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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Rennes est salué pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel, offrant de bons conseils adaptés aux projets des clients.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéBien reçu, de très bonne qualité et fabrication française
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéBon accueil et menuisier compétent
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéDommage que l'explication initiale sur le produit est insuffisante. Rien n'indique sue le site qu'un kit supplémentaire est nécessaire pour monter entre 3 murs. D'ou déplacement supplémentaire et delai de commande.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéManque détail des fixations du portail sur le site. Notice un peu light
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très pro mais déçue par ma commande : demande en blanc, j’ai reçu le meuble en couleur bois… pas le temps d’en commander un nouveau donc nous l’avons gardé. Il manquait un élément de visserie au montage, les tiroirs ne ferment pas bien… nous sommes très déçus par le produit… premier et dernier achat dans cette enseigne.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiédepuis une quarantaine d'années que je suis client chez Lapeyre, j'ai été satisfait de leurs services.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéAucun problème de réception de marchandise.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéPrésentation de l'escalier avec un petit défaut lié à un frottement. Après déballage chez moi je m'aperçois qu'une contre marché est complètement enfoncée et la finition laisse à désirer. Je propose de changer moi même cette contre marché et envoie ses caractéristiques. J'attends toujours une réponse.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéManque de chaleur ou d'envie de vendre
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéUne porte de service avec du parement médium. Celui-ci a gonflé à la première humidité extrêmement déçu
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent service et conseils de qualités 👍
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéSuper équipe
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéProduits dans mes attentes bon compromis qualité prix.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTemps d'attente trop long au téléphone et au magasin.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge lors de notre venue au magasin de Rennes
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéaccueil et services parfaits ,bonne communication après problème
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéPrestation correcte.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSuis satisfaite du suivi et réactivité du magasin, délais respectés, très bon accueil
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai beaucoup aimé.
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