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Résumé des avis
Lapeyre Montpellier ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité du personnel reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients évoquent aussi un dossier suivi avec soin, des artisans jugés sérieux et une expérience jugée simple, du passage en magasin jusqu’à la livraison.
Expertise des équipes
"Bon accueil du vendeur Et de la personne au téléphone qui a géré le dossier"
"Je recommande ce magasin avec ces artisans"
"très bien reçu a l'accueil et bien conseillé je recommande"
Accueil et amabilité
"Produit de qualité et belle finition.Équipe a l'écoute de ses clients et réactifs."
"Accueil parfait, tolérance ponctualité, professionnalisme ,politesse."
"La personne qui nous a conseillé etait compétente et agréable."
Réactivité
"J'ai été accueilli rapidement trouver la solution rapidement et livrer dans les temps personnel compétent, et réactif"
"Le service commercial était réactif et le poseur très compétent . Respect du délai annoncé"
"Personnels très professionnelle, accueil sympathique"
Expérience en magasin
"Je donne le maximum, très bon magasin de Pérols."
"Excellents conseils de Laurent dans notre magasin de peyrols"
"Très bon rapport qualité prix. Bon accueil au magasin, achat facile."
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéAccueil à la boutique de pérols par un vendeur peu scrupuleux qui sous couvert de promotion a tenté de nous faire signer un bon de commande pour 2 mais pas 3 portes moins de 3 minutes après nous avoir reçu. Le prix étant forcément très intéressant nous avons failli signer avant de nous rendre compte de la manœuvre. Nous sommes repartis sans commander et avons finalement passé commande sur internet car la qualité des produits est la.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéLe resultat correspond aux attentes et justifie le prix payé.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiésur une porte a 500 € le chambranle n'est même pas en bois très déçu
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLa disponibilité, l'écoute, l'implication et les conseils de mon interlocuteur m'ont clairement satisfait.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéJe suis tout simplement satisfait
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Merci beaucoup, pareillement
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai changer uniquement mes portes je voulais les modernisés sans avoir eu besoin de changer les cadres vous enlever les anciennes portes et il vous les confectionnés avec un revêtement super résultat mon appartement a changer de look .merci
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéPas de souci dans la réalisation de mon projet
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéSite internet fluide et intuitif. Le retrait de mon achat à été rapide
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin et accueil chaleureux.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéDans les normes
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéNon
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéGrande patience de l'équipe
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéBons conseils, bon rapport qualité prix des produits.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix satisfaisant
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéAchat de références déjà connues.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin avec de bon produits
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai pu retrouver rapidement une poignée d'une grande baie vitrée après de nombreuses années.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéPorte fenêtre à tarif attractif mais lorsque que l'on additionne tous les éléments nécessaire pour l'installation, le prix devient exorbitant. je ne comprend pas que l'on puisse vendre un article comme ça, non équipé de poignée et barillet pourtant indispensable !!!!!
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Les poignées et barillets sont vendus séparément afin de vous permettre une plus grande personnalisation de vos produits. Cordialement.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéBeau magasin et le vendeur Alexi au top
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