Résumé des avis
À Bordeaux Lac, l'accueil est chaleureux et le personnel compétent, offrant un bon rapport qualité-prix. Les produits sont variés et de qualité, avec des conseils précieux pour les choix. Les clients apprécient la simplicité des démarches et le professionnalisme des vendeurs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
À Bordeaux Lac, l'accueil est chaleureux et le personnel compétent, offrant un bon rapport qualité-prix. Les produits sont variés et de qualité, avec des conseils précieux pour les choix. Les clients apprécient la simplicité des démarches et le professionnalisme des vendeurs.
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Évaluations clients Bordeaux Lac
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Ça roule
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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avant vente correcte, mais aprés, Beaucoup de pieces abimées, bois fendu, finition bâclée sur les joints
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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SAV efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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SATISFACTION
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE S.
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Équipe professionnelle, bon accueil, mais quelques problèmes sur la qualité de certains produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Accueil chaleureux et bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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j'ai été accueilli par un conseiller très peu aimable et Michel un autre conseiller accueillant et très professionnel a su me renseigner et me permettre d'effectuer mon achat .
Avis du , suite à une expérience du par IRENE M.
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Entreprise fiable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Accueil agréable et compétent. La qualité des produits se dégrade d'année en année, notamment les siphons de lavabo !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Pas très contente je ne recommanderais pas ce magasin personnel qui ne s inquiète pas si la commande est passée
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Accueil... Produit... Disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Aucun tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FLEUR T.
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Je suis satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME O.
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Bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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lors du retrait du colis, l'accueil et la qualité du service au dépôt ont été particulièrement remarquables
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL H.
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Accueil et disponibilité, gentiillesse et serviable au retrait de marchandises
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD DANIELLE U.
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Technicien compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.
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En ce qui concerne les conseils et la qualité des produits rien a dire c est parfait , le seul inconvénient sont les délais parfois très long.
Avis du , suite à une expérience du par MORAD B.
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Bon conseil et bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Trace sur la porte et difficulté à poser la poignée
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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Plus de stock...Commande longue.arrivée cassée. Doublette sur la commande finale....
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H. *
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Conseil en magasin parfait matériel conforme à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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délai livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par NADINE J.
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Professionnel, simple, efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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délai de livraison et pose respectés et bonne qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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très satisfait, personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE A.
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Dommage que les frais de livraison exorbitant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N.
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Accueil et explications claires. Concernant le produit j ai interpellé l agence de Bordeaux lac et ils doivent se rapprocher du fabricant car j ai un gros problème de bruit via la ventilation les jours de vent !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Quelques produits présentés en magasin n'étaient disponibles que sur commande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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De très bon conseils et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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mauvais métrage donc pose non terminée donc maison non protégée perte calorifique importante
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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très bon accueil , équipe très compétente et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T. *
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Livraison dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Accueil et conseils au delà de ma demande. J'ai pu trouvé l'article facilement et en solde.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Portail alu coulissant posé le 13 janvier 2025.Pose correcte RAS,Dommage lors de son dernier passage, reparti très déçu, portail sale. LE PORTAIL NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS. MATÉRIEL À REVOIR. TRÈS RAPIDEMENT SVP.MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Je ne mets pas la note maximale pour la qualité car chez vu un produit avec un revêtement en alu brossé chez Foussier. Mais longueur de 4m et il me fallait 4.10m ! Donc je me suis orienté vers votre solution qui donne un bel effet.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Nous sommes très satisfaits des conseils lors de notre achat et la porte correspond tout à fait à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci pour votre retour très positif suite à votre achat à Bordeaux Lac. Votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Accueil et conseil très satisfaisant Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DEMETRIO E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Bordeaux Lac
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Top
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci pour votre retour positif suite à vos achats à Lapeyre Bordeaux Lac. Très bonne journée à vous !
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Manque de rigueur dans le suivi qualité. Le produit emballé ne correspond pas à l'étiquetage. 4 problèmes sur la commande initiale, 3 déplacements soit 280 km à mes frais. Etant client depuis plus de 30 ans je constate que les problèmes sont récurrents.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *
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entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par NADINE J.
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tenue correcte horaire respecté conseil sur l'installation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Bon accueil et conseils. Satisfaite des produits. Très satisfaite de l'artisan qui a effectué la pose ( plan de travail et portes de placard)
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
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L équipe est toujours disponible pour vous répondre et vous conseiller
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL O.
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très bonnes informations en ligne et très bons conseils en magasins.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES D.
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La qualité n'est pas au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par ERICK D.
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Malgré des problèmes, l'équipe de Bordeaux Lac a su faire le nécessaire pour les résoudre. De bon conseils et de bon produits. Merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Achat porte style atelier Portes de qualité moyenne avec pas mal de défauts : défaut peinture (manque à un endroit), traverse plus large sur un bout, montant en creux, défauts peu visibles les portes en place, mais gênants tout de même.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.
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Escalier reçu aux dimensions différentes de celles demandées ( le logiciel Lapeyre semble prendre des initiatives ..) plus le limon et un poteau cassés.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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erreur entre la description faites par le vendeur et la réalité, deuxième fois que ça arrive chez Lapeyre, pas de chance ou commerciaux menteurs pour vendre?
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Plusieurs achats réalisés auprès de la marque
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Très bons conseils.Peesonnel très accueillant et très compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE W.
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Bon produit (prix, choix et option, délai de récupération)
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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Très bon accueil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Produits de qualité, vendeurs à l'écoute de mon projet et de bons conseils Je reviendrais pour un autre projet !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE I.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Merci pour votre avis très positif suite à vos achats. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt pour de nouveaux projets. L'équipe Lapeyre de Bordeaux Lac.
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Tout conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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Produit pas facile à monter et assemblage pas toujours pratique
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire suite à l'achat de vos aménagements de placard. Nous faisons remonter vos remarques à notre fournisseur concernant la facilité de montage des caissons Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre de Bordeaux Lac
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires très positifs suite à l'achat de votre grille de défense. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Bordeaux Lac
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L'accueil et les conseils sont professionnels et au niveau attendu par une enseigne de qualité tout comme les produits reçus.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre du magasin de Bordeaux Lac
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oui
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V. *
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Rien ne fonctionne chez Lapeyre. je commande des menuiseries. prise de cotes 15j plus tard puis plus de nouvelles. je rappelle 10j après la prise de cotes pour en savoir plus, ils étaient en attente de précisions de l'atelier entre temps mais confirmation reçu, je peux venir confirmer ma commande (RDV pris dans 5j). je rappelle le matin du RDV avant de me déplacer pour confirmer que tout est ok... je me pointe dans l'après midi à l'heure du RDV et au bout d'1 h d'attente et bien finalement le dossier est toujours en attente de validation auprès du responsable de pause qui avait initialement validé le dossier mais finalement attend encore une validation du responsable de fabrication... et cela fait 1mois depuis la prise de cote que ce cirque dure, pour deux pauvre fenêtre en bois pour un montant d'environ 7000€ (parce que tant que la confirmation de la commande n'est pas faite je ne peux pas connaitre le montant exact). je pense que n'importe quelle administration fonctionne mieux que lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Délais trop long pour la livraison (3semaines d'attente) mais RAS sur produit et site
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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Article conforme à mes attentes, et délais respecté, service dépôt impeccable par un certain Greg.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *
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Les dimensions sur dessin de devis et la réalité différente Demande d une PORTE vitrée et pas de poignée extérieure ???? pourquoi Une porte n'est pas une fenêtre cela sert à passer pour sortir donc..on referme....
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
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très bon accueil, bon conseils mais peu de choix visuel donc sur catalogue.Livraison non maitrisée donc date improbable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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tres bonne experience chez lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Arrivés depuis peu sur la région Bordelaise, et ayant des aménagements dans notre nouvelle maison, j'ai pu récupérer un jour férié. Agréablement surpris d'une part. Et c'était mon seul jour de repos.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Bordeaux Lac
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Nous avons commandé des portes de placards sur les quels au moment du déballage il y manquait des vises pour tenir la roulette haute, après la pose les vises présentes qui tiennent la roulette ne tiennent pas dans le médium 5mm. Le film de protection coincé dans les profilés en alu, ne pouvant pas être retiré et visible en reflet dans le miroir. Sinon porte bien emballé et protège mais très déçu au vu du prix en étant du métier (menuisier) il serait judicieux de collé ou grossir l'épaisseur du médium pour un meilleur maintien de la vise.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolé que la qualité de vos placards Glisséo ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et faisons suivre à notre fournisseur. Cordialement.
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Mon choix était fait Vous aviez le produit L accueil et le renseignement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif concernant l'accueil et la disponibilité de vos volets dans notre magasin. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Bordeaux lac
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ECOUTE / DISPONIBILITE ET SOUPLESSE DU MAGASIN SUR MAINTIEN EN STOCK DE MA COMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Merci pour votre retour très positif. L'équipe Lapeyre de Bordeaux Lac.
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Sav, impeccable, magasin à conseiller aux autres. Clients.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant vos achats sur le magasin de bordeaux Lac Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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La personne qui nous a reçu connaissait bien le produit et a été patiente.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Compétence et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci pour votre avis positif suite à vos achats dans notre magasin. Très bonne journée à vous !
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Elle n'a pas répondu à mon problème sur un de leur produit ( 2 visites dans le magasin…)
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Le vendeur était pertinent vis à vis de mon projet et m'a orienté vers la solution qui me convenait le mieux.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre vendeur vous ait bien conseillé dans l'élaboration de votre projet. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Rien à redire. Service de retiraison parfait et conseil en magasin répondant à mes besoins précis.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.
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Très non accueil bon produit très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.
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Acheter 2 moulures fenêtres sur internet,très sales...et pas identiques
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Très professionnels et patients.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif concernant vos achats dans notre magasin. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Bordeaux Lac
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENITSA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos retours positifs concernant vos achats dans notre magasin de Bordeaux Lac Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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je suis déçu par la qualité par rapport au prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.
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Super accueil , très bon conseil des vendeur et bien servie au retrait de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour; Merci pour votre avis très positif concernant vos achats. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Bordeaux Lac
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Achat effectué en toute sécurité Arrivée sur le lieux de la pose de la porte de douche en niche .....patatra ...Pas le bon produit Impossible de joindre le magasin par tel d'où retour au magasin Pas de solution de rechange Remboursement Perte d une demi journée
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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TRES SAFISFAIT DE L'ACCUEIL ET DE LA RECEPTION DES MARCHANDISES
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil reçu en magasin et nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre visite. Bonne journée L'équipe de Bordeaux Lac
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Bon accueil et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre retour positif sur vos achats dans notre magasin de Bordeaux Lac. Très bonne journée à vous !
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equipe tres a l ecoute de ses clients disponibilite serviable rien a dire tout et bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Merci pour votre avis très positif concernant vos achats en magasin. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Trés bien accueilli et conseillé, les produits que j'ai acheté ont été installés sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant vos achats dans notre magasin et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Bordeaux Lac
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Bons conseils. Personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
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je suis satisfaite du service reçu, et des délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par MARIE GENEVIEVE J.
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J'ai acheté une penderie, je suis très contente de mon achat surtout pour le rapport qualité prix ! Elle rend super bien dans une chambre et elle est solide. Cependant, il faudrait songer à refaire les plans de montage. Il y a beaucoup d'erreurs / ils ne sont pas clairs. J'ai du repenser à la façon certaines étapes car celles indiquées ne fonctionnaient pas.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre aménagement de placard et faisons suivre vos remarques sur la notice de montage à notre fournisseur. A bientôt pour d'autres projets. L'équipe Lapeyre de Bordeaux Lac
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Très bon accueil de toute l'équipe de vente, et le retrait c'est super bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif suite à votre achat en magasin. Nous sommes ravis que notre accueil et que le retrait des produits aient été à la hauteur de vos espérances. Cordialement L'équipe Lapeyre de Bordeaux Lac.
Avis affichés par ordre chronologique