Avis clients de Brest

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Évaluations clients Brest

  • 2 / 5
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    Commande incomplète......

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Dommage il nous manquait les façades de portes et les poignées du meuble salle de bains Le vendeur ne l avait pas mises avec le bon de commande ! C est incroyable tout de même

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  • 4 / 5
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    Je n'ai pas encore posé la porte Je ne peux pas donner mon avis sur tout

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  • 5 / 5
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    Kevin a été super dans ses conseils et son accompagnement

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  • 4 / 5
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    service retrait marchandise professionnel et sympathique

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  • 3 / 5
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    Le produit réceptionné (carrelage) ne correspond absolument pas au niveau de la teinte par rapport au produit du magasin ! Le vendeur en a convenu lui-même. Une réclamation est en cours. Je suis dépité !!

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils de qualité

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  • 5 / 5
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    conforme au produit commandé

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  • 5 / 5
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    ! Oui

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  • 4 / 5
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    Le produit a été abîmé à l emballage...

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, mais trop d'attente pour avoir un conseiller

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil, renseignements clairs et pertinents. Personnes aimable, techniques et répondant à toutes nos questions, en somme aucun problème !

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  • 4 / 5
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    tres bien

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  • 4 / 5
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    Bon accueil !!

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Produits conforme à la moyenne des produits concurrents, en général mieux mais ans beaucoup plus. L'équipe de Lannion est super.

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 3 / 5
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    Un vendeur en difficultés alors que nous avions peu de temps devant nous. Un SAV pauvre en qualité plus d'un mois pour recevoir nos produits. Décevant

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Rayons toujours pas terminés : portes

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  • 4 / 5
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    Espaces lumineux

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  • 5 / 5
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    Problème d usinage sur une partie du plan de travail

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    Effectivement le magasin de Brest m’a proposer de contacter le service après vente à ma place Je leur ai transmis des photos du problème J’attends la suite Cordialement

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  • 5 / 5
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    très bien bon accueil service tout de suite

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  • 5 / 5
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    Satisfaction bon accueil

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  • 5 / 5
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    Efficace

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  • 3 / 5
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    Matériaux de qualité moyenne densité de l'aggloméré, tringles à recouper, ...

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Toutes mes questions avaient une réponse

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  • 3 / 5
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    A la prise de commande je n'ai pas été bien guidé concernant la prise de mesures et le jeu toléré. Résultat : rails trop longs et hauteur au mm près. Bref il a fallu "bricoler".Ce sont les 6è et 7è portes de placard que j'installe et je n'avais jamais eu de problèmes. Problème de marque peut-être aussi?

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Article correspond à ma demande

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  • 4 / 5
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    Conseils et propositions de bonne qualité. Montage un peu laborieux mais le résultat est bien.

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  • 4 / 5
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    Les horaires du magasin sont trop restreintes

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  • 5 / 5
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    toujours tres comptant de lapeyre

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  • 4 / 5
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    N'est pas mauvaise

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  • 4 / 5
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    je me mets cette note car: - le produite n'est pas exactement celui que j'ai commandé, j'ai commandé un portail avec les poteaux à côté pour ne pas à avoir à le sceller au mur de ma maison. Le portail livré, je vais être obligée de faire un trou dans les murs - sinon le prix est parfait - l'accueil parfait également je trouverai logique qu'on me recontacte au tél suite à cette note

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Si le produit ne vous convient pas vous car il y a des pièces manquantes ou si il est abimé vous avez 15 jours pour le déclarer au SAV. Si le produit ne vous convient pas mais il est en parfait état vous avez 30 jours pour faire un retour produit ( sous conditions) Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Mal reçu et mal conseillé, heureusement, nous savions ce que nous voulons. Accueil très froid, on devait géner...

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Produit conforme J avais preciser au vendeur que je ne voulais de trous d evacuation d eau mais ils y sont comme meme(fenetre non sur l exterieur ).c un detail mais bon ... On a refait le devis pour les eviter mais tanpis Je conseil LAPEYRE

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  • 5 / 5
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    Renseignements et commande téléphonique Lapeyre Brest parfait. Un homme à la commande à l’écoute est très professionnel. Une équipe soudée et organisée

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait, bonne écoute et bonne compréhension des désirs du client, délais respectés, pas d’erreur de fabrication, client satisfait.

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  • 2 / 5
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    Deçu du jeu entre la grille inox et le receveur Aucune solution apporté par le magasin Je ne compte plus me fournir dans cette enseigne

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil par René, au magasin de Brest.

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  • 3 / 5
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    non non

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  • 5 / 5
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    je n'ai pas récupéré moi-même ma porte ,mais l'accueil a toujours été bon.

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  • 5 / 5
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    Nous avons été bien accueillis et bien informés sur le plan sur le plan technique de la pose du portail.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5
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    Très bien renseigné sur nos attentes

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  • 3 / 5
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    Je parle avec un peu de recul désormais. J'ai connu des magasins mieux entretenus. le déstockage fait bazar à l'entrée. On ne trouve pas tous les produits. Retard sur livraison. Le problème du manque de bois annoncé 3 mois plus tard ce n'est pas le problème du client.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

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  • 4 / 5
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    personne tres agréable

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  • 3 / 5
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    correct

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    dans les sachets ils manquaient des vis et écrous

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  • 4 / 5
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    Employé sympathique

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    je sortais du magasin leroy merlin . quelle différence!!!! accueil très sympathique et professionnel produit acheté ( volet roulant ) 20% moins cher , très bonne qualité et délai respecté

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  • 4 / 5
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    Je suis globalement très satisfait de l'agence Lapeyre de Brest. Ils sont de bons conseils et les produits sont toujours de qualité.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils , merci

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  • 5 / 5
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    RAS produit conforme

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  • 5 / 5
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    Personne très efficace

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  • 4 / 5
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    Accueil d'une personne aimable et compétente, qui a tout de suite compris nos demandes. Plaisir d'être reconnu quand on y retourne, ou au téléphone.

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux, disponibles pour me renseigner et échanger

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  • 5 / 5
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    très bon accueil , et bien suivit pour les produit

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  • 5 / 5
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    Grand professionnalisme des conseillers, très beaux produits en magasin. Très bon accueil ambiance globale.

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  • 4 / 5
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    avis positif et compréhension du personnel car j'ai beaucoup tardé à prendre ma commande

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  • 4 / 5
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    Nous sommes dans l'ensemble satisfaits

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  • 5 / 5
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    Simplement satisfait

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 2 / 5
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    Dernière commande pour finir un projet cuisine. J'ai demandé plusieurs fois si un article était bien identique à celui reçu quelques mois auparavant. Après plusieurs relances pour valider mon devis, réponse obtenue le lendemain du dernier jour de la promotion, comme par hasard et même pas un geste commercial. Je devais commander une porte de garage, je ne reviendrai plus.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Satisfaite , du produit et de l'acceuil.

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  • 4 / 5
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    Conforme aux attentes

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    Parfait et livraison à l'heure.

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    Très bon accueil, personnel disponible et à l’écoute.

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    Vendeur très professionnel

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    Très bon accueil. Personnel compétent et sympathique

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  • 4 / 5
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    Rapidité de mise à disposition après la commande

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  • 3 / 5
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    plan de travail non conforme et retour du plan ,obligation de payer 20£ pour recommander le produit , mal fait, et une attente de plus de 5 semaines Merci

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    En espérant que les commentaires soit suivi d'action bénéfique pour les acheteurs. Merci bonne journée

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  • 4 / 5
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    Accueil pro et sympathique. Produit OK livré dans les délais prévus à la commande

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  • 5 / 5
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    Par manque de chance et pour une fois, il manque dans le colis les vis de fixation des glissières des tiroirs, j’ai contacté le magasin de Brest et suis en attente de la fourniture de la quincaillerie manquante.

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  • 3 / 5
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    Acceuil à minima erreur sur la facture, pas d'indication sur la méthode pour récupérer la marchandise par contre acceuil super lors de la récupération du colis

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Dommage que nous le tarif de livraison n’est pas été le même que celui que nous avait été annoncé lors de la commande

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    Bonjour le colis était disponible et avancé vers la sortie retrait des achats ce qui nous a permis de gagner un peu de temps étant donné que nous avions loué un camion , de même nous avons échangé rapidement sur des dressings avec votre commerciale qui à pris le temps de nous écouter , merci pour vous tous !!

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    Bon accueil bon conseil très bien servi respect du délai parfait

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    Très bon accueil

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    Modèle d expo douche acheté lors de la liquidation, pour 1000€ . Il s est avéré que le pied central de receveur était cassé, il manqué 2 pieds mobiles, sur les côtés, il manquait la moitié de la visserie,..... pour les pieds on nous a dit de mettre des bout de bois....

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    tres bien content

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    Non !

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  • 4 / 5
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    La claustra était un nouveau produit donc peu d'information de la part des vendeurs. Un petit souci à la livraison lié au fait qu'il s'agit encore d'une nouveauté mais en revanche je suis très satisfaite de ce produit qui est vraiment de qualité.

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    Cela fait des années que mon magasin d achat est Lapeyre pour la qualité des produits, les conseils , l accueil, l amabilité et que je vante vos services auprès de connaissance car ma satisfaction demande à être partagée et à mon avis la meilleure recommandation passe par le bouche à oreilles. Quand un petit souci se présente, l évoquer suffit à ce que vous trouviez une solution et quand on est satisfait en tous pots il faut aussi le faire savoir ce que je fais.

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    Le personnel nous a consacré le temps nécessaire.

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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    Bon accueil bon conseil

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    L'accueil, les conseils et les tarifs sont très attrayant, néanmoins je suis extrêmement déçu de Lapeyre concernant tout ce qu'il se passe après la commande.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Bonjour, je vous remercie de prendre en compte mon avis, à noter qu'il s'agit de Lapeyre Lannion et non de Brest comme indiqué dans le mail que j'ai reçu. Bonne journée.

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    Il y a eu des erreurs dans la prise de côte pour une porte à galandage et pour les portes d’un des dressings.dans le colis.il manquait une pièce,je suis partie la réclamer.on me la fait payer

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    Le magasin n’a pas pris contact avec moi!

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    Le magasin n’a pas pris contact avec moi!

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe : Concernant vos dimensions, vous n'avez pas choisi le service installation sur vos commandes, c’est donc à vous que revient la responsabilité des prises de côtes. Comme indiqué dans nos cgv : Lors de la commande de produits sur mesure ou de Prestation Atelier, le Client fournit sous sa responsabilité les mesures et toutes les informations techniques utiles à Lapeyre pour leur fabrication. En cas d’erreur, Lapeyre ne sera pas tenue responsable de quelle que manière que ce soit. La signature de la Commande par le Client formalise de manière ferme et définitive la conclusion d’un contrat (le « Contrat ») avec Lapeyre, sous réserve de l’article 11 ci-après. En cas d’annulation totale ou partielle de la Commande décidée unilatéralement par le Client avant la livraison, Lapeyre pourra conserver les sommes déjà versées et exiger le solde de la Commande, sans compter tous autres dommages et intérêts pouvant être mis à la charge du Client à l’exception des cas visés à l’article 6 ci-après et sous réserve de l’article 11. Pour rappel : Avant toute Commande, il est conseillé au Client de s’assurer que le Produit correspond bien à ses attentes, concernant par exemple le coloris ou la texture ou le design choisi(e) et les modalités de mise en œuvre ou d’installation. Sauf exception, les Produits Lapeyre sont destinés aux locaux d’habitation à usage individuel. Pour un usage spécifique et notamment pour une utilisation dans un ERP (Etablissement Recevant du Public), le Client doit se renseigner au préalable sur les exigences spécifiques éventuellement requises par la réglementation. Il appartient au Client de vérifier la conformité du Produit en cas d’exportation ou d’utilisation du Produit hors de France métropolitaine, les produits Lapeyre étant destinés à une utilisation dans des zones climatiques tempérées. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    produit recherché très conforme à l'attendu

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  • 3 / 5
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    Les plan de montage n'est pas très détaillé et certain les perçage ne sont pas précis. J'étais oublié de reprendre moi-même les perçages.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Malgré tout, photos, explications . L'ouverture de la porte et inversé . L'emballage laisse à désirer, porte abîmé sur le haut 😡😡

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Personnes présentes et conseil qualitatifs

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    Bon accueil ,bon produit.

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    nous avons été très bien reçu et bien guidé le produit nous donne entière satisfaction

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    Accueil chaleureux disponibilité des vendeurs, conseils adaptés

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    Je suis entièrement satisfait des services proposés

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    Bonjour, Achat de deux blocs portes, une porte à galandage et de caches pommelles. Pas d'emballage des produits, portes légèrement abimées, mauvais nombre de cache pommelle ( 2 au lieu de 6 jeux) suite mauvaise commande. La vendeuse m'a affirmé qu'un jeu par porte suffisait . Or il en faut trois par bloc porte. Et ce n'est pas faute d'avoir évoqué cela avec elle. Cordialement

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.

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    Tout bien manqué un peu de diversité

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    BON RAPPORT QUALITE PRIX

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    Qualité du bois escalier

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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