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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Brive offre un excellent accueil et des conseils avisés. Les produits sont de qualité et les délais de livraison respectés, ce qui assure une satisfaction client notable.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté des portes et fenêtres dont une porte d'entrée en précisant "pose en tunnel. Malgré la notice probablement générale, il est impossible de faire une pose en tunnel.... Je sors à l'instant du magasin où 2 conseillés mon confirmés cette impossibilité. Le vais être obligé de modifier mes murs et faire une bidouille pour monter ma porte. Dommage qu'un mauvais conseil à la prise de commande me donne une image moyenne de Lapeyre. Les produits ont l'air de bonne qualité, la pose de la porte de garage c'est bien passée.
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéBon panel de choix avec explications claires sur chaque type de portail
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéAUCUN PROBLEME
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeur patient et disponible aimable.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéIls Ont pris le temps de conseiller expliquer pour une installation par moi meme. Il manquait juste des caches plastique. Sinon Ca cest bien passé
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéProduit en retard sans explications
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTB ! RAS ! Cependant, colis non encore déballés... En attente car chantier en cours de finition avant pose de la porte Scrigno.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéConseiller au top, les prix sont toujours trop chères
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site est pas facile, mais les produits sont biens L’accueil lors du retrait (et en général chez Lapeyre Brive-la -G) Très bien
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon commercial. Peu de modèles fenêtres visibles.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéBravoau livreur, agréable et facilitateur
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéFinalement on nous a mal conseillé et l'histoire de la bonde du lave-mains nous a énervés !! Et en fin de compte on a dépensé plus que si nous avions pris un robinet eau chaude/eau froide !! Pourtant 3 personnes sont intervenues !!!
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéHelpful and pleasant staff, as always
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéExcellent accueil , j ai trouvé des gens compétents , qui prennent le temps de tout vous expliquer , très agréables notamment Noémie et virginie pour ne citer qu eux , les produits qu on vous présentent ont l air de bonne qualite , rien à redire sur ce magasin de brive la gaillarde sinon qu on en sort enchantés .
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillis , très bon vendeur, autant pour l'enseigne que pour le client .
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéaccueil moyen
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéNous sommes revenus chez lapeyre pour une 2eme cuisine car nous étions globalement satisfaits, malgré des prix élevés. Apprécions la qualité de meubles de fabrication française.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéQualité et conseil
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