Résumé des avis
Chez Lapeyre Gournay, l’établissement laisse surtout une impression de simplicité dans le parcours, avec un accueil jugé sympathique, à l’écoute et des conseils précis. Plusieurs clients évoquent aussi un retrait de marchandises efficace et des échanges jugés professionnels, y compris avec un bon suivi.
Expertise des équipes
"Très bon conseil . 3ème cuisine et deux salles de bains achetées sans aucun problème. Bravo Lapeyre !"
"Très bon accueil et renseignements précis"
"Qualité des produits, de l'accueil et du service après vente, conseils adaptés, excellent rapport qualité prix"
Accueil et amabilité
"Accueil formidable. Et produit entièrement satisfaisants. Très contente de mon achat."
"Excellent accueil de Serge, très professionnel, très compétent, de bons conseils."
"Bon accueil, personne compétente pour le bon de commande."
Réactivité
"Une equipe à GOURNAY efficace en étant professionnel je recommande cette agence"
"Très bon accueil à Gournay sur Marne lors du retrait de marchandises. Et merci au service client pour leur réactivité"
"Très bonne conseillère délais respectés manutention efficace, très pro! Merci pour tout"
Expérience en magasin
"Commande sur internet facile et retrait au magasin sans aucun problème. Très satisfait de mon expérience d'achat."
"Magasins avec plein de vendeurs professionnels"
"Accueil chaleureux en magasin Produits de bonne qualité Bonne réception du produit"
Choix
"Piètre qualité et choix"
"vendeur a l'écoute, grand choix de matériaux, et de meubles"
"Grand choix de produits"
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Chantal H.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, grand choix de cuisines jolies et bien présentées. Ophélie m'a très bien conseillée pour la configuration et le choix du carrelage et de la crédence.
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et notamment Ophélie, a su vous accompagner dans votre projet de cuisine. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. La team Lapeyre Gournay
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E. S.
31 oct. 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieux et travail de bonne qualité à domicile
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance envers notre entreprise. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre travail de qualité à domicile. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou d'informations supplémentaires. La team Lapeyre Gournay
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A. R.
27 oct. 2025
Avis vérifié.
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay
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Nathalie B.
27 oct. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Gournay
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Alexander V.
24 oct. 2025
Avis vérifiéManquait le même produit avec un escabot plus léger.
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits. Votre suggestion concernant un escabot plus léger est très intéressante et nous l'ainimons à notre équipe de développement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres idées ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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N. B.
24 oct. 2025
Avis vérifiéConseils avisés
Réponse de GOURNAY
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. La team Lapeyre Gournay
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A. E.
23 oct. 2025
Avis vérifiéToujours serviable et souriant. Et à l'écoute du client.
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jean-Pierre B.
21 oct. 2025
Avis vérifiéMontage facile, plans fournis.
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le montage facile et que les plans fournis vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme M.
21 oct. 2025
Avis vérifiéAucun de stock sur place , faux stocks sur internet, je me suis déplacé pour des produits soit disant en stock, arrivé sur sur place, il y avait un seul produit. On perd un temps énorme (trajet sur place)
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à la disponibilité des produits, et nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par ce déplacement. Ecrivez nous à l'adresse email copil.gournay@lapeyre.fr pour échanger avec le directeur du magasin ou un responsable. Merci d'avance, Raphael
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Dominique V.
19 oct. 2025
Avis vérifiéGrand choix de produits
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre grand choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme E.
19 oct. 2025
Avis vérifiéDes pros au service des pros
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en tant que professionnels. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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P. F.
19 oct. 2025
Avis vérifiéPrix intéressant Livraison rapide
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix intéressants et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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E. R.
17 oct. 2025
Avis vérifiéSuite à un achat de cuisine il y'a 10ans,les taquets qui soutiennent les étagères en verres n'étaient pas assez solide pour moi c'était un problème de conception j'ai acheter des taquets plus résistant .j'ai expliqué mon problème au responsable du lapeyre de gournay et m'a offert gratuitement les pièces de rechange. Merci à lui et à son équipe. Très professionnel magasin à l'écoute des clients.
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe à Gournay a pu répondre à votre besoin et vous offrir une solution satisfaisante. Merci pour votre fidélité et à bientôt Bien cordialement. L’équipe lapeyre Gournay
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Isabelle R.
17 oct. 2025
Avis vérifiéA l'écoute des contraintes client, disponibilité des interlocuteurs
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay
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Anonyme A.
16 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin top personnel très pro
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay
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V. T.
16 oct. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité. Frais de livraison un peu cher.
Réponse de GOURNAY
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons note de vos commentaires concernant les frais de livraison et ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe afin d'améliorer notre service. À très bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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Gilles larue G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéAttention, sur le site d'un produit vous indiqué un prix de transport, et quand on passe la commande ce n'est plus le même ??
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Andrew G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Lila B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéravie d être bien accueilli et troiuver ce que je cherchais
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Hun oai sonny K.
12 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil agreable et bon rapport qualite prix du produit.
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Avis affichés par ordre chronologique