L'établissement Lapeyre à Rennes offre une expérience client très satisfaisante, avec un accueil chaleureux et un personnel compétent. Les produits sont de bonne qualité et répondent aux attentes des clients, qui apprécient également le rapport qualité-prix ainsi que la conformité des articles livrés.
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Richard C.
25 août 2025
Avis vérifiéJ'ai demandé à ne pas recevoir de messages et de publicité au moment de l'achat…. Vous ne respectez pas mes choix Je ne veux plus recevoir de message et j'ai demandé à être désinscrit Merci Pour les produits à priori rien à dire
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre souhait de ne plus recevoir de messages et nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Votre retour est précieux et nous allons veiller à mieux respecter vos préférences. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rennes.
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S. C.
18 août 2025
Avis vérifiéBon contact et conseils avisés Prix correct
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le contact et les conseils de nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre Laval.
Réponse de S. C.
Bonjour Je suis assez surprise que la moitié de mon avis n'ait pas été publié. Je mentionnais notre déception sur l'installation de l'escalier et l'absence de minfitie quant aux finitions. Dommage de procéder de manière malhonnête et de transformer les avis transmis. Aucun intérêt dans ce cas
Réponse de S. C.
Bonjour Je suis assez surprise que la moitié de mon avis n'ait pas été publié. Je mentionnais notre déception sur l'installation de l'escalier et l'absence de minfitie quant aux finitions. Dommage de procéder de manière malhonnête et de transformer les avis transmis. Aucun intérêt dans ce cas
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Valerie P.
18 août 2025
Avis vérifiéLa pose de la fenêtre et de la porte devait être faite le 3 juillet je suis toujours en attente et je viens d apprendre que cela ne sera pas fait avant fin septembre ! Par contre pour le règlement il a fallut que je règle le tout en juin !
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le délai de pose de votre fenêtre et de votre porte. Nous nous excusons pour cette situation et l’attente que cela engendre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour résoudre ce contretemps au plus vite. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Cordialement. L’équipe Lapeyre Saint-Brieuc.
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Antony gennaro A.
18 août 2025
Avis vérifiéLes choix dépedent des gouts de chacun
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des choix qui correspondent à vos goûts. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Rennes.
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D. P.
12 août 2025
Avis vérifiéLa gamme Pleiade a baissé de qualité par rapport à la gamme Espace. Dommage.
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la gamme Pléiade. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez l'impression d'une baisse de qualité par rapport à la gamme Espace. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rennes.
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Thierry C.
12 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, produit livré conforme aux attentes
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés, et que votre produit vous satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rennes.
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Claude B.
11 août 2025
Avis vérifiéCommande reçue conforme.bien
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rennes.
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Serge D.
8 août 2025
Avis vérifiéAyant acheté un dressing Lapeyre il y a 12 ans je note quelques modifications dans la conception des caissons ayant pour but de réduire le coût de production mais engendrant une moindre qualité D'autre part , poignées livrées de la mauvaise couleur et pas de charnière pour les portes nécessitant de notre part un Aller retour de 100 kms . Personnel très agréable et disponible
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre dressing ne répond plus à vos attentes et que des erreurs de livraison ont occasionné des désagréments. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu se montrer agréable et disponible lors de votre expérience. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J. P.
7 août 2025
Avis vérifiéProduits de qualité. Prise de rendez-vous dee pose et suivi administratif long et compliqué.
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de nos produits, cela nous touche sincèrement. Nous comprenons que le processus de prise de rendez-vous et le suivi administratif aient pu sembler long et compliqué, et nous en sommes désolés. Vos retours sont précieux pour nous, et nous continuerons à travailler pour améliorer cette expérience. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Stephane B.
6 août 2025
Avis vérifiéAchat d'un portail de qualité à un prix abordable
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant l'achat de votre portail. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité et le rapport qualité-prix vous ont satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir des produits qui répondent aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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V. L.
4 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de RENNES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Lapeyre Saint-Brieuc.
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Julien R.
2 août 2025
Avis vérifiéil manque une serrure et les systèmes de fixation.
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement le barillet ainsi que les fixations qui dépendent du support ne sont pas fournies . Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous sommes là pour vous aider à trouver une solution. Votre retour est précieux et nous l’utiliserons pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Julien R.
Bonjour, j'aurais juste voulu être informé de leurs absence pour mieux m'organiser. cordialement julien roul
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Ceciline D.
2 août 2025
Avis vérifiéImpossible de joindre une personne au téléphone, nécessitant plusieurs déplacements sur place
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé vos difficultés avec nous. Nous comprenons parfaitement que l’absence de réponse au téléphone et les déplacements répétés peuvent être frustrants. Sachez que nous sommes en cours de changement pour remédier à ce problème. Votre retour est précieux et nous guide dans notre quête d’amélioration. Sachez que nous sommes là pour vous aider et nous prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Herve-Brieg D.
1 août 2025
Avis vérifiéJ'ai pris le plus grand soin pour chargé et déchargé la fenêtre chez le client. Quand je l'ai déballé, je me suis aperçu que le jet d'eau était cassé. (sûrement pendant le transport). Donc démontage, réparation, repose. Vraiment, énerve d'avoir perdu du temps, à causse de négligence.
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A. F.
1 août 2025
Avis vérifiéBon produit, mais trop d'options
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments concernant nos produits. Nous comprenons que la multitude d'options puisse être déstabilisante, et nous nous efforçons de rendre votre expérience aussi fluide que possible. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Yvon R.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Les conseillers sont très disponibles. En revanche, nous avons trouvé que côté "cuisine" , les produits en expo ne sont pas suffisants. Manque un peu de choix sur les plans de travail.
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant l’accueil chaleureux et la disponibilité de nos conseillers. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. En ce qui concerne le manque de choix en matière de plans de travail, nous comprenons votre frustration et prenons note de votre remarque pour améliorer notre offre. Votre satisfaction demeure notre priorité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Rosine G.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBeaux produits
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la beauté de nos produits. Votre retour est précieux pour nous, et nous prenons note de votre note de 3/5. Cela nous pousse à toujours nous améliorer afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Paul G.
28 juil. 2025
Avis vérifiéBaisse de la qualité
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la qualité de nos produits. Votre retour est important pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rennes.
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Michel Q.
25 juil. 2025
Avis vérifiétoujours aussi aimable et competant
Réponse de RENNES
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre reconnaissance est une belle motivation pour notre équipe. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité et de convivialité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Damien C.
25 juil. 2025
Avis vérifiéDimensions du produit incohérentes sur le site Web. Impossible de joindre un conseiller pour se faire confirmer les dimensions. Obligé de se déplacer pour obtenir l'information que le produit est beaucoup plus grand qu'indiqué sur le site Web. Obligé de revenir une autre fois. Et les horaires d'ouverture de vos boutiques ne sont pas du tout adaptés aux standards des enseignes de votre secteur.
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les dimensions des produits sur notre site et que l'accès à nos conseillers n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur nos horaires d'ouverture sont également très précieuses pour nous. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et de rendre l'expérience de nos clients plus fluide. Avec nos meilleures salutations, L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique