Brive
4.4 (2 363)
Localisation
Brive

Zone du Mazaud Ouest, BRIVE LA GAILLARDE 19100

Avis pour Brive

Total: 2 363 avis depuis 03/01/2018

4.4

Basé sur 189 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Brive se distingue par un personnel compétent et à l'écoute, offrant des conseils avisés. Les produits, notamment made in France, sont appréciés pour leur qualité, et l'accueil est jugé excellent par de nombreux clients.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Eric J.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    courtois et efficace

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe courtoise et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre évaluation nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ! Cordialement.

  • Patrick L.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à maintenir notre engagement pour la qualité. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Anonyme M.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Amabilité du personnel, commande dans les temps mais pas prévenu de la date de réception en magasin donc attente inutile

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant l’amabilité de notre personnel et la ponctualité de votre commande. Nous sommes cependant désolés d’apprendre que vous n’avez pas été informé de la date de réception en magasin, ce qui a engendré une attente inutile. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre communication à l’avenir. Bien à vous, L’équipe Lapeyre

  • Dominique B.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, conseils

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils adaptés lors de votre visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à poursuivre cette qualité de service. À très bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Rene M.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour je suis désolé mais depuis l'installation il manque toujours pièces Mon portail ne fonctionne toujours pas J'attends toujours une pièce pour l'ouverture automatique , installateur parfait je le recommande

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour le retard pris par l'installation de votre portail. Les pièces nécessaires sont en cours de commande et votre satisfaction est notre priorité. Nous apprécions votre recommandation concernant l'installateur, que nous ne manquerons pas de transmettre. Nous faisons de notre mieux pour assurer une résolution rapide de votre situation. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Marc S.

    3 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Petit soucis sur le produit lors du déballage, j'ai appelé le service client qui a géré rapidement la situation et j'ai pu faire remplacer le lendemain la pièce défectueuse.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors du déballage de votre produit. Nous sommes néanmoins ravis de constater que notre service client a pu vous apporter une solution rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer constamment. Cordialement, L’équipe Lapeyre.

  • Paul F.

    1 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Very friendly service with an excellent product.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sympathique service ainsi que la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir ce que nous avons de meilleur. Bien à vous, L'équipe Lapeyre

  • M. D.

    30 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat volets roulants en remplacement de 3 défectueux. Suite à visite conseil, 2 solaires et 1 électrique. Installation s'est très bien passee. En résumé très bons produits conseilles et une installation faite avec sérieux et professionnalisme. C'est la deuxième fois que nous faisons confiance à Lapeyre (porte d'entrée) et nous sommes vraiment très très satisfaits

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de vos volets roulants s'est bien déroulée et que vous avez trouvé nos produits à la hauteur de vos attentes. C'est un véritable plaisir de pouvoir compter sur votre confiance renouvelée après votre expérience avec notre porte d’entrée. Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir un service sérieux et professionnel. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Michel L.

    29 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de problemes.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n’avez rencontré aucun problème avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

    Réponse de Michel L.

    Merci pour l'attention que vous portez aux clients. Très appréciable....

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  • J. B.

    29 juin 2025

    Avis vérifié
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    Très professionnel

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services professionnels. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage, cela compte beaucoup pour nous. Bien cordialement.

  • P. S.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque juste des conseil pour habiage du cadre de la porte

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Votre remarque concernant le manque de conseils pour l'habillage du cadre de la porte est précieuse. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et votre feedback nous aidera à mieux accompagner nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Thierry M.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    IL MANQUE 3 CM SUR UNE CREDENCE

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il vous manque 3 cm sur votre crédence. N'hésitez pas à contacter le magasin pour trouver la solution à ce manque. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre préoccupation, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Jp L.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Large choix de produits dans différentes gammes, huisseries et accessoires attention à vos références produits qui prêtent à confusion ( différence de codes entre devis et catalogue)

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits et gammes. Nous comprenons également votre préoccupation concernant la confusion autour des références et nous prenons note de vos retours pour améliorer nos services. Votre avis est précieux pour nous, et nous nous engageons à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Jean luc G.

    20 juin 2025

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    Bon rapport qualité prix

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre rapport qualité-prix. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits. Votre appréciation est très importante pour nous et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • D. M.

    19 juin 2025

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    Délai de livraison non respecté et nous n avons pas été prévenu du retard de semaines, alors que lorsqu une commande est disponible, chaque jour un mail nous le rappelle. Très déçu

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point un délai de livraison non respecté peut être frustrant, et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été informé du retard. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre communication. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • V. F.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cliente chez Lapeyre depuis de nombreuses années, je suis restée fidèle à l'enseigne lorsque j'ai changé de région. A Brive,tout le personnel est accueillant et le vendeur qui m'accompagne dans mes travaux est de surcroît compétent et patient. Seuls une personne et un poseur ont été source de problèmes. Question matériaux, la qualité est toujours au rendez-vous. Merci.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité envers Lapeyre et pour vos commentaires si élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe à Brive a su vous accompagner avec professionnalisme et patience. Nous prenons également note des préoccupations que vous avez rencontrées avec certains membres du personnel. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • P. B.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans l'ensemble expérience positive, je savais en ayant lu les commentaires que la porte était à peindre, j'ai donc acheté en connaissance de cause, mais il serait judicieux de modifier la fiche produit et l'indiquer clairement, car elle est jaune... Pas blanche. Ça évitera le mécontentement de certains clients. Sinon la porte est de bonne qualité, installé en quelques heures seul après la demol complète de l'ancienne. Ras.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre porte. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de sa qualité et de votre installation. Nous comprenons votre retour concernant la couleur et l'importance d'une information claire sur la fiche produit ; vos suggestions sont précieuses pour nous aider à améliorer nos services et à éviter toute confusion. Après il est difficile de préciser la tonalité, à moins quelle ne corresponde à une réglementation précise du type RAL ou du même acabit. Merci encore pour votre avis constructif et votre confiance en Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • J. C.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • J. M.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sans commentaire

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions chaque retour, même lorsqu'il est succinct. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et sachez que nous restons à l'écoute pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions lors de vos prochaines expériences avec Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • G. M.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits et accueil de qualités

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur la qualité de nos produits et de notre accueil. C’est un réel plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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