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Résumé des avis
Chez Lapeyre NANCY, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil apprécié et des conseillers jugés à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi un accompagnement utile pour trouver les détails, choisir et avancer dans leur démarche.
Expertise des équipes
"Conseiller très à l'écoute et qui nous a très bien guidé dans notre démarche"
"conseiller performant"
"Très bon accueil, bons produits. Les vendeurs sont de très bons conseilles."
Accueil et amabilité
"Bonjour, personnels compétants. Le Responsable très compétant et très serviable. (NANCY)"
"Bon produits et un accueil sympathique"
"Personnel accueillant et professionnel et delai respecté"
Réactivité
"Bon accueil et rapidité du service"
"Accueil très sympathique dans le magasin de NANCY et conseils reçus. A l'écoute du client."
"Jérôme, conseiller Lapeyre à Vandœuvre les Nancy est toujours d'excellents conseils et à l'écoute des besoins client"
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès vite reçu, très bien conseillé, livraison dans les temps prévus.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéRAS RAS
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiébon accueil pas de produit en magasin
Réponse de NANCY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéAchat porte chêne massif second choix, pas de concurrence aucune autre enseigne connue n'en propose. Lacceuil et la présentation des produits, ainsi que une équipe conviviale, livreurs compris sont très sympas. Ne Changez rien. Gérald
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de tout prestation surtout de Vincente
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiétout a été parfait,, de la commande à la livraison
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéPas vraiment de conseils reçus, pas remise faite malgré l’achat de 15 portes.
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils utiles pour décision finale et depuis produits installés et nous sommes satisfait. le seul petit bémol, c'est le temps entre la commande et la livraison mais c'est derrière nous maintenant
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéAssez satisfait
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à notre besoin . Facile a installer .
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéParfait, tout s'est bien passé.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnels et produits de qualité, délais respectés pour l'achat d'un volet roulant solaire sur mesure
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéConseils et écoute parfait
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéContente
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil froid, sauf la personne au retrait marchandises
Réponse de NANCY
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéPas d'autre avis que les notes
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe commercial et livraison retrait marchandise souriante et compétente.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifié10/10
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