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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Bordeaux Lac est souvent salué pour la qualité de ses produits et son accueil chaleureux, offrant des conseils utiles. Les clients apprécient les bons rapports qualité-prix et les livraisons satisfaisantes.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéVendeur très pro. Délai de livraison ok Prix comme autres enseignes . Petit bémol une fenêtre 100 euros ( 1 poignée cache gonds 2.3.bricoles= 200 euros. Faite un pack c'est plus digeste . Salutations
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéEmbauche du samedi après midi.pas de monde et attente des vendeurs.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien reçus
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéRéception agréable Commercial très à l’écoute Bonnes explications et très bons conseils
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis déjà client, le personnel est à l'écoute, la qualité des produits est correct,toutefois sur mon achat, la nomenclature du produit était en allemand pour l'inventaire des fournitures.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiébon accueil et conseil service rapide bonne équipe de vendeur et réceptionniste aimable
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéN hésite pas effectuer des recherches pour satisfaire les clients, réactive et competente
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSur le conseil de notre fils, et après de multiples expériences nous avons fini par aller dans votre magasin qui nous à accueilli de la meilleure des façons.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil, conseil avisé et le produit est conforme aux attentes
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéMesures de nos fenêtres inversées entre l'intérieur et l'extérieur donc gros soucis pour poser et il a fallu faire des dépenses non prévues pour ajuster , car impossible de reprendre les fenêtres et notre poseur attendait... Les coupes d'onglet sur les habillages intérieurs sont grossières , obligé de faire des joints sur les coupes pour masquer les défauts...Vraiment déçu du résultat ! De plus , j'ai un profilé enfoncé au milieu , je ne sais pas encore si on va me l'échanger après toutes ces épreuves... D'autant que nous avons une salle de bain et une cuisine à refaire entièrement , pas sûr qu'on pense à lapeyre !
Réponse de Bordeaux Lac
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSuivant la couleur, le prix diffère et ça ne nous avait pas été dit dès le départ. En plus, il n’y avait pas de nuancier exact pour chercher la couleur. On a choisi des volets en alu et on était surpris que le mécanisme pour bloquer le volet soit en plastique.
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, bien renseigné. Nous avons trouvé ce qu'il nous fallait.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéL’accueil est bien, les produits moins
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéje suis satisfait
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéRien a dire de particulier
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéachat d'un portail coulissant et d'une motorisation. Le portail livré était prévu pour être manuel donc sans prolongation pour le guide sans renforts pour fixer crémaillère ...... pour ma deuxième commande un des commerciaux devait m'envoyer un mail j'attend encore....
Réponse de Bordeaux Lac
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéDevis pas bien adapté, mais une fois modifié avec second vendeur, prise de commande et délai de livraison correctes.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéBonnes explications du vendeur sur les produits.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité Facilité de pose de la cuisine Fabrication française
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