joints pour une porte de douche installée depuis 10 jours et en attente des éléments pour être utilisée
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil du jeune commercial
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéun accueil chaleureux, une écoute appréciable, des conseils avisés Que du bonheur pour le client
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéMauvais conseil à la commande délai non respecté et extrêmement long.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Sachez également que la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéMauvaise compréhension lors de la commande
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiétres bien servi
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