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Résumé des avis
L'établissement à Brive se distingue par un personnel compétent et à l'écoute, offrant des conseils avisés. Les produits, notamment made in France, sont appréciés pour leur qualité, et l'accueil est jugé excellent par de nombreux clients.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéProduits conforme à ma demande , parfait ...
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéQuelques problèmes de communication créer des problèmes de délai
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéExcellente prise en charge du client respect des délais de livraison Petit bémol sur la qualité Porte voilée Manque support de tringle Appel téléphonique sans succès (raccrocher au nez)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. L'équipe Lapeyre
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéSi l'on fait exception du prix absolument prohibitif (92,37€ pour 3 tablettes de meuble cuisine!!!) l'accueil et le suivi sont "professionnels".
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéMalgré les 20 et 10 % de remise le prix du four est le même partout. L avantage disponible de suite.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéPas d'indication sur les barillets compatible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéBoutique très agréable personnel à l'écoute
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéMerci à samira rapide est efficace
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil, explication du vendeur sur le produit acheté (qualité, possibilité de choix divers etc..)
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéFile d'attente longue, accueil mini pas de conseil. Produits présentés dans un labyrinthe d'allées, la qualité est supérieure à certains autres de bas de gamme.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur l'accueil et la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéAncienne maison ou l'on ne doit pas être déçu.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu besoin d'une pièce détachée pour une fenetre ancienne ( de 10 ans) et votre conseillé Mr Darroman à fait les recherches pour me satisfaire
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiénous sommes satisfait
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis de la région Parisienne et l accueil et beaucoup plus sympathique . Pourquoi 5 étoiles pas d attente , personnes souriantes et services rapide et efficaces . Bravo je pense que certains magasins devraient en prendre exemple.Felicitations.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéConseillers très professionnels nous avons apprécié leur écoute et leur réactivité
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéOoooo
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéSuper l’équipe
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéAyant fait un achat 2 ans auparavant j'avais été très satisfait mais 2ème...... Très mal reçu et conseillé commercialement. Problème avec un produit à la livraison et mauvaise fois des acteurs LAPEYRE
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil et des conseils apportés lors de la prise de commande. L'équipe Lapeyre.
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