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Résumé des avis
L'établissement à Orléans offre un personnel compétent et accueillant, avec des produits de bonne qualité. Les clients apprécient le service efficace et les conseils avisés fournis.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéPas d'information fiable du délai de mise à disposition (enlèvement prévu le 9/11, a pu être effectué le 9/12 après contact avec le magasin, en l'absence d'info concernant le retard. Pas de facture acquittée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiécorresponds à mes attentes
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéNous étions ravis d'avoir 1 produit près de chez nous. Très bons conseils à la vente et pour le clickncollect
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai étais très satisfaite des produit et de la rapidité de la disponibilité
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJe savais ce que je voulais
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLe magasin est un peu vieillissant et les produits ne sont pas toujours très bien mis en valeur
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéexposition agréable, bien qu'incomplète, mais le montage est imparfait, ce qui sème le doute sur la qualité ou la praticité..(parois de douche par exemple;;)
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait des conseils et de la prise en compte de mes attentes
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéVotre collaborateur, le menuisier très pro très sympa
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLes vendeurs sont a l'écoute du client
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéLe vitrage de l'imposte de la porte est cassé en raison d'une malfaçon de construction du bâti dormant j'attends encore votre retour d'ejà 10 jours passée et aucune réponse pour le remplacement !!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Messsage impersonnel vous repasserez !
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel Très bon rapport qualité prix
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiépour cette 1er partie bien
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiétout est ok
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéManque de modèle, donc de choix.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Et délai de livraison pas tenu !
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiébien accueilli, bien conseillé, à l'écoute, suivi impeccable.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéVendeur bon conseil sur mon choix. Mais j'ai dû aller au devant du vendeur... Décoration et ambiance peu attractive pour moi
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéToujours un très bon accueil et service à la hauteur qui donne envie de revenir dans le Magasin
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