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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Nancy se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, assurant une satisfaction client notable. La qualité des produits, notamment les portes, est souvent soulignée, tout comme l'efficacité du service.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétres content de mon achat d une porte fenetre
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéProduits bien exposés et de bonnes qualités
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéProduit bonne qualité et pose facile
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiévendeur connaissant bien leur métier et produits de qualité (important pour la bonne réalisation de ses travaux ), rien à redire
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéCommande simple à réaliser. Les produits proposés sont bien clairement identifiables. Le service post commande au top.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéPorte abîmée alors que le carton d’emballage est nickel Plastique pour le casserollier cassé Credance abîmé également !!!
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéVendeurs sympathiques
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéProfils de finition légèrement courbés. Attente des nouveaux profils en commande.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiérien à ajouter
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiétout est parfait ..produit conforme à mon attente et livraison rapide et parfaite
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéLa qualité du produit est bonne. Cependant, les délais de livraison sont extraordinairement long (3 mois 1 semaine de retard pour une porte). Il reste encore la clarté des notices de montage (vous feriez mieux d’inviter vos clients à consulter des tutos sur votre site).
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclut évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRigueur, communication : parfait !
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéVendeurs agréables et compétents
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéProduit de qualité 20€ moins cher que chez un concurrent très connu.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéVendeurs très sérieux
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil magasin Le conseiller pose les bonnes questions Nous repartons avec un projet construit
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéBeau magasin
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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