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Résumé des avis
L'établissement à Orléans se distingue par un accueil chaleureux et des conseils pertinents. Les clients apprécient la qualité des produits et l'amabilité du personnel.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéParfait pour l'accueil et la réception de ma commande. Merci pour le geste commercial.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéune piece du portail coulissant en allu avec un défaut de peinture signalé au sav. En attente de résolution.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéBonne volonté du conseiller mais manque de connaissance du produit. Erreurs sur devis initial et communication confuse sur délai d’intervention
Réponse de ORLEANS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 576717 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Le commentaire n’est pas complet. Manque produit livré non conforme et défectueux. Si vous publiez cet avis, il faut qu’il soit complet
Réponse de A. A.
Le commentaire n’est pas complet. Manque produit livré non conforme et défectueux. Si vous publiez cet avis, il faut qu’il soit complet
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéBeau produit dommage que les serrages à l'arrière soit en plastique Nous avons improvisé pour changer un serrage qui a cassé
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéConseils très pertinents d'Ana B. pour ma cuisine. Je recommande !
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiédélais respectés
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéJ’ai beaucoup apprécié les conseils du menuisier
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin et personnel agréable et professionnel
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéParfait Rien à redire
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéA l'écoute de bon conseil c'est parfait surtout pour une femme seule
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéAmabilité et très bon conseil Bonne prise en charge du client
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéJ'ai un vendeur d'une grande efficacité et super pro.....ca fait du bien car la personne qui s'appelle Nicole devrait plutôt ne plus être en contact avec la clientèle car elle fait fuir le client. Elle n'a aucune diplomatie.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et suivi de commande
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéPas vraiment besoin de conseil. Il s'agissait d'un produit de remplacement donc connu en terme de qualité.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé ,délai de livraison en avance sur la date prévue, tarif très compétitif, très bon produits.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéBons conseils mais pas énormément de choix de portails premier prix souci de transmission d'informations à L'artisan installateur
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéUn seul soucis l'absence du mitigeur du lavabo. J'avais bien commandé et choisi celui-ci dans votre magasin il est bien marqué sur le premier devis je peux vous le prouver mais il a disparu ensuite. J'ai du allé en acheter un chez Castorama pour permettre à l'instalateur de terminer .
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéVendeuse très réactive ,à pris le temps de m’écouter .commande arrivée plus tôt que prévu
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A. A.
17 août 2022
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