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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gournay se distingue par un accueil chaleureux et des conseils professionnels appréciés. Les clients soulignent une belle expérience et un grand professionnalisme, notamment lors de l'installation de cuisines.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéProduit de qualité accueil moyen...
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéLe personnel est compétent et sympathique le magasin est peu fourni en mobilier de démonstration.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéErreur au moment de la commande en magasin malgré photo à l appui du catalogue Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéNon.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéAccueil au top et efficace. Il manquait des produits( nous avons acheté ailleurs pour compléter ce dont nous avions besoin). Déçue sur un point : à ll’ouverture du carton du miroir le coin était cassé et pas de verre dans le carton…
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéExcellents conseils dans le choix du matériel et bon suivi de la part de la personne en charge du dossier
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéSuper disponibilité , la personne qui c’est occuper de notre projet à été très professionnel et réactive , La livraison a été impeccable ! Je recommande les yeux fermés !
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéCertains vendeur ne sont pas assez qualifier. Du coup j ai eu un gros probleme de cote avec des portes fin de chantier. Obliger de refaire la peinture vraiment pas top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéDressing de bonne qualité, juste un petit détails, il n’y a pas la totalité des vices pour les étagères
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéJe note mais pas de commentaires
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéconseillés compétents
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLes produits reçus sont abîmés et il y à des pièces fragiles où pas pratiques ,pas au bonnes dimensions.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°543033 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je trouve que le fait de payer le solde de la facture avant de recevoir la commande et la pose ne permet pas de contester vraiment les malfaçons j attends effectivement un retour du SAV en espérant qu' il soit à hauteur de mes déconvenues
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéOn vous vend un produit pas adapté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéA l’écoute 👍🏻
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements fournis par le personnel. Dommage que kes prix soient beaucoup plus cher qu'ailleurs. Si je n'avais pas été dans l'urgence, je n'aurai certainement pas acheter chez lapeyre car une telle différence de prix ne se justifie pas , plus de 100 euros payés en plus sur le montant total des deux produits achetés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiébonne acceuil au comptoir un peut moins au quai de chargement.longue attente alors que j,étais le seul client revoir les prix !!!
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéLes vendeurs sont à l'écoute des clients et font tous pour satisfaire les clients.
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