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Résumé des avis
L’établissement à Montpellier bénéficie d'une solide réputation pour la qualité de ses produits et son accueil chaleureux. Les clients soulignent des conseils avisés et une équipe professionnelle, assurant une satisfaction générale lors des achats.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTout s'est parfaitement bien passé
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéNEANT
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéj'ai passé commande à Lapeyre Montpellier d'une porte fenêtre pose comprise. A partir de ce jour j'ai reçu par mail de nombreuses offres de remises et de promos. Chaque fois j'ai demandé à en profiter et j'ai toujours eu la même réponse" votre produit commandé ne peux pas bénéficier de l'offre!!
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et très professionnel
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéExcellente équipe et super patron
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéExcellents accueil et conseils, et des produits répondant en général a mes besoins
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéAccueil à la boutique de pérols par un vendeur peu scrupuleux qui sous couvert de promotion a tenté de nous faire signer un bon de commande pour 2 mais pas 3 portes moins de 3 minutes après nous avoir reçu. Le prix étant forcément très intéressant nous avons failli signer avant de nous rendre compte de la manœuvre. Nous sommes repartis sans commander et avons finalement passé commande sur internet car la qualité des produits est la.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéLe resultat correspond aux attentes et justifie le prix payé.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiésur une porte a 500 € le chambranle n'est même pas en bois très déçu
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLa disponibilité, l'écoute, l'implication et les conseils de mon interlocuteur m'ont clairement satisfait.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéJe suis tout simplement satisfait
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Merci beaucoup, pareillement
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai changer uniquement mes portes je voulais les modernisés sans avoir eu besoin de changer les cadres vous enlever les anciennes portes et il vous les confectionnés avec un revêtement super résultat mon appartement a changer de look .merci
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéPas de souci dans la réalisation de mon projet
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéSite internet fluide et intuitif. Le retrait de mon achat à été rapide
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin et accueil chaleureux.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéDans les normes
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéNon
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéGrande patience de l'équipe
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéBons conseils, bon rapport qualité prix des produits.
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