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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre Bordeaux Lac est apprécié pour son professionnalisme et la qualité de ses conseils. Les clients soulignent la compétence de l'équipe, les explications claires et la satisfaction globale concernant les produits proposés.
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A. V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéRien ne fonctionne chez Lapeyre. je commande des menuiseries. prise de cotes 15j plus tard puis plus de nouvelles. je rappelle 10j après la prise de cotes pour en savoir plus, ils étaient en attente de précisions de l'atelier entre temps mais confirmation reçu, je peux venir confirmer ma commande (RDV pris dans 5j). je rappelle le matin du RDV avant de me déplacer pour confirmer que tout est ok... je me pointe dans l'après midi à l'heure du RDV et au bout d'1 h d'attente et bien finalement le dossier est toujours en attente de validation auprès du responsable de pause qui avait initialement validé le dossier mais finalement attend encore une validation du responsable de fabrication... et cela fait 1mois depuis la prise de cote que ce cirque dure, pour deux pauvre fenêtre en bois pour un montant d'environ 7000€ (parce que tant que la confirmation de la commande n'est pas faite je ne peux pas connaitre le montant exact). je pense que n'importe quelle administration fonctionne mieux que lapeyre.
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R. L.
9 déc. 2024
Avis vérifiéDélais trop long pour la livraison (3semaines d'attente) mais RAS sur produit et site
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G. R.
6 déc. 2024
Avis vérifiéArticle conforme à mes attentes, et délais respecté, service dépôt impeccable par un certain Greg.
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A. M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéLes dimensions sur dessin de devis et la réalité différente Demande d une PORTE vitrée et pas de poignée extérieure ???? pourquoi Une porte n'est pas une fenêtre cela sert à passer pour sortir donc..on referme....
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A. P.
5 déc. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil, bon conseils mais peu de choix visuel donc sur catalogue.Livraison non maitrisée donc date improbable
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R. K.
5 déc. 2024
Avis vérifiétres bonne experience chez lapeyre
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S. G.
1 déc. 2024
Avis vérifiéArrivés depuis peu sur la région Bordelaise, et ayant des aménagements dans notre nouvelle maison, j'ai pu récupérer un jour férié. Agréablement surpris d'une part. Et c'était mon seul jour de repos.
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Bordeaux Lac
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A. L.
29 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons commandé des portes de placards sur les quels au moment du déballage il y manquait des vises pour tenir la roulette haute, après la pose les vises présentes qui tiennent la roulette ne tiennent pas dans le médium 5mm. Le film de protection coincé dans les profilés en alu, ne pouvant pas être retiré et visible en reflet dans le miroir. Sinon porte bien emballé et protège mais très déçu au vu du prix en étant du métier (menuisier) il serait judicieux de collé ou grossir l'épaisseur du médium pour un meilleur maintien de la vise.
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolé que la qualité de vos placards Glisséo ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et faisons suivre à notre fournisseur. Cordialement.
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J. S.
28 nov. 2024
Avis vérifiéMon choix était fait Vous aviez le produit L accueil et le renseignement
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif concernant l'accueil et la disponibilité de vos volets dans notre magasin. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Bordeaux lac
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V. Z.
26 nov. 2024
Avis vérifiéECOUTE / DISPONIBILITE ET SOUPLESSE DU MAGASIN SUR MAINTIEN EN STOCK DE MA COMMANDE
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Merci pour votre retour très positif. L'équipe Lapeyre de Bordeaux Lac.
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C. D.
24 nov. 2024
Avis vérifiéSav, impeccable, magasin à conseiller aux autres. Clients.
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant vos achats sur le magasin de bordeaux Lac Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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P. M.
22 nov. 2024
Avis vérifiéLa personne qui nous a reçu connaissait bien le produit et a été patiente.
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S. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéCompétence et disponibilité
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour , Merci pour votre avis positif suite à vos achats dans notre magasin. Très bonne journée à vous !
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V. R.
21 nov. 2024
Avis vérifiéElle n'a pas répondu à mon problème sur un de leur produit ( 2 visites dans le magasin…)
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F. L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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V. C.
20 nov. 2024
Avis vérifiéLe vendeur était pertinent vis à vis de mon projet et m'a orienté vers la solution qui me convenait le mieux.
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Nous sommes ravis que notre vendeur vous ait bien conseillé dans l'élaboration de votre projet. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. C.
18 nov. 2024
Avis vérifiéRien à redire. Service de retiraison parfait et conseil en magasin répondant à mes besoins précis.
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J. R.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès non accueil bon produit très satisfait
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R. G.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnels et patients.
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant vos achats dans notre magasin. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Bordeaux Lac
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S. G.
10 nov. 2024
Avis vérifiéAcheter 2 moulures fenêtres sur internet,très sales...et pas identiques
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