Avis clients de Montpellier

4.2 / 5

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Évaluations clients Montpellier

  • 5 / 5
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    RAS bon accueil bons conseils sympathie des agents

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  • 4 / 5
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    Qq soucis dans la prise de commande - erreurs commises par le vendeur - pb de couleur sur une partie des produits /erreur sur un angle - a pris un angle fixe de 130 sans avoir la certitude du 130 alors qu'il existait des angles adaptables - oubli d'une pièce, notre artisan s'est débrouillé sans parce que y'aurait fallu attendre 3 semaines pour recevoir cette pièce... Bref... Au delà de la qualité, moyennement conquis par le conseil... De plus, pas la peine de proposer des rdv conseils si ceux ci ne sont mm pas respectés et que la priorité va au premier client arrivé.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bien renseigné, vite servi, satisfait

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  • 5 / 5
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    Commande passée au téléphone, arrivée rapidement. Drive pratique !

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 3 / 5
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    Portes de bonne qualité

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  • 4 / 5
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    pas de stock choix produits limités

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  • 5 / 5
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    satisfait

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  • 5 / 5
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    Je suis ravie de l ensemble

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  • 5 / 5
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    bon accueil service au top

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  • 3 / 5
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    Devis fait à Saint PRIEST, explications très succinctes. Explications par le monteur de Montpellier, très très bien.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Bon accueil bon produit

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  • 4 / 5
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    Responsable cuisine très compétente est venue en appui jeune vendeuse pour finaluser le projet

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  • 5 / 5
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    Oui très bien conseiller et très agréable.Et super produit.

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Anonymat et attente lors du 1° contact; La présentation du service demandé était bonne, mais l'ambiance générale du magasin très distante et anonyme. Le service demandé (changement de 3 volets d'habitation par apport des anciens, avec installation des anciennes ferrures sur les nouveaux volets = très BON PRODUIT/SERVICE.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Ambiance un peu froide. Produits de qualité. J’ai beaucoup apprécié l’aide pour mettre le produit dans ma voiture ainsi que la gentillesse de la personne à la mise à disposition.

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  • 4 / 5
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    J'ai répondu aux questions de façon positive suite à l'impression ressentie lors de ma visite au magasin.

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  • 5 / 5
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    pas besoin de commentaires

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  • 2 / 5
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    Mauvais conseils, le mobilier vendu ne correspondait pas à notre demande. Le personnel manque de formation pour connaître les détails de la gamme. L'armoire a été vendue avec certification qu'elle pouvait accueillir un lave linge et un sèche linge. Une fois montée les machines au format standard ne rentraient pas. Nous avons du modifier le meuble. L'opérateur de commande c'est trompée dans les references. Il a fallu ramener deux meubles. Le système d'écoulement de la vasque est trop bas. Nous avons du modifier l'arrière du tiroir sous casque. Heureusement que nous n'avons pas commande un artisan pour la pose. Il nous aurait tout simplement planté avec nos meubles inadaptés. Le plan établi par le vendeur est la preuve de notre bonne foi.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    très bons conseils

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  • 5 / 5
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    qualité du produit, professionalisme du vendeur, qualité de l'accueuil

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  • 5 / 5
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    Explication du vendeur précise et directe pas de superflu.

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  • 4 / 5
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    Cet avis ne concerne que les équipements vendus dans les magasins Lapeyre. Il serait bon de prendre en compte les prestations de pose sur lesquelles il y aurait beaucoup à dire.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    très bien conseillé

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    Accueil agréable et très bon suivi de dossier, même petit geste commercial pour le retard de livraison

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  • 5 / 5
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    satisfait par mon achat.

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  • 5 / 5
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    Parfait bonne écoute du vendeur Merci

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    Délais commande tenus Rapidité de réception

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  • 5 / 5
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    Très bien à tout niveau

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  • 4 / 5
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    Excellent accueil

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  • 5 / 5
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    Magasin aéré, exposition pratique et ordonnée, vendeuse très performante, maîtrisant ses produits et très avenante pour répondre à toute question.

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  • 4 / 5
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    Produits de qualité, les vendeurs sont sympathiques et de bons conseils. Mais peu de produit en présentation

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  • 4 / 5
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    1 er achat chez Lapeyre et aucun soucis du conseil a la commande et au retrait en magasin

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  • 5 / 5
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    Très bien renseigné pour le suivi de notre commande

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  • 5 / 5
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    J'ai trouvé exactement ce que je cherchais.

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  • 4 / 5
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    Très bon contact avec la personne qui s’occupait de notre dossier, désireuse de bien nous conseiller. Bon produits de cuisine

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Recommandée par des magasins de bricolage (Castorama, Leroy Merlin)

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  • 4 / 5
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    Réception et conseil ont été" satisfaisants

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    Livraison en bonne état.Personnel très à l’écoute, merci

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  • 3 / 5
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    Pouvez nous expliquer pourquoi une personne très âgées une fois le contrat signé et payé est obligé d'attendre 45 minutes pour pouvoir emporter le robinet qui a été acheté. Ceci étant dit votre personnel a été très poli et très courtois mais complètement débordé dans l'action peut être par manque de personnel mais veuillez comprendre la raison de notre mécontentement surtout lorsque ce sont des personnes très âgés comme clients. Ce n'est pas une bonne pub pour vous.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
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    Super 👍 vendeur

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  • 3 / 5
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    L'une des dimensions du produit s'est avérée inexacte et cause une pose moins esthétique. Déçue par le manque d'informations.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Achat determiné. Je n'ai pas sollicité de conseils, ni de comparaisons. Et ils ne m'ont pas été proposés non plus.

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  • 5 / 5
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    Concernant la main courante, le système de montage sur le mur n'est pas au top. 3 fixations trop près les unes des autres... et une vis de fixation trop courte.

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  • 3 / 5
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    Accueil très moyen,renseignements difficiles à obtenir

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur l'accueil et la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    J'ai eu pleine satisfaction de l'accueil et les conseils d'Amandine.

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et bons services.

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  • 4 / 5
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    Achat magasin d’un portillon précis en soldes , vu sur internet , bon accueil et calme , une semaine d’attente pour le récupérer au drive

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  • 5 / 5
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    Disponibles et professionnels

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  • 5 / 5
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    Nous avions besoin en urgence d une porte d entree et notre conseillé nous a démonté sur le champ une porte en exposition qui était pourtant soldée . Merci a lui car ceci nous a permi de nous dépanner rapidement. Bravo pour ce service gratuit

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  • 4 / 5
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    ACCUEIL EXCEPTIONNEL ET ÉCOUTE DES CLIENTS MANQUE DE PRÉCISIONS SUR LE DÉTAIL DES PRODUITS

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  • 4 / 5
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    Dessus que la boulonnerie soit en plastique

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  • 2 / 5
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    pour une commande de menuiserie impossible de rajouter les tapées

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous informons que tous nos produits ne sont pas présentés sur notre site internet, certains sont en commande uniquement en magasin. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Bon accueil .Bonne explications des produits. Nous reviendrons .

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  • 4 / 5
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    Un grand merci au vendeur pour un accueil chaleureux, renseignements pour mon portail au top , délai parfait . Produit conforme à mes attentes.

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  • 3 / 5
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    J'ai regardé sur la catalogue et me suis débrouillé seul

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    très à l'écoute. Personnel très pro

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  • 4 / 5
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    Article non en stock L’accueil compense le fait d’avoir été obligé de revenir pour un article modeste et courant

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  • 4 / 5
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    Je suis très satisfaite de mes achats

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  • 4 / 5
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    Etonné de l'absence de certains produits pour cuisine comme meuble haut d'angle et meuble haut pour hotte. Elements vendus inutiles et plan de montage trop succinct. En particulier les éléments hauts ne sont pas directement adaptés à un montage sur rails.

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  • 4 / 5
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    Produits de bonne qualité et vendeur agréable

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    Rapidité très bonne écoute et de bon conseil

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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    J’ai été très satisfaite de tous vos services mais malheureusement en montant la porte que j’ai commandé elle avait deux éraflures en bas à droite … dommage mais vraiment ça m’ennuie maintenant de la démonter et de la ramener. La prochaine fois je vérifierai sur place. Bonne journée Marie-Elyse Lapeyre

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    J’ai été très satisfaite de tous vos services mais malheureusement en montant la porte que j’ai commandé elle avait deux éraflures en bas à droite … dommage mais vraiment ça m’ennuie maintenant de la démonter et de la ramener. La prochaine fois je vérifierai sur place. Bonne journée Marie-Elyse Lapeyre

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  • 3 / 5
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    Venus commander un dressing sur rendez vous ,très bon accueil du vendeur .nous devons revenir le lendemain pour préciser la hauteur du plafond ( environ 2m50)pour les portes sur mesure . Retour le lendemain. Hauteur 2.54 /2,55. Vendeur différent .portes commandees 2,50 . Je trouve ca normal et signé sans lire toutes les lignes .vu que je n y connais rien!!!les portes en réalités sont a 2 46 donc trop courtes !! Réponse qui n en est pas une d un doit disant responsable le lendemain

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    L équipe de vente a parfaitement compris et su répondre à mon besoin

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  • 3 / 5
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    Très difficile de joindre le service client par téléphone

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez nous joindre au 08.01.01.05.38 numéro gratuit. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire

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  • 4 / 5
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    L accueille étais bonne le reste pas de tout.

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Très bien.

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  • 5 / 5
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    Je suis très contente du produit Le conseil et la qualité du au top !ainsi que l’exposition en magasin

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  • 5 / 5
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    qualité conseil et service compétent

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  • 5 / 5
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    professionanlisme des personnels du magasin : de bon conseil et très attentifs aux demandes des clients. Nous avons toujours apprécié l'accueil qui nous a été réservé et les conseils éclairés et pertinents qui nous ont été donnés (cuisine, volets sur mesure ...)

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  • 4 / 5
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    TRES BIEN CONSEILLEE PAR NATHALIE, SOURIANTE ET A L'ECOUTE

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    vendeur compétent et très sympathique

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  • 3 / 5
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    Je suis un client très régulier. L’accueil et les conseils reçus par les vendeurs sont excellents. Malheureusement l'enlèvement des marchandises laisse à désirer car 9 fois sur 10 les produits ne sont pas emballés ou insuffisamment, et il n'y pas d’aide au chargement

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    Note maximum non atteinte par rapport à un raté et d'un contact avec un 1er vendeur qui s'est trompé, et prenant l relais du vendeur attitré absent ce jour là.

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  • 5 / 5
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    Good quality, however design needs to be more flexible for the bath furniture to fit it to existing pipes

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix et des produits qu’on attend pas chez Lapeyre comme les cuisines.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et renseignements précis

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  • 5 / 5
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    3 achats faits,satisfaite.

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  • 5 / 5
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    Magasin chaleureux l'ensemble du personnel très l'écoute. Très professionnel Responsable des ventes des réactifs aux demandeurs.

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  • 5 / 5
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    tout est parfait , sauf que avoir le magasin sur 3 jours appeler 5a6 fois toujours occuper quand on pose la question trop d'appel or pendant mon achat environ une bonne heure il ont reçu 4 appel

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  • 4 / 5
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    Pas tous les articles en stock

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  • 3 / 5
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    Manque les cachés de finition pour un rendu parfais! Dommage !

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Je suis un habitué et le service est toujours conforme à mes exigences.

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  • 5 / 5
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    Pour la qualité j'attends la pose de tout mais pour tout le reste aucun problème.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très heureux d'avoir acheté ma menuiserie chez Lapeyre. Accueil, prix et délai très appréciés. Merci. Personnel très qualifié.

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  • 5 / 5
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    Je été bien reçu et je trouve rapidement mon produit

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  • 5 / 5
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    RRase bien à dire

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  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé. Merci

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  • 5 / 5
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    satisfaisant

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  • 4 / 5
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    rien a dire très bonne accueil très bon produit merci a votre équipes

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  • 1 / 5
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    Qualité des produits moyenne- pas toujours de bons conseils : lorsque nous avons acheté des volets bois malgré notre précision qu'il n'y avait rien à l'origine un kit non complet a été conseillé...merci - j'ai 1 fois demandé 1 devis complémentaire par tel (j'avais déjà réalisé 1 Rdv en magasin) que je n'ai jamais reçu. Manque de considération évident. Bref je pense que j'ai laissé assez de chance à cette enseigne.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Bon services

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  • 1 / 5
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    J’ai généreusement attribué une étoile car je n’ai pas la possibilité de mettre zéro. Après avoir acheté 2 portails basculants et attendu 4 semaines leur arrivée; une fois chez moi j’ai eu la mauvaise surprise de voir que ce n’était pas ce que j’avais commandé. Après être retourné chez eux, on m’indique que cela est tout à fait normal selon eux, car la référence commandée n’étant pas dispo on me l’a remplacée par une autre plus grande sans m’en avertir. Vous vous doutez bien que si je prends la peine de commander un portail avec une certaine taille ce n’est pas pour recevoir une taille plus grande qui bien évidement ne respecte plus les mesures de mon garage. Résultats de votre bêtise : j’ai fait venir un artisan pour rien, j’ai loué un camion pour rien, cela m’a donc coûté de l’argent pour rien. La seule solution proposée, qui n’en ai pas une, m’envoyer auprès de Lapeyre Bezier alors que je suis de Montpellier, tout cela à mes frais bien sûr ( location de camion, essence, péage) car la référence souhaitée était disponible la bas. La raison invoquée est qu’ils ne sont pas liés car Lapeyre Lattes est un indépendant.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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    Bon produit aucun difficultés pour achat

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  • 4 / 5
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    non.

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  • 5 / 5
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    Très beaux produits un peu plus cher que la concurrence mais beaucoup plus original.

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    Parfait au niveau des produits mais un gros problème avec le transporteur de la société RIERA. aucune ponctualité et non respect du créneau prévu entre 10H30 et 13h. Un premier appel amical vers 12H10 pour nous demander i l'on serait là dans 50 minutes. la réponse a été OK pour 13H. Ils sont arrivés à 13h45 prétextant un bouchon sur la route. Ce retard n'est absoluement pas professionnel et irrespectueux des personnes qui peuvent avoir des obligations de rendez vous difficiles à tenir dans ces circonstances. Le créneau était prévu. il était de 2h30. L'entreprise doit respecter ses engagements sous peine de ternir la réputation de Lapeyre.

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