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Résumé des avis
L'établissement à Orléans se distingue par sa qualité de produits et son accueil chaleureux, avec une excellente réactivité et de bons conseils adaptés aux besoins.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéMagasin propre
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéAvons trouvé ce que nous cherchions et en promo !
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiétres bon produit mais qui demande beaucoup de competence legere bavuve en vidange q on a rectifié installé et fonctionel
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéAccueil formidable, présentation produit très bien
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéPremière étape, les conseils et plans de la cuisine 2eme étape. La commande et délai super. 3eme étape. L'enlèvement au dépôt,avec une équipe sympa. Et une cuisine de qualité
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéIl y a un peu d'attente que ce soit pour commander ou pour la livraison, mais les agents commerciaux sont accueillants et de bons conseils
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéProduits conformes...un peu cher néanmoins. Livraison dans les délais annoncés
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu et j'ai trouvé le produit que je cherchais , très se atisfait
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéBon conseils- Prix concurrentiel, en rapport qualité prix, comparé aux grandes surfaces de bricolage- Reste à voir à la pose.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli par Céline. Elle a été particulièrement à mon écoute pour défini et concrétiser mon projet. Ceci avec plusieurs variantes.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéC'est un magasin très bien , très propre et les vendeurs connaissent bien ce qu'ils disent.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLa demande de promotion liée à la quantité de notre commande est dérisoire D'autant qu'un mois après, nos articles étaient en solde Les conseillers n'ont pas osés venir nous voir quand nous avons passé notre commande pendant ma période de soldes Personnellement je trouve que cette attitude n'est pas correcte Note positive concernant la qualité des produits
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuper. Pro..service. gentillesse. Efficacité. Merci.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLe commercial en charge etait tres bien (david), de bons conseils, vraiment irréprochable. Par contre le reste du personnel a qui j'ai eu affaire etait detestable: remarques condescendantes, j'ai du attendre 10 min pour que quelqu'un maide a charger le produit dans le camion. L'une des pires experience de ma vie
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéEquipe sérieuse à l écoute et pro dans leur démarche.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéPour une fenêtre de rénovation, l'option compensation INCOMPLETE, sur 4 cartouche de silicone 3 d'une sorte et la 4eme d'une autre, idem pour les rouleaux d'isolants. La fiche de montage n'est pas détaillée pour la pose des étanchéités ni des options. Rien sur les habillages. C'est le second achat et pour la 2eme fois j'ai du improviser en cours de chantier. Désolé mais on ne peut pas être bon partout.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des devis et la préparation des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité et conseil
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil tant à l achat et surtout au retrait merci pour son aide
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