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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gournay est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de ses équipes. Les clients apprécient la réactivité et les conseils des salariés, ainsi que la qualité des produits et des services proposés.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéVendeurs efficaces, compétents, mais un peu froids. Quand on y va pour la première fois, on est un peu perdu.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéÉquipe de vente professionnel à l'écoute de nos besoin. Et des beaux produits
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéConseils adaptés à mes besoins. Peut-être les produits pourraient-ils être mieux présentés (un peu surchargé par manque de place ??)
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiésatisfaction complète
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéMa conseillère Stéphanie Daudet à été exemplaire, à l’écoute et très bienveillante. Ma cuisine répond parfaitement à mes attentes grâce à elle. Merci pour votre aide Stéphanie vous m’avez été d’une aide précieuse.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéParfais très satisfait.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéProduits abordables et de bonne qualité Service bien reçu sauf en caisse un peu limite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour les articles que j'ai acheté n'étaient pas exposés
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté chez Lapeyre le haute de gamme de ce qu'ils proposent en porte fenêtre alu Je suis très déçue mes fenêtres ont 2 ans une serrure cassée les joints vieillissent mal les gonds ne supportent pas le poids de la porte en verre, la porte se voile c'est une catastrophe !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil, souvent des promotions, toujours satisfait des produits achetés en qualité.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéras ras
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil- Coin des affaires très sympa- présentation des produits correcte. Je suis ravi !
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéChoix des produits et accueil professionnel
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté la même fenêtre il y a 4 an à Aubervilliers et celle-ci avait été fournie avec des caches paumelles. Je suis donc déçu d'autant que j'ai demandé à l'équipe des livreurs qui étaient incapable de me fournir une réponse
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéLes portes sont vraiment de très bonne qualité ! Nous avons juste ajouté un film statique opaque pour briser la vue.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié2e porte commandée. 2eme fois que les consignes ne sont pas respecter comme pas de trou de serrure. Il y en a quand même une!je me demande si je ne l'ai pas pas payé pr rien.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel pas à l écoute. Produit arrivé mais soucis , ctc le sav..aucune réponse !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis venu récupérer une commande, pas voir le magasin.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bons renseignements sur le produit ainsi que la personne qui s’est occupée de mon paiement en 5 fois
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli, bons professionnels qui sont performants.
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