Evaluations clients Gournay
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Accueil très professionnel Notre demande a tout de suite été comprise
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Conseil et accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très content merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil et bien conseillé. Installation conforme à l'attente souhaitée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Une véritable expertise de vente, un très beau magasin. Merci pour cette expérience a l'enseigne LAPEYRE.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bons conseils et bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Portail commandé début août livré fin décembre. Aucune excuse verbale de la part du personnel. Aucun geste commercial de la part de la direction.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Suite à notre conversation du 20/01/25, je vous réitère mes excuses pour ce retard et espère vous avoir apporté satisfaction. A bientôt dans notre magasin. L'équipe Lapeyre
Réponse de LAURENT CSignalerDécidément c'est de pire en pire car nous n'avons pas eu de conversation le 20/01/2025 vous ne pouvez donc pas réitéré quoi que ce soit. Si la société Lapeyre ne change pas ses méthodes elle risque de sombrer définitivement.
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fourniture pièces détachées assuré
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Achat d'une porte battante type saloon avec pose: les porte ne sont alignées ni horizontalement ni verticalement Pour poser la nouvelle porte, une monture a dut etre créé, mais aucun joint entre le mur et portant de la porte laissant un écart de pression de 0,5cm Achat d'une porte avec pose sur mur à construire: alors que le choix de la porte a été fait pour être identique aux autres portes du couloir, la porte Lapeyre a été posée 2 cm plus haut: laissant 3cm d'où la porte !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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wsfwf
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Qualité oui, mais peu de variete des gammes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes ravis que la qualité des produits soient à la hauteur de vos attentes. Nous prenons notes de votre remarque et la ferons remonter au service marketing afin qu'ils travaillent sur les gammes.. Cordialement.
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Un personnel toujours très serviable et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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La porte vendue ne correspond pas à ce que j'ai demandé
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Cordialement.
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Très bien reçue. Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Délais de livraison respectés , livreur très correcte , matériel reçu de qualité . Merci
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Le personnel est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bonne expérience à l'écoute et une bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Je suis content de "l'encadrement" proposé par le vendeur ,qui complète la qualité du placard.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND K.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Nous avons commandé une cuisine chez Lapeyre. Nous avons consulté plusieurs cuisinistes. Les cuisines Lapeyre nous sont apparues de meilleur qualité que ce que nous avous pu voir ailleurs. avec un prix attractif. De plus avec une fabrication française.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Parfaitement reçu et aiguillé dans nos idées de dressing. Les livreurs ont aussi été parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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J'ai particulièrement apprécié l'aide et l'implication de la vendeuse affectée au rayon cuisine mais qui accompagnée pour le choix de meubles de dressing
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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J'ai été bien accueillie au magasin de Pontault Combault chez qui j'avais un bon d'achat suite à l'installation de ma cuisine. Je pensais utiliser ce bon pour installer une paroi de douche.
Avis du , suite à une expérience du par IRENE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Parfait du conseil à l'installation
Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je suis allée à 2 reprises (une fois pour mon portail et l'autre pour 2 portes d'entrée) au magasin de Pontault Combault. Bravo pour l'accueil, les conseils et l'efficacité, particulièrement de Stéphanie et José :) … Les produits sont de bonne qualité, à voir dans la durée … Mon seul bémol est au sujet des délais de livraison et d'installation si on veut passer par Lapeyre…
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances et faisons au maximum de réduire le délai de réception et pose. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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RAS tout bien mais trop de mails
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Belle qualité et bons conseils en magasins
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Manque un peu de chaleur à l'accueil… dommage car les conseillers sont pros…
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Bon accueil de la part DES VENDEURS. Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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bien qualité et prix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tout s'est bien passé. Vendeur très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Disponibilité de pièce de rechange pour un produit daté.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil produit conforme7
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE W. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Explication claire et dossier suivi Installation sans soucis par leur installateur
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tout était parfais
Avis du , suite à une expérience du par RIAD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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très grande variété de produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très à l'écoute ne cherche pas à survendre. Magasin propre et personnel disponible. Au top
Avis du , suite à une expérience du par DAVY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le temps de commande est trop long et trop de documents à signer!on se serait cru chez le notaire !sinon le reste est conforme à nos attentes et les monteurs de volets solaires sont top!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Pour ce qui est de l'administratif, nous remonterons l'information aux services concernés. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de CLAUDE MSignalerbonjour Je souhaitais mettre 8 mais impossible de cocher la case je ne pouvais dépasser le 6 désolé
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Produits non conformes
Avis du , suite à une expérience du par HOUARIA S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Si vous souhaitez nous en dire plus, vous pouvez le faire auprès de notre service client. Cordialement.
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bonsoir les délai pour les commande son un peux trop longue
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Livraison à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Super magasin. Merci pour le professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par SOILEYE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bérangère m'a grandement aidé dans mon projet de cuisine, par son expertise et ses conseils adaptés a mes besoins. la réception est bien faite avec l'équipe de livraison qui est aussi pro et efficace. bref, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon qualité sur les fenêtres et baie vitrée.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Absolument aucun accueil. Des figures tristes. Le personnel se planque derrière leurs pupitres. On ne sait plus ce que Lapeyre commercialise à l'heure actuelle. Nous sommes presque repartis en courant.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
Réponse de Augustin GSignalerNon l'accueil de vos clients n'est pas une priorité. Personne n'accueille ! C'est catastrophique. Votre réponse est mécanique ! Malheureusement....
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Très bien reçu par la jeune dame. De bon conseils et souriante.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Problème de suivi
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services et de suivis de nos clients. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Produits de bonne qualité et à un prix très intéressant (70% de réduction). Montage facile. Par contre accueil à revoir... L impression de déranger alors que personnel en grand nombre et aucun n était occupé lors de mes achats...
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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De très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Entreprise sérieuse et très réactive
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par WILLY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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compétence et attention du conseiller
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon accompagnement pour concevoir le projet. Aide à la livraison. Tout est conforme au projet.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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De bons conseils pour le choix d'une paroie de douche impeccable. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Accueillants agréables et très pro
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Cest em
Avis du , suite à une expérience du par TRUC N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bons conseils et équipe toujours aussi sympa et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUIS A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Problème de points d'accroche sur une fenêtre coulissante
Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Guy HSignalerBonjour, deux personnes du SAV sont passé chez nous prendre des photos de la fenêtre, soit disant nous aurions un retour rapide, cela fait maintenant 15 jours. Aucune nouvel de ce soit disant responsable SAV, je suis retourné au magasin vendredi dernier, celui-ci attend une réponse de l'usine sans aucune autre information, bref de quoi énerver vu le prix de l'installation. Et maintenant vous me répondez que c'est à moi de faire un dossier SAV en ligne. Je pense que LAPEYRE se fou un peu des clients. Dépenser autant d'argent dans une fenêtre coulissante qui ferme moins bien qu'une fenêtre de 25 ans c'est honteux. Vive la qualité française. Cdt
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Super magasin et très compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil sympathique, compétence des personnes à qui j'ai eu affaire. Que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Cette entreprise historique au sein de laquelle nous nous sentons client et non juste un pigeon a le mérite d'exister. J'espère qu'elle perdurera, car nous avons besoin de professionnels qui connaissent les produits qu'ils proposent. Merci Lapeyre !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J'ai commandé une étagère Lapeyre récupérée au drive de Gournay. Tout s'est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par MELISANDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le vendeur m'a expliqué précisément comment prendre mes dimensions et comment installer. Tout s'est bien passé. Je suis ravi.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et nos conseils aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Je n'ai jamais été livré cependant le personnel en magasin était très accueillant ce qui n'est pas le cas des livreurs.
Avis du , suite à une expérience du par FANTA K.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos conseils, cependant nos regarderons la raison pour laquelle vous n'avez pas été livré. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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très bonne expérience personnelle au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Il serait bien de revenir aux produits stockés, c'était la force de Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous prenons note de votre remontée et la transférons au service marketing. La satisfaction de nos client est notre priorité. Cordialement.
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Beaucoup de choix. Produits de qualité. Tarifs corrects et identiques aux mêmes enseignes qui apporte la même qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Merci au magasin Lapeyre de Gournay: très bons conseils reçu. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Si l'attractivité était présente le Sav laisse à désirer
Avis du , suite à une expérience du par JACK M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme SAV. Nous ne manquerons pas d'en informer notre service SAV Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bonne organisation dans la gestion des commandes. Planning tenu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Après avoir commandé 2 fenêtres et une porte fenêtres les menuiserie de la porte fenêtres ne se ferme pas. Aucun problème résolue depuis plus d une semaine en sachant que le chantier et l'arrêt. Fournisseur pro l'apeyre a fuire
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
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Malhonnête
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolé d'apprendre votre mécontentement de nos services. C'est pourquoi nous vous avons contacté afin de mieux comprendre votre avis. Espérant pouvoir échanger avec vous de vive voix. A très bientôt dans notre magasin
Réponse de Adrien BSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et vous présentons nos excuses. Notre insatisfaction n'était en effet pas destiné à votre magasin. D'autre part, vous avez contacté notre poseur pour comprendre cet avis. Nous tenions à confirler qu'il n'était en aucun cas respons
Réponse de Adrien BSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et vous présentons nos excuses. Notre insatisfaction n'était en effet pas destiné à votre magasin. D'autre part, vous avez contacté notre poseur pour comprendre cet avis. Nous tenions à confirler qu'il n'était en aucun cas respons
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon acceuil et produits de qualité À recommander
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Les produits restant chers mais peut être le made in France explique cela
Avis du , suite à une expérience du par REDOUANE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Cela fait 3 mois que nous attendons un retour de Lapeyre pour des pièces manquantes pour la finalisation de l'installation de volets persiennes!! A ce jour, toujours pas de nouvelle mais je dois tout de même commencer à payer alors que la prestation n'est toujours pas terminé !!! Pour vite vous vendre, vous savez bien faire!! Pour le suivi des commandes clients, aucuns services!!
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service installation qui prendra contact avec vous lundi . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Denise MSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour. Il est tout de même dommage et pas normal de devoir émettre un avis négatif afin que les choses avancent! Mon conjoint avait appelé à plusieurs reprises les samedis, mais systématiquement, on lui a répondu qu'il n'y avait personne pour le renseigner et de rappeler en semaine. Mais comme vos salariés, nous travaillons du lundi au vendredi. pourquoi vos magasins sont ouverts le samedi pour la vente sans qu'il n'y ait au moins une personne pour renseigner les clients sur les installations ou SAV? J'attends le retour de Mr DA SILVA, responsable des installations. Cordialement Madame ZHAO
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Je précise que vos produits sont de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous apprécié nos produits et nous vous en remerçions. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bien reçue dans ce beau magasin. Belle exposition / bons produits / bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin, nos conseils ainsi que nos produits. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bons conseils por le choix d une fenetre de cuisine 3 vantaux en rénovation, pose excellente. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bonne accueil de la part de l'équipe commerciale du magasin Pontault combaut
Avis du , suite à une expérience du par CHERIF B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bel accueil beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Produit de qualité délai respecter
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de Eugène LSignalerMerci et à bientôt
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ras
Avis du , suite à une expérience du par NADIRA O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très beau magasin. Équipe de commerciaux sympathiques, et pro. La vendeuse avait une question, elle a demandé de l'aide à son collègue qui est immédiatement venu l'aider et m'expliquer la contrainte technique. Je suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Portail acheté tout à monter.trous non percés et serrure à monter soi-même.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Achat fait sur le site...parfait ras...
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de Denis BSignalerLa porte est posée par mes soins et avec le manuel d'instruction inclus ça a été facile la pose et réglage...poir l'instant
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