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Résumé des avis
L'établissement à Rennes offre un excellent accueil, une disponibilité du personnel appréciée et des produits de qualité conformes aux attentes.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifié*Obligé de revenir une deuxième fois en magasin car les syphons donné pour un double n’était pas les bons(problème d’encombrement) *L’extérieur du magasin où sont exposé des palissades et des portes de garage fait vraiment délabrer, l’intérieur mérite un coup de rajeunissement *qualité des produits convenable…
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLe produit commandé et le produit reçu n'étaient pas de la même teinte sur certaines parties du meuble.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaction générale sauf pour la livraison qui laisse à désirer (sous traitant non consencieux)
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRail de porte reçu tordu, roulette de porte abîmé dommage
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéLa qualité des produits que j'ai acheté chez Lapeyre correspond globalement à mes attentes, par contre pour les agents postés pour accueillir et conseiller les clients, avoir toutes les connaissances techniques de tous les produits ainsi que les options possibles c'est plus difficile.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTout était parfait lors de mon achat de persiennes.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéConseillères cuisinistes très professionnelles sur Lapeyre de Rennes
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, côté contact humain et produits.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne acceuil et surtout pres à rendre service quand le produit est lourd .Je ne regrette pas mon achat chez vous et je reviendrais .
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait de la marchandise
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiénnnn
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation facile, réputation du cité bien connu.... Maintenant en se qui concerne le produit que j'ai commendé, il y avait une poubelle cassé sur un coin , j'aurais du faire plus attention au commentaire....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéAcceui limite à l enlevement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPremier caisson monté est défectueux Heureusement le deuxième était parfait Reste un troisième caisson et le caisson d’angle du dressing. Croisons les doigts 🤞
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Notre service après-vente a ouvert un dossier afin de trouver une solution, vous pouvez suivre votre dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnels sérieux et à l'écoute. Malgré la commande faite pendant le covid, le magasin nous rassurait pour les distentations.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBonne qualité mais prix non compétitifs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJuste un problème de délai pour les caissons.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéNous n'avons pas pu voir les "échantillons" des panneaux de face avant et plan de travail des cuisines, parce qu'un monteur avait empilé tous les éléments de la cuisine qu'il avait commencé à monter devant et ne voulais pas prendre 2 minutes pour nous en faciliter l'accès. Bref, nous avons dû faire entièrement confiance au vendeur.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services et de l'encombrement ce jour. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable, à l'écoute et compétant, très bien
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