L'établissement au Caen offre un bon rapport qualité-prix, un personnel compétent, et des conseils utiles, avec des produits de qualité et un suivi agréable.
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Olivier M.
25 août 2025
Avis vérifiéD'abord le conseiller a essayé de me convaincre d'acheter un escalier avec un plus grand reculement, alors que je n'avais rien demandé, et que tout allait bien côté mesures. Ensuite, je n'ai pas été contacté pour le jour de la livraison, aucun message n'a été laissé sur mon mobile ou ma ligne fixe. C'est l'agence de livraison seule qui m'a annoncé que j'allais être livré le lendemain. Dommage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication concernant la livraison a été insuffisante et que le conseil ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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R. R.
22 août 2025
Avis vérifiéCote respecter
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et nous nous engageons à continuer de respecter vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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Jean-Paul L.
22 août 2025
Avis vérifiéVendeur à l'écoute du client ! Fait en sorte d'apporter une solution correspondant à l'attente du client.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques positives nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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S. L.
22 août 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme du personnel, accueil et conseil approprié du personnel.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du professionnalisme et des conseils de notre personnel. Votre retour est une source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Gilles M.
21 août 2025
Avis vérifiéRAS. Produit excellent. Montage très professionnel.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et du montage réalisé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jean luc G.
18 août 2025
Avis vérifiéaucun soucis. La commande a ete prise en charge aussitot , ensuite j'ai ete prevenu de l'arrivée de ma commande avant le delai initial . Et tres bien acceuilli dans le depot de mondevile , rapidemment servi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Patrick S.
18 août 2025
Avis vérifiéProduit trés léger pour des professionnels comme le dit la publicité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le produit n'ait pas répondu à vos attentes et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos offres et nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Patrick S.
Bonjour j ai bien reçu votre message sur mon avis.Le jointe de balai mesure 837mm alors que ma porte fait 870mm Donc 33mm de moins ou passe les arraignées et autre insectes.Guide de joint de balai trop lache pour joint de balai.Donc détérioration du joint de balai.Pourrais je pour la deuxieme fois avoir joint de balai plus joint de guide.En attente d une réponse merçi
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Beatrice S.
14 août 2025
Avis vérifiéLa qualité des meubles est bonne mais maheureusement deux défauts sur la finition non résolus (une porte de placard haut et une planche mal montée à l'atelier) et un troisième défaut constaté dernièrement un angle de plinthe qui ne se joint pas et donc des choses passent derrière
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Alain T.
10 août 2025
Avis vérifiéles produits que j'achète chez Lapeyre répondent à mon attente et mes interlocuteurs du Lapeyre Caen sont à mon écoute et règles les problèmes lorsqu'il y en a !! le Personnel est à l'image de son dirigeant du magasin de Caen
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec notre équipe à Lapeyre Caen. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que nos conseillers aient su vous écouter et résoudre vos préoccupations. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. M.
9 août 2025
Avis vérifiéfacile d'accès et l'offre est bien ciblée en menuiserie
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accès à notre offre de menuiserie vous a semblé facile et bien ciblé. Vos commentaires sont précieux et nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Eric D.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien renseigné. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe de Lapeyre
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M. L.
5 août 2025
Avis vérifiéAchat que l'on a attendu pendant 3 mois
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S. M.
5 août 2025
Avis vérifiéLes portes de 73 ne font que 69 en réalité. La qualité a beaucoup baissé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les dimensions de nos portes et que la qualité n'est pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier des axes d'amélioration. Nous restons à l'écoute pour continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jean louis S.
2 août 2025
Avis vérifiéDu vendeur, du service installation au poseur, des personnes accueillantes et compétentes. Content de notre achat et du travail, Bravo.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la qualité du travail réalisé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Marianne N.
2 août 2025
Avis vérifiéJ'ai été tres bien accueilli et le conseiller a fait preuve d une grande patience avec moi. Il a été très à l écoute.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre conseiller a su faire preuve de patience et d'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Bien cordialement.
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F. M.
29 juil. 2025
Avis vérifiénous sommes completement satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes complètement satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours, cela nous aide à nous améliorer chaque jour. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Gerard B.
28 juil. 2025
Avis vérifiébelle porte d'entree , sauf les panneaux de contre plaques de bas de porte , qui eux ne sont pas en chene
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre belle porte d’entrée. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que les panneaux de contre-plaques ne vous ont pas entièrement satisfait. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N’hésitez pas à partager vos suggestions avec nous, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. L.
28 juil. 2025
Avis vérifiéCarrelage commandé depuis le sept juillet toujours rien aucun suivi, aucun rappel, soi-disant que le containers a été contaminé, très mauvaise expérience. Cela m'a fait perdre beaucoup beaucoup d'argent pour au final qu'on disco mois de septembre, il sera là aucune indemnité vraiment nul.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés suite à votre commande de carrelage. La situation de livraison que vous décrivez est inacceptable et nous comprenons l'impact que cela a eu sur vous. Votre retour est précieux et nous permet de mieux comprendre les attentes de nos clients. Soyez assuré(e) que nous faisons notre possible pour améliorer nos services. Cordialement, Le service client Lapeyre.
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F. P.
28 juil. 2025
Avis vérifiéConseillère très efficace
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos attentes avec efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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D. G.
17 juil. 2025
Avis vérifiéLa personne qui nous a reçu, très aimable et connaît bien,son métier
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec bienveillance et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique