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Résumé des avis
Chez Lapeyre Rennes, l’expérience revient souvent sur l’accueil, les conseils et le suivi, avec plusieurs clients qui disent avoir été bien guidés sur leur projet et l’enlèvement des matériaux. Quelques avis signalent aussi des retards, des délais d’expédition flous ou des commandes incomplètes, ce qui a pu compliquer la réception.
Expertise des équipes
"Très satisfait des conseils et du montage par le pro de lapeyre"
"Nous avons été soigneusement conseillé dans le magasin avant de passer commande par internet avec les bonnes références. Très agréable."
"Accompagnement de A à Z personnalisé, de très bons conseils, personnel (Laura agence de Laval) très réactive."
Accueil et amabilité
"très bon accueil téléphonique et mise en place des modalités de paiement et de livraisons faciles"
"Bon accueil un bon suivi des produits et de bon conseil très professionnel merci"
"Trés bon accueil. Produits de qualité. Soucis de livraison sans explications."
Réactivité
"Bon accueil, niveau tarif bien. Tout était clair et rapide"
"Personnel agréable et bon conseilleur."
"Respect des délais rapidité et efficacité"
Expérience en magasin
"Déçu de l equipe en magasin"
"Prise de RV au magasin : conseils appropriés -"
"Très bon accueil.A l'écoute du client Magasin très agréable et bonne présentation des produits"
Choix
"Très peu de choix en accessoires. Délais de livraison non respecté Personnels à Rennes pas accueillant"
"Grand choix en présentatiion dans la boitique même. Conseils et argumentations par une personne compétente et sympathique."
"recherche d un escalier escamotable plusieurs choix"
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéSite parfait, claire, intuitif.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait, conseils personnalisés et promo intéressante
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et explications claires. Promotion de 25% lors de mon achat Premier achat dans ce magasin.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil avec professionnalisme et lorsqu'il y a commande il y a une date précise de livraison.
Réponse de RENNES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéJe recherchais depuis longtemps un meuble de qualité pour la salle de bains. Je l'ai trouvé grâce à la qualité de présentation du show room. Très satisfait.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéqualité en amélioration.
Réponse de RENNES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel trop peut disponible, attente longue
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et von produit
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil Agréable Bons conseils Bon produit
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiébien reçu et bien écouté par les conseillés
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéUn bon accueil Satisfaction sur les conseils
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéil est dommage de présenter des produits dans votre magasin et au moment de commander l article n est plus disponible et il n y en aura plus ex faience décevant , enlever ce produit en exposition
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié10o%
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéconseil ad hoc et efficace,
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéDélai respecté
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéL'accueil est tout à fait correct
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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