Résumé des avis
Chez Lapeyre Bordeaux Lac, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des conseillers jugés à l’écoute, professionnels et de bon conseil. Plusieurs clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec des explications claires, un suivi apprécié et une commande qui correspond à l’attendu.
Expertise des équipes
"De bons conseils"
"Accueil très professionnel. Bon produit merci"
"Nous avons été très bien accueillis, très sympathique et de très bon conseil /"
Accueil et amabilité
"Un très bon accueil et conseil, des locaux en revanche qui laissent à désirer (présentation des produits, informations affichées...)."
"Très bon accueil à Bordeaux Lac - Très bons conseils"
"Très bon accueil et conseil techniqu. La commande est arrivée dans les délais annoncés"
Réactivité
"Très bon accueil, très bons conseils et livraison rapide.Merci!"
"Bon accueil, professionnel et courtois."
"Accueil professionnel et sympathique Conseiller à l'écoute Merci à l'équipe"
Expérience en magasin
"The quality of the product is fair for the price and I was well informed with arrival and collection time. When I collected the staff in the shop…"
The quality of the product is fair for the price and I was well informed with arrival and collection time. When I collected the staff in the shop spoiled the whole experience very dismissive and unfriendly, thankfully the young man in the warehouse was super helpful and made up for shop staff.
"Le magasin de Bordeaux Lac est au top tant dans l'accueil que dans le suivi de commande. Rien à redire..."
"Matériel de très bonne qualité. Accueil en magasin parfait."
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Anonyme S.
21 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé un volet PVC sur-mesure avec une découpe arrondi sur le dessus, il est arrivé, déformé des vis en travers apparente baguette, non collée, tenue par du scotch et coupe en diagonale une honte
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Patrick M.
18 avr. 2026
Avis vérifiéAchat d'un portail qui nous convient dans sa globalité
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J. C.
17 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour Déçu sur le site mention que la porte de service commandée était prépeinte ce qui n'était pas le cas. Après un appel téléphonique au magasin effectivement une erreur sur le site. Solution d'un échange mais pas au même prix .
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M. D.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean C.
10 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfaction dans l'ensemble
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous solliciter. Nous restons à votre écoute. L’équipe lapeyre
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Thierry R.
9 avr. 2026
Avis vérifiéras
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Catherine T.
6 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé LA paroi de douche pliante avec une notice très détaillée, claire et en FRANCAIS ! Produit d'excellente qualité, confirmé par le plombier qui a installé la paroi.
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre paroi de douche pliante de qualité et que la notice ait facilité son installation. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christophe B.
3 avr. 2026
Avis vérifié.
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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L. P.
29 mars 2026
Avis vérifiéAccueil agréable et professionnel dans les conseils
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils professionnels. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. L.
26 mars 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé.
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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S. O.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil. Pb de qualité sur une des 3 portes achetées. Pas de reprise de la porte voilée que j'ai dû rapporter pour l'échange.
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Nous comprenons les désagréments causés par la qualité d'une des portes et prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anita enerskog A.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon produit. Livraison impeccable. Tres gentils chauffeurs qui ont aider de porter la porte que j'avais acheté.
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à nos chauffeurs, cela leur fera très plaisir. N’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner. Bonne journée ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Serge R.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils et livraison rapide.Merci!
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable, de bons conseils et d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Sophie V.
19 mars 2026
Avis vérifiéje suis tres contente de mon achat
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Thierry R.
16 mars 2026
Avis vérifiéachat du même produit, il y a un peu plus d un an et tout à fait satisfait , nickel , donc achat d'un 2eme pour mon autre fenêtre .
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J. G.
15 mars 2026
Avis vérifiéLapeyre toujours un bon rapport qualité prix
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Valerie B.
15 mars 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions toujours les retours de nos clients, même brefs. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Gaetan C.
6 mars 2026
Avis vérifiéBonne entreprise
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre entreprise. Votre soutien est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Francis B.
2 mars 2026
Avis vérifiéSérieux
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous restons à votre disposition. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Yvan C.
23 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, professionnel et courtois.
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été accueilli de manière professionnelle et courtoise. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique