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Résumé des avis
Lapeyre Montpellier ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité du personnel reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients évoquent aussi un dossier suivi avec soin, des artisans jugés sérieux et une expérience jugée simple, du passage en magasin jusqu’à la livraison.
Expertise des équipes
"Bon accueil du vendeur Et de la personne au téléphone qui a géré le dossier"
"Je recommande ce magasin avec ces artisans"
"très bien reçu a l'accueil et bien conseillé je recommande"
Accueil et amabilité
"Produit de qualité et belle finition.Équipe a l'écoute de ses clients et réactifs."
"Accueil parfait, tolérance ponctualité, professionnalisme ,politesse."
"La personne qui nous a conseillé etait compétente et agréable."
Réactivité
"J'ai été accueilli rapidement trouver la solution rapidement et livrer dans les temps personnel compétent, et réactif"
"Le service commercial était réactif et le poseur très compétent . Respect du délai annoncé"
"Personnels très professionnelle, accueil sympathique"
Expérience en magasin
"Je donne le maximum, très bon magasin de Pérols."
"Excellents conseils de Laurent dans notre magasin de peyrols"
"Très bon rapport qualité prix. Bon accueil au magasin, achat facile."
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H. N.
27 mars 2025
Avis vérifiéService de qualité, Discussion avec des professionels, produits de qualites.
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J. H.
27 mars 2025
Avis vérifiémanque d'information et surtout fausses obligé de retourner 4 fois pour enfin avoir quelqu'un de compétent,attente du SAV pour des pièces qui devaient êtres fournis
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C. A.
27 mars 2025
Avis vérifiéLe personnel de Lapeyre Lattes est super !
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J. M.
27 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil et j'espère dans le temps bon produit
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A. S.
27 mars 2025
Avis vérifiéSuper acceuil et professionalisme
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D. R.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnel
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A. F.
27 mars 2025
Avis vérifiéBons produits
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L. M.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil disponibilité vendeurs. Livreurs très pro, pleins de conseils..Montage meuble fait gagner bcp de temps
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J. M.
21 mars 2025
Avis vérifiéRapidement pris en charge, le conseiller a répondu a toutes nos interrogations.
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P. M.
20 mars 2025
Avis vérifiéBons conseils - bons produits - bonne réactivité - promos intéressantes.
Réponse de MONTPELLIER
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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J. C.
20 mars 2025
Avis vérifiéReports successifs de la livraison et de l'installation. C'est un parcours du combattant pour avoir des fenêtres posées ….
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles mais même cela ne nous empêche pas d'avoir des retards car nous ne fabriquons pas la quincaillerie. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. La pose de la dernière fenêtre est programmée. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de J. C.
Ok et comment avez-vous investi les intérêt sur l’acompte de 4261 € qui vous a été crédité depuis le 32/10/2024 ?
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, il n'y a pas d'intérêt nous ne sommes pas une banque. Cette acompte sert à payer les menuiseries sortis d'usine et l'acheminement de celles-ci. Cdt Bon week-end
Réponse de J. C.
Parfait. J’ai acquis une vielle maison de village. Après le remplacement de ces fenêtres il va rester beaucoup d’autres éléments de menuiserie à changer. Je vous laisse deviner si je vais m’adresser à Lapeyre pour ces remplacements Cordialement
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J. C.
20 mars 2025
Avis vérifiéProfessionnel, réactif et produits de très bonne qualité.
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J. G.
20 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil, dessin de la cuisine en direct extra, bon choix et produits de qualité
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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M. P.
20 mars 2025
Avis vérifiéAccueil de qualité
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de M. P.
Merci, pour votre retour, j'ai dû rappeler le magasin, j'ai eu une erreur de conditionnement entre le colis et la référence collé..! Je dois attendre fin mars pour l'échange.. Bien a vous Michel Patalas
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, veuillez nous excuser pour cette erreur usine qui dois vous retarder dans vos travaux. Le responsable logistique dois vous livrer afin d'éviter un déplacement. A bientôt
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J. P.
17 mars 2025
Avis vérifiéBon conseils lors de la commande. Le produit, moustiquaire coulissante, correspond à notre attente.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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D. J.
15 mars 2025
Avis vérifiéLe service est facile d'accès Retrait rapide L'agent m'a aidé à mettre le matériel dans mon coffre le tout avec bienveillance et politesse MERCI
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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D. J.
13 mars 2025
Avis vérifiéBons conseils
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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C. T.
13 mars 2025
Avis vérifiéRien à redire , achat par internet, commande prète au jour dit, retrait rapide et efficace
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. L.
13 mars 2025
Avis vérifiéTout va bien
Réponse de MONTPELLIER
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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M. F.
13 mars 2025
Avis vérifiéProduit de qualité, correspondant à mon besoin.
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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