Évaluations clients Brest
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Non,c est bien rien à dire,normal pour du commerce
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manques de pièces à la livraison
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Notre achat correspondait parfaitement à nos goûts après avoir fait le tour des spécialistes carrelage
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Les bouchons plastique des taquets ne tiennent pas toujours bien
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4 etoiles car la perfection n existe pas
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Magasin propre , bien agencé par îlots, prise en charge immédiate, produit dans le magasin pour faciliter le visuel.
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Pas le même avis entre deux personnes
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Le vendeur ne connaissait pas ce qu’il vendait, nous avons acheté des fenêtres et il ne savait pas comment on devais les poser, j’attends toujours les plans pour la pose des rejingots après 5 appels toujours rien !! Ça réponse je vois les envoie dans l’après midi et toujours rien. Le vendeur est médiocre
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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bbhgjlhgjlgjlh
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Bonne accueil
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Tout était parfait, la livraison aussi.
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Accueil et conseil
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j'ai trouvé les meubles que je souhaitais. Accueil a été sympathique et les conseils précieux
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Pas d’avis précis à communiquer
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Très bien
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personnel compétent, réactif et disponible. Très bon accueil et très bon suivi de commande.
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Très bon personnel et très bons conseils
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Bonne présentation et bon rapport qualité et prix
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Très bien accueilli et très bien conseillé
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catalogue et interlocuteurs clair, toujours facile d'avoir des informations ou de passer une commande
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Satisfaction globale
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Accueil très aimable et professionnel Delai de livraison respecté Nous sommes enchantés
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Moi je suis très content d'avoir rencontré M.Stephane, qui ma donné beaucoup de conseils et surtout avec des explications très claires pour me faciliter la pose de mes fenêtres et porte aussi et ka qualité des produits et la solidité des mature qu'on va préparer les ouvertures, un grand bravo à ce Mr Stephane je lui suis vraiment reconnaissant pour tout ces conseils et un grand bravo à toute l'équipe ,très bonne continuité à vous tous cordialement M.Achille
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Bon produit
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aucun accueil dans le magasin du personnel
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Manquait le silicone à la livraison pour faire les joints
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Client de très longue date, jamais déçu
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Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé.
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bon accueil reponse aux interrogations
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Toujours pas reçue la facture acquitée après paiement et travaux (pose vélux fin août)
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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j attends toujours des éléments pour le portail que j'ai acheté, malgré plusieurs appel j'ai tjrs pas de nouvelle de votre part.(on vous rappel demain et jamais d'appel)
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A ASignalerRe bonjour, oui problème résolue. Merci
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10/10
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malgré le délai très long pour avoir une commande de volets solaires , l'accueil reçu soit en magasin et au téléphone est bon, les conseils aussi les délais n'étant pas de leur fait .
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non .
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Accueil très chaleureux et bons conseils
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Rien à dire correspond à nos attentes. amabilité, qualité des produits,
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Le vendeur de l'agence de brest est tres acueillant et de bons conseils, il a vraiment l'air de savoir de quoi il parle et de bien connaitre ses produits, j' ai donc pu trouver rapidement une baignoire qui me convient parfaitement et qui est arrivé rapidement donc parfait. Je reviendrais surement par la suite car il y a du choix et les prix ne sont pas forcément plus elevé qu'ailleur. Merci!
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Personne compétente au téléphone
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Schéma de la pergola ava orial nul et incompréhensible et une lame de ma pergola bosselé et des rayures sur le traverse avant je vais appeler le service après cette après-midi
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A ASignalerOK merci
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Déjà cliente je connais la qualité de leur marchandise et je n'ai pas été déçu
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Très bien
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A fuir !
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 590413 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Différence d'une centaine d'euros entre le site internet et le magasin pour les produits commandés, par contre l'ensemble des produits ne sont pas disponibles en ligne. J'ai donc été obligée de commander en magasin une autre partie que je n'ai pas encore reçue à ce jour, soit un mois plus tard.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Accueil charmant, précis et rapide.
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Montage un peu banquale de certains produit en rayon
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Volets livrés sans les boulons !!! Commande pour les récupérer pas passée en temps et heure (inertie coupable) et donc atteinte de la fermeture d'août des entreprises, ne permettant pas de les faire poser pendant que je suis sur place. Une explication laborieuse du responsable tentant de justifier l'injustifiable. Pose reportée à fin octobre ... Pour finir, cette demande d'avis portant sur une prestation non réalisée, qui semble démontrer une certaine fragilité de votre système d'information. Au total, prestation très mal gérée, et je n'ai pas compris à ce stade à quel dédommagement j'aurai droit quand la prestation aura enfin été réalisée. Salutations désappointées. DT
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bien reçu, produit parfaitement adapté à notre demande
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Produits trouvés uniquement chez Lapeyre
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Super personnel ! Merci à Kévin !
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non...
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Trop d’attente pour avoir les produits
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Personnel non professionnel
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Nous avons acheter un portail sans poteaux hors c'était notre interrogation. De plus, lorsque je suis allé sur le site ce même portail était en promotion
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A ASignalerLors de l'achat de ce portail nous sommes allé en agence, afin de ce renseigner sur les portails. Nous voulions faire l'acquisition d'un portail avec les poteaux tout compris. En définitive nous avons trouvé un modèle et avons commandé. Lors de la réception le portail n'avait pas de poteaux. Pour nous il y a tromperie. Le coût est plus élevé maintenant et les poteaux seront disponibles à partir d'octobre.
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bon produit de qualité enfin jusqu'à aujourd'hui car on verra au fil du temps !!! sinon a part erreur de commande sur la découpe du plan de travail , je n'es pas fait refaire car ça rendait bien aussi mais rien d'autres de spécial à dire , merci !!!
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Il aurait pu être signalé qu'il n'était pas optimum de choisir la manivelle de commande du VR du même coté que l'OB
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Accueil et conseils médiocres
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Bon conseil, délais respectés, travail correct et soigné. Je recommande.
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Acheté des blocs portes Variantes pour l instant pas posé,je reviendrai
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Bon produit facile d'utilisation
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très bien
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Bonne ambiance dans le magasin. Prix attractifs
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Correct
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C est mon ressenti !
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Service de qualité
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Personnel très à l'écoute de nos besoins
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Vous vous adressez à des non professionnels, pas de conseil de pose, un kit étanchéité et des sistemes de fixations inadapté vendu à des prix proibitifs , j'ai le sentiment d'avoir été pris pour un pigeon !
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Suite au même achat chez Castorama paye et non livré avons commandé et confirme cet achat avec succès et installé par nous mêmes !!! Grâce a lapeyre merci 🙏
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Parfait .
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Ce n’est pas encore mis en place je ne peux pas valider la troisième questo
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Acceuil impeccable
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Très bon accueil et la qualité des produits choisis après vos conseils me convient parfaitement. La livraison a été faite dans les délais par des personnes très sympathiques.
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les finitions ne sont bonnes au niveau des coins des ouvrants (ventaux), coupes. cela donne une coupe de biais au lieu d'etre droite et donc choquant lorsque les ventaux sont fermés. les fenetres restent marquées après les manipulations( traces de doigts) dû à la pose et malgré le nettoyage avec des produits détergent . et qlq traces de coups dû au transport
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A ASignalerBonjour, j'avoue être très impressionné par votre message de compassion. J'aurai espéré que vous m'en demandiez un peu plus (preuves photos) et faire un geste commercial plutôt qu'un banal merci de votre participation.... Cordialement
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Mauvais conseils, pas de connaissance du stock, avis différent d’un jour à l’autre, aucun effort commercial, etc…
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon rapport qualité prix
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le produit est ok hormis les plinthes qui s'avèrent trop petites dans mon cas d'utilisation pour un table haute ce point ne m'a pas été signalé lors de la conception du meuble
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J'avais des problèmes techniques d'utilisation de mes volets roulants électriques Lapeyre vieux de 13 ans . J'ai été bien reçu mais seul une personne m'a semblé en mesure de répondre à mes interrogations. Merci à lui.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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je suis satisfaite de mon achat conforme à la commande
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Bonne communication avec les vendeurs Bon rapport qualité prix
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Compétences et disponibilités
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Paroi de douche mal emballée comparé à d'autres enseignes
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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Personnel accueillant et attentif
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L'accueil en magasin parfait, la préparation du matériel acheté parfait, la personne au retrait plus qu'operationnelle, le seul petit bémol c'est le site internet qui n'est vraiment pas simple, j'ai pourtant l'habitude de commander sur internet mais là j'ai abandonné et j'ai passé ma commande par téléphone au magasin.....et là tout s'est bien passé ☺️
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Très bon produit Le montage avec la feuille explicative est un peu limite
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Le Devis pour des fenêtres établi a omis les fixations . Cela m’a obligé a retourné pour obtenir les fixations
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Satisfait
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Qualités des matériaux , expéditions et service après-vente au top
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Très mécontent du délai par rapport au délai prévu pour la livraison
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation actuelle dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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10/10
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Bon accueil de la conseillère cuisine
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Le modèle de baignoire que nous souhaitons acheter n'était pas en exposition. Dommage
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Très bon accueil. Ludovic qui nous a reçu, a pris son temps pour nous aider à choisir les matériaux qui nous étaient adaptés. Je recommande vivement cette enseigne
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Ça me convient
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Le vendeur nous a menti sur la présence des accessoires vendus avec les portes...
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Content de mes achats.
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Nous sommes très satisfaits de notre achat. Exactement comme nous l'espérions. Nous avons été servis plus vite que prévu, alors c'est parfait.
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comme toujours vendeur au top .
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je n'ais pas tout vu dans le magasin
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Dormant de la porte pas d'équerre, obligation de tricher sur la pose afin d'avoir un rendu acceptale. Traces de scotch d'emballage, en principe les menuiseries ne sont jamais maintenues avec ce scotch standart sachant qu'il laisse systématiquement des traces de colle sur le pvc.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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L'accueil à l'entrée du magasin est de qualité. En revanche les conseils et la présentation des différentes gammes de produits sont quasi inexistants. Le choix sur catalogue n'est pas aisé, aussi on pourrait attendre une présentation détaillée des produits sélectionnés sur catalogue.Sagissant des équipements d'electro ménager, il est regrettable de souligner qu'aucune présentation n'a été faite. Il a donc été nécessaire de faire des recherches sur le net afin de connaître la performance des equipemenr retenus par le conseiller. Enfin, sur la qualité et l'attractivité, la note est motivée par l'absence d'éléments comparatifs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Commande incomplète......
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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