Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Montpellier se distingue par un personnel compétent, accueillant et à l'écoute, offrant d'excellents conseils. Les produits proposés présentent un bon rapport qualité/prix, et l'ambiance générale laisse une impression de satisfaction et de professionnalisme.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Montpellier se distingue par un personnel compétent, accueillant et à l'écoute, offrant d'excellents conseils. Les produits proposés présentent un bon rapport qualité/prix, et l'ambiance générale laisse une impression de satisfaction et de professionnalisme.
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Évaluations clients Montpellier
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Disponibilités des équipes et conseils et entreprise française
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de nos équipes et les conseils qui vous ont été apportés. Chez Lapeyre, nous mettons un point d'honneur à promouvoir l'excellence et le savoir-faire français. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Accueil différent an fonction du vendeur Heureusement à la 2ieme visite accueil plus agréable Meuble vitré mal emballé difficile à nettoyer Qualité prix : A voir à l'usage Point positif meuble monte
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous sommes heureux d'apprendre que votre deuxième visite a été plus agréable et que vous appréciez le meuble monté. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l'emballage et le nettoyage, et votre retour sur la qualité-prix nous est précieux pour continuer à améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Le délai de livraison est trop long il m a fallu relancer pour avoir mon produit . On me l à envoyé une fois que j'ai eu annuler ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Produit de qualité, mes clients sont contents.
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits contribue à la satisfaction de vos clients. Chez Lapeyre, nous nous engageons à maintenir ces standards élevés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin ou question, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Je n ai ni commandé , ni acheté chez Lapeyre. J habite en Normandie , bien loin de Montpellier
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une communication erronée de notre part et comprenons la confusion que cela peut engendrer, surtout à une telle distance. Nous avons essayé de vous contacter mais sans réponse de votre part. Merci de votre compréhension et de votre attention. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de ANONYME C.SignalerBonjour, je suis désolé de n 'avoir pas répondu à votre appel. Je vous remercie de la prise en compte de ce problème , que j 'avais déjà signalé à vos services il y a plusieurs années . Il semblerait que celui ci n 'ait pas été réglé. Cdt. E.Bigot
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Une erreur de produit et un mois de plus à attendre
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
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Une erreur lors de la mise à disposition d'une commande qui m'a obligé à faire un aller retour. 1h et du carburant de perdus... A part ça, ok.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la mise à disposition de votre commande. Votre expérience est précieuse pour nous et nous prenons note de cette situation afin d'améliorer notre service. Nous sommes ravis que le reste de votre expérience ait été satisfaisant. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de P BSignalerService ok pour le reste. Accueil, conseil, paiement en ligne. Je remonterai mon avis à 4 (comment ?) pour ne pas pénaliser une équipe pro.
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Accueil par une personne très professionnelle, avec des conseils judicieux pour orienter l'achat
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Qualité de bois moyenne pour mes volets.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité du bois de vos volets n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. Nous espérons que malgré cela, vous appréciez l'ensemble de votre expérience avec nous. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Yohan, magasin aux Pérols, nous a très bien conseillé. C'était déjà l'heure de fermeture 18h30, Yohan est resté jusqu'à 19h pour nous conseiller et finaliser la commande. Un grand merci pour votre disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par MONE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Yohan a su vous conseiller avec attention, même au-delà de l'heure de fermeture. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes flattés de savoir que vous avez pu finaliser votre commande en toute sérénité. Merci pour votre confiance et votre chaleureuse recommandation ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Conseillère très professionnelle et compétente, choix et produits sympa
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accompagnement de notre conseillère ainsi que de la diversité de nos produits. Votre avis nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité, car votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans nos espaces ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon materiaux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que nos matériaux répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir la meilleure qualité possible. N'hésitez pas à partager davantage de vos expériences avec nous ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon accueil au magasin / commande livrée dans les temps / Pose matériel effectuée par des agents compétents Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil en magasin, la ponctualité de votre commande et le professionnalisme de nos équipes de pose. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Le Service Clients Lapeyre
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Excellent vendeur, très bon conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par P N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent service et de conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un vrai plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Merci encore pour votre retour positif et à bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Notice mal rédigée et fausse pour certaines pages comme pour la découpe des lames. Produit correct mais difficile à mettre en place. Les chevilles devraient être multi support : incompatible avec la brique creuse.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT MERCIER L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la clarté des notices est essentielle et votre retour sur la découpe des lames nous semble important. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe pour améliorer l'accompagnement de nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit correct et prenons note de vos suggestions concernant les chevilles. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Je savais exactement ce que je voulais ! Un conseiller m'a guidé . J'ai passé commande. Mon matériel a été livré . Je ne l'ai pas encore installé …
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseiller a pu vous accompagner efficacement dans votre projet. Nous espérons que votre installation se passera sans encombre et que vous serez entièrement satisfait de votre matériel. N’hésitez pas à partager vos impressions une fois l'installation réalisée ! Bien cordialement.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, pouvez-vous revoir votre note svp, car vous notez : très bien, alors que la note est de 1 sur 5 Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Très bon achat. De bon conseils des équipes. Un grand merci à Pierre de l'atelier. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils de la part de notre équipe, ainsi que de l'atelier de Pierre. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre achat. Bien à vous, L'équipe Lapeyre.
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bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Conseil irréprochable, qualité du produit bonne
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la qualité de nos conseils. Vos remarques sont précieuses et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question, nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Volets bois réalisés à l'identique et remplacés dans la journée.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vos volets en bois ont été réalisés et remplacés dans la journée. Notre équipe s’efforce de fournir un service rapide et de qualité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Qualité correcte
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité correcte de nos produits. Votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à partager davantage sur ce qui pourrait contribuer à une meilleure expérience, car votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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La qualité du bois est très disparate.
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des disparités dans la qualité du bois. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre offre. Nous nous engageons à continuer de travailler sur la qualité de nos matériaux afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Le conseiller ne m'avait pas tout expliqué. Les techniciens etaient parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines explications vous ont manqué, et nous apprécions vos retours constructifs qui nous aident à nous améliorer. Nous sommes ravis de savoir que nos techniciens ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Première impression très favorable, mais par la suite délai non respecté, information demandant de payer alors que l'acompte de 50% versé a la commande n'était pas encore encaissé, erreur sur devis en modifiant la vasque mais sans faire attention qu'il fallait deux robinets ( il est vrai que le plan vasque (chinois) sur la photo au moment de la commande était monotrou, et que cela a été modifié entre temps avec 2 trous). Fixations de montage très élaborées mais inserviables et peu fiabsle en se posant sur les fixations murales ( chinois). aucune vrai notice explicite pour la mise en place de la commande d'éclairage de l'armoire de toilette( chinois). Dommage car le meuble en lui même semble être de qualité. dernière remarque, une semaine après que j'ai pris le meuble chez vous j'ai reçu un mail m'informant de sa mise a disposition chez vous?? c'est dommage de se "gacher" ainsi alors que vous avez de beaux magasins, une bonne offre, un personnel disponible et sans attente. Peut être informatique suivi commande./client a améliorer et référencement fournisseur plus qualitatif. Sans rancune mais beaucoup plus de temps que prévu en délai puis en montage.
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une première impression favorable et que vous appréciez la qualité de nos meubles. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant les délais et les erreurs de commande. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre suivi des commandes et la clarté de nos notices. Nous vous remercions pour vos remarques constructives et espérons que votre meuble vous apportera satisfaction à long terme. Cordialement, Le Service Client Lapeyre
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous encourage à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à partager vos expériences ou suggestions futures. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Technicien très compétent, choix large, rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par la compétence de notre technicien ainsi que par notre large choix et le rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Merci pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Durée de la commande un peu trop longue Pas de proposition pour peindre les portes facturation de 3 poignets non demandées Installation très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que la durée de votre commande ait pu être frustrante et nous apprécions votre retour concernant les options de peinture et la facturation des poignées. Sachez que vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation s'est bien déroulée, merci pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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On est bien reçu très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Non respect de la date de livraison, pas averti...
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit de qualité, qualité prix au top.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et du rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Noemie très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur Noémie. C'est un plaisir de savoir qu'elle a su vous apporter son professionnalisme. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de JOCELYNE M.SignalerAinsi que notre poseur, monsieur Dugaret 👏👏
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Conseil très mal indiqué. On nous dit que le cadre est bien fourni avec mais il ne l'ai pas. Obligé de créer un cadre par moi-même. Produit que je trouvais très chers de base avec cadre mais en finalité, juste deux portes sans cadre pour plus de 500€ ! J'ai l'impression d'avoir été pris pour un pigeon.
Avis du , suite à une expérience du par Y S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne répond pas à vos attentes concernant le cadre et que cela a pu vous causer de la frustration. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre communication. Le cadre était sur le produit que vous avez choisi et non celui-ci. Nous souhaitons offrir le meilleur à nos clients et apprécions votre franchise. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note exceptionnelle ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Tout s'est déroulé comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé comme prévu et que vous avez eu une belle expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement.
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Insatisfait
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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"Bonne entreprise, équivalente à Leroy Merlin mais plus spécialisée dans le domaine des portes et fenêtres. Je regrette cependant le choix restreint dans certains secteurs, ainsi que la nécessité d'une contribution financière conséquente en cas de demande spécifique."
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous reconnaissiez notre expertise dans le domaine des portes et fenêtres. Nous comprenons également vos préoccupations concernant le choix de nos produits et la nécessité d'une contribution pour des demandes spécifiques. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service d'excellence. Nous sommes là pour vous, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon accueil, efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'un service efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Laurent bon commercial
Avis du , suite à une expérience du par MAX S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur notre équipe, et plus particulièrement sur Laurent ! Nous sommes ravis d'apprendre que son accompagnement vous a satisfait. Chez Lapeyre, nous nous engageons à offrir un service de qualité et vos commentaires sont une source de motivation pour nous. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Bon accueil, choix et qualité des produits Manque de coordination avec le poseur
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre accueil, le choix et la qualité de nos produits. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un manque de coordination avec le poseur. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Nous ne manquerons pas de prendre en compte vos remarques pour optimiser notre service. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre opinion est précieuse pour nous et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez de nouvelles suggestions ou besoins. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon accueil, et achat conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre achat correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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pas disponible en magasin, délai approvisionnement, pas prévenu de l'arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant la disponibilité en magasin et le délai d'approvisionnement. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons note de votre remarque sur la communication. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et assurer une meilleure information à nos clients. Merci encore pour vos précieux commentaires. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très mauvaise communication interne et externe Retard pour la livraison Retard dans la pose de la cuisine avec des conséquences importantes Très mauvaise organisation Erreur de chronologie
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes surpris de votre retour alors que que vous avez une part de responsabilité dans ce dysfonctionnement car vous avez modifié les cloisons après la prise de mesure sans nous prévenir au préalable ce qui n’a pas permis de poser le plan de travail sur-mesure. Un poseur est prévu pour vous trouver une solution sans surcoût pour vous et surtout vous donner entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Qualité conforme à notre choix
Avis du , suite à une expérience du par REMY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont toujours appréciés. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil, conseils top
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Chez Lapeyre, notre priorité est d'offrir une expérience client exceptionnelle, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Les conseillers sont toujours à l'écoute et de très bon conseil. Mention spéciale à Michael pour son professionnalisme et son efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers, et en particulier Michael, ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes engagés à continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos besoins. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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produit de bonne qualité avec un tarif promotionnel intéressant et livraison à domicile, seul bémol l'horaire de livraison annoncé n'était pas le bon , livré 10h du matin au lieu de 13-15h l'après midi.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits et les offres promotionnelles. Nous sommes également désolés d'apprendre que l'horaire de livraison ne correspondait pas à vos attentes. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous prenons note de votre remarque pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Professionnalisme, disponibilité et livraison produit à l'heure. Tout au top
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre professionnalisme et notre disponibilité à la hauteur de vos attentes, ainsi que la ponctualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir les meilleurs services possibles. Cordialement, L'équipe de Lapeyre.
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il ne faut pas avoir de problème avec la pause car ensuite il n y a plus personne et si ça continue, je vais devoir consulter un avocat
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Vendeur très a l'écoute et de très bon conseil.Très bon produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et vous conseiller, et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur lapeyre.fr. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Accueillant simple professionnel efficace
Avis du , suite à une expérience du par MEDERIC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et notre équipe efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Le vendeur Alexi a été très professionnel a l écoute de nos besoins très agréable
Avis du , suite à une expérience du par B F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur Alexi a su répondre à vos besoins avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à maintenir cette qualité de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou projet, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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L accueil est toujours sympa et les conseils pratiques
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.
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decu par le retard de la commande et quand la commande est arrivée il manquait le plan de travail
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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BEAU DISING PRODUITS IMPECS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Très professionnel
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Très bons conseils et accueil du vendeur et de la personne au retrait !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE T.
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Tout est OK. Merci
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Conseils très utiles.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Reçu par un jeune homme qui n'a pas l air de s intéresser à la personne qui lui fais face méprisant même pas un regard par contre pour l enlèvement de la commande Monsieur charmant et très pro. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Commande d'une douchette en remplacement
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Les dimensions de la porte persiennes en bois sur le site internet Lapeyre n'étaient pas les bonnes avec rails et espacement nécessaire inclus. Sur la notice rien d'indiqué ! Il a fallu découper/racourcir le placo que nous avions posé en haut du placard pour recevoir la rail du haut car la porte ne rentrait pas !
Avis du , suite à une expérience du par T R. *
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Nous avons demandé une modification quelques temps avant la livraison à notre contact Lapeyre. Celui-ci a répondu à notre demande !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.
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Bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Très bons produits avec un excellent service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Bon accueil en magasin. Moins bien par téléphone pour suivi des commandes.
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Satisfaite dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE S.
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Je suis professionnel et je paie les mêmes prix que les particuliers.
Avis du , suite à une expérience du par MOULAY E.
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Bon acgeiil et bon boulot.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
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Bon accueil bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Top rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par OMAR K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVON H.
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produit et commande correspond pour le moment a mon attente
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Panneau de porte gauchi, serrure de mauvaise qualité qui bloquait. Nécessite de la démonter pour enlever les copeaux de bois !
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A l écoute et efficace
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Très bon accueil par le professionnel
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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L'accueil était très bien, en revanche la colonne de douche que j'ai acheté n'était pas de bonne qualité. Je n'ai pas pu la poser car les écrous de fixation étaient en plastiques et ce sont cassés au montage. Problème récurrent au vu des autres commentaires. Je n'arrive pas à retrouver la pièce. Pour une colonne de douche à ce prix là, vous pourriez au moins mettre des raccords en laiton et non en plastique.
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
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Je me suis déplacé à Mtp pour l achat d un joint de paroi de douche Mais pas en stock Donc commande. a Attente 14 jours. Mais pas possible de m expédier ce joint par la poste d ou un nouveau déplacement à Mtp. J habite à 35 km. Pour un joint à 5€70 Dommage ????
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Accueil et produits très corrects
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE I.
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produit de bonne qualité conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Satisfait pour l'achat d'une cuisine
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Le conseiller m'indique qu'il faut placer deux poteaux de travée l'un à côté de l'autre pour aligner les deux panneaux de clôture à la suite, il n'en est rien, un seul suffit, un poteau à 55€ acheté pour rien... Pour la livraison, livraison prévue de 14h à 16h, livraison faite le matin en mon absence avec mon fils mineur. Manquaient les 6 poteaux de travées... Livraison finalement le lendemain de ces derniers après quelques appels car le livreur voulait me livrer 5 jours après.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Bonjour, excellent accueil, conseils, explications techniques, qualité et sérieux des livreurs. Et ce malgré un retard sur un produit (3 semaines), et une information à mon sens un peu légère sur le calendrier de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Accueil très froid et rigide d'un jeune homme pour règler ma facture et me dit qu'il n'est pas possible d'avoir des meubles sur mesure ? par contre la personne au retrait des marchandises était très aimable et aidante... Les meubles sont de très bonne qualité et semblent costauds.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Le magasin Lapeyre Pérols à Montpellier est très organisé, prix des produits convenables et une bonne qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE S.
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Clients à de nombreuses reprises. satisfaction confirmée
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
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Choix important dans le domaine portes de placard
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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On peut toujours faire mieux Moins cher, plus vite . . .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Très bon conseil du technico commercial, bon produits. En tant que professionnel de la construction je n'ai rien à dire sur les portes intérieures de chez Lapeyre!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME X.
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La vendeuse a passé beaucoup de temps dans la conception de notre cuisine un peu particulière. Elle a été de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
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Accuei top professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
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Meuble salle de bain en kit Nicka reçu et miroir abîmé au déballage. J'espère que le service qualité vas prendre en compte ma demande car je suis grandement pénalisé. Ce n'est pas la première fois que je rencontre un soucis. Sur 3 commandes un problème ou un élément manquant !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Avis affichés par ordre chronologique