L'établissement à Orléans se distingue par sa qualité de produits et son accueil chaleureux, avec une excellente réactivité et de bons conseils adaptés aux besoins.
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Michele M.
19 mars 2026
Avis vérifiéDate de Livraison repoussée
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le report de livraison puisse être frustrant et nous faisons de notre mieux pour optimiser notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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A. B.
13 mars 2026
Avis vérifié6 mois d'attente entre la commande et la livraison d'une porte thermique entre le couloir de notre maison et le garage isolé. La porte thermique cintre 3 semaines après la pose. Elle raccroche quand on la ferme. Le technicien SAV est venu pour constater le problème. Nous attendons un retour. Déçus du produit au vu du prix. en attente de la solution.
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P. J.
12 mars 2026
Avis vérifiéIl manquait une information pour le câblage de mon volet roulant électrique. Le SAV m'a donné le numéro de tel du fournisseur auprès duquel j'ai pu récupérer l'info.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service après-vente ait pu vous aider à obtenir les informations nécessaires pour votre volet roulant électrique. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. Nicolas B. Responsable des Ventes
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E. M.
12 mars 2026
Avis vérifiéNous avons été reçu par Anna très aimable consciencieuse très professionnelle patiente et de très bons conseils
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils d'Anna ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Frederic B.
8 mars 2026
Avis vérifiéQualité des produits et très bon conseil Coup de main bien apprécié pour l'enlèvement des achats. Merci à toute l'équipe Lapeyre
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour vos éloges et sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et des conseils de notre équipe. Votre reconnaissance est très appréciée et nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d' Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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A. L.
6 mars 2026
Avis vérifiéAchat velux impeccable Service logistique au top
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat de velux s'est bien passé et que notre service logistique a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets ! Cordialement. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Janick A.
5 mars 2026
Avis vérifié??
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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F. D.
5 mars 2026
Avis vérifiéUn très bon accueil La personne au magasin est très serviable et de bon conseil
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils avisés dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Christian G.
1 mars 2026
Avis vérifiéMalgré un retard de livraison causé par un problème d'approvisionnement du fabricant d'une partie de la commande, vous m'avez proposé un modèle équivalent sur lequel j'ai en plus obtenu une réduction conséquente. J'ai posé l'ensemble ( paroi et porte de douche) sans problème avec le résultat escompté.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre solution vous a satisfait et que l'installation s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Philippe S.
26 févr. 2026
Avis vérifiéProduits de qualité et personnel de bon conseil manque les catalogues du passé
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos éloges sur la qualité de nos produits et de notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a bien conseillé. Concernant les catalogues du passé, votre remarque est précieuse et nous ne manquerons pas de la transmettre. Bien cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Veronique L.
26 févr. 2026
Avis vérifiéLe rapport qualité prix
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur le rapport qualité-prix de nos produits ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Dominique C.
23 févr. 2026
Avis vérifié.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans.
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Romain T.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact et content du résultat. Mention spéciale au menuisier.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et que notre menuisier a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Thierry D.
19 févr. 2026
Avis vérifiébon accueil et conseils avisés du vendeur
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé par notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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A. X.
16 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil très bien, bon produit
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos produits. Votre retour nous encourage à maintenir la qualité de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Francoise L.
16 févr. 2026
Avis vérifiéBin rapport qualite prix et bonne reactivite suite probleme
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité de nos produits et la réactivité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Olivier D.
13 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis ravie, du début à la fin de cette expérience. Bons conseils, honnêtes et l'artisan au top, travail de qualité et le sens du détail.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos équipes et nos artisans. Vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. Nicolas B. Responsable des Ventes
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S. R.
12 févr. 2026
Avis vérifiépersonnel a notre écoute et professionnel
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a été à l’écoute et a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Daniele C.
9 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité fiabilité
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la fiabilité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Sylvain P.
8 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin au top, vendeur très pro et produit de très bonne qualité comme d'habitude.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'exceller. Bien cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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