Résumé des avis
L’établissement Lapeyre Orléans revient comme un lieu où l’accueil et les conseils rassurent dès l’arrivée. Plusieurs clients disent avoir trouvé des articles adaptés à leur besoin, avec une qualité jugée satisfaisante et un retrait de commande apprécié.
Expertise des équipes
"bien accueilli, bien conseillé, volets roulants de bonne qualité et facile à installer"
"conseils judicieux"
"Produits de qualité et l'ensemble du personnel accueillant"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très bonne écoute, les vendeurs nous ont bien aidés dans nos recherches. Le retrait des marchandises très sympathique. L'ensemble du magasin est très…"
Très bonne écoute, les vendeurs nous ont bien aidés dans nos recherches. Le retrait des marchandises très sympathique. L'ensemble du magasin est très bien.
"Très bon accueil. Personnel compétent"
Réactivité
"Amabilité, serviabilité"
"Très bonne réactivité en terme de délais commande/ livraison et de bons conseils adaptés aux spécificités des besoins..."
"écoute ,accueil ,professionnalisme"
Expérience en magasin
"Super accueil en magasin .Produits d'excellente qualité ."
"Comme à chaque fois, je constate que le magasin d'Orléans a une très bonne équipe des plus qualifié"
"Un très bon accueil La personne au magasin est très serviable et de bon conseil"
Choix
"Parfait pour la préparation de la commande, mais choix et disponibilité assez restreint..."
"Equipe au top et sympathique comme toujours avec du choix et des petits prix en quantité merci"
"Dommage j'aimais choisir sur le catalogue."
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G. B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéBien que l'accueil ait été cordial, le cahier des charges n'a pas été respecté. Portail non fonctionnel 15 jours post pose
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous comprenons votre frustration. Pour que nous puissions étudier votre situation et vous accompagner, merci de contacter notre service client en magasin ou par téléphone avec votre référence. Bien cordialement. Nicolas B. Responsable des Ventes
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T. N.
24 juil. 2026
Avis vérifiéUne porte de très bonne qualité
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Lapeyre vous ait satisfaite. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Jp M.
23 juil. 2026
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de lapeyre
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, votre satisfaction nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience positive chez Lapeyre. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Pierre G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel compétent
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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F. B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil et conseils du vendeur très satisfait du service.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre visite vous ait donné satisfaction et que notre équipe ait pu vous accompagner. Vos remarques nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Jean-Marie G.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil,produits rapport qualité prix ok
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous accompagner et reste à votre écoute pour la suite. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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M. P.
16 juil. 2026
Avis vérifiéj'ai reçu le portail avec un accro
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Si vous le souhaitez, notre service sav peut étudier votre situation, n'hésitez pas à le contacter via notre site ou en magasin pour que nous trouvions une solution. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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B. T.
10 juil. 2026
Avis vérifiéUn premier accueil un peu délicat suivi d'un deuxième bien.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que votre première impression n'ait pas été optimale et heureux que la suite de votre visite ait été plus positive. Nous en prenons bonne note pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. B.
10 juil. 2026
Avis vérifiétrès bon conseils, très belle qualité des produits, vendeur très compétant et sympathique.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite chez Lapeyre vous ait donné entière satisfaction. Vos retours encouragent nos équipes à continuer de bien faire. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Anonyme B.
9 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil en magasin, bons conseils et écoute de nos attentes, prix très corrects. Mise à dispo de notre commande dans les temps impartis et aide au chargement dans de bonnes conditions. Merci Lapeyre.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et écouté en magasin, et que votre commande a été mise à disposition dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Olivier S.
3 juil. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre vous satisfait. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Cordialement. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Pascal R.
3 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil, prise de rdv et explications très bien Hall d'exposition très bien
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la prise de rendez-vous et notre exposition. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Jacques C.
3 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L'équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Bernard C.
26 juin 2026
Avis vérifiéSuper accueil en magasin .Produits d'excellente qualité .
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil en magasin et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une belle motivation pour notre équipe. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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P. P.
25 juin 2026
Avis vérifiéNous sommes toujours extrêmement bien accueillis. L'équipe est pro !
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage chaleureux. C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe vous a offert un accueil de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos établissements. Cordialement. Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Chantale B.
19 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil et produits de qualité
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Bien à vous. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Alain B.
18 juin 2026
Avis vérifiéEntreprise très professionnelle.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. Nicolas B. Responsable des Ventes
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C. R.
18 juin 2026
Avis vérifiéLa conseillère du magasin de Fleury a oublié de chiffrer une porte sur mesure dans le devis signé.Ce qui a changé le montant de la facture et les délais!Au télèphone la vendeuse m'a reproché de ne pas avoir vérifié le devis.Nous avons dû récuperer les portes en deux fois mais à ce jour il manque la poignée sur la seconde porte.
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Sylvie L.
18 juin 2026
Avis vérifié2 étoiles pour la note à Lapeyre.. Dressing en kit , 1 colis reçu sur les 2 la 1e fois , à quoi ça sert de n'avoir que la moitié du meuble ... Le samedi suivant lapeyre reçoit le même colis que celui que j'ai déjà, si un employé n'avait pas regardé sur les magasins " autour" et qu'il est allé cherché et bien j'attendais encore une semaine pour avoir la totalité du meuble ... Il m'a fallut y aller 3 fois quand même
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons travailler à améliorer nos services afin d’éviter ce type de situation à l’avenir. Bien cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Martial C.
18 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé sur quelque chose que je pensais pas possible
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont aidé à réaliser votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes là pour vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
Avis affichés par ordre chronologique