Résumé des avis
Chez Lapeyre à Vitrolles, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les conseils donnés au moment des devis. Plusieurs clients décrivent une équipe professionnelle, rapide et disponible, avec un retrait du matériel jugé efficace.
Expertise des équipes
"Très bons conseils, fournitures reçues totalement conformes à la commande."
"tres bon acceuil,competent et rapide."
"Super équipe, très professionnel"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil"
"accueil cordial , échanges positifs ,"
"Personnel très professionnel"
Réactivité
"Accueil professionnel, souriant, surtout de la part des menuisiers"
"Conseiller professionnel, à l'écoute du client, très réactif"
"Personnel à l'écoute et disponible c'est un grand oui"
Expérience en magasin
"bon accueil de la reception les vendeurs sont a l'écoute et vous conseilles bien Les magasiniers sont réactifs et cordial"
"Très bon accueil. Vendeur à l'écoute, de bon conseil, et avec le sourire. Je suis client chez vous et je reviens toujours avec plaisir."
"J'ai du me rendre deux fois au magasin de plan de campagne (13) une seule vendeuse débordée Heureusement que je savais exactement ce que je voulais"
Choix
"Belle présentation et choix"
"Le choix"
"Beaucoup de temps d'attente en magasin. Peu de conseil sur ce qui est mieux en option/delta coût à chaque fois"
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Antoine S.
26 mai 2026
Avis vérifiéPrix , qualité segvices
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix et la qualité de nos services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. M.
26 mai 2026
Avis vérifiéQualité des dressing bas de gamme, laborieux à monter, pas beaucoup d'options d'aménagements possibles. Des éléments avaient été oubliés dans la commande (barre arrière des caissons).
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos dressings n'a pas répondu à vos attentes et que des éléments manquaient dans votre commande. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Olivier M.
25 mai 2026
Avis vérifiéNous avons réalisé 2 achats sur mesure, dont une porte intérieure de rénovation modèle roxy, tout c'est très bien passé, l'artisan est très bien, travail impeccable, nous attendons le portail sur mesure dont la pose est prévue le 22 juin prochain et là je pourrais un avis définitif
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre porte intérieure de rénovation modèle Roxy a été satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour toute question concernant votre futur portail sur mesure et espérons qu’il complétera parfaitement vos aménagements. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Rachel B.
25 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme S.
24 mai 2026
Avis vérifiéPour un professionnel la livraison en fin de journée n'est pas ce qu'il recherche Car c'est une perte financiere
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la gestion des horaires de livraison est cruciale pour les professionnels et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce point. Votre retour est important pour nous, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Eric L.
22 mai 2026
Avis vérifiéRéactivité du service commercial
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur la réactivité de notre service commercial. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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N. H.
22 mai 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des souhaits futurs ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme C.
21 mai 2026
Avis vérifiéVendeur tres sympa mais n'a pas voulu prendre la peine de faire vérifier au menuisier les photos des portes en rénovation. Et lorsque l'on a amené les portes nous avons été mal accueilli par un menuisier qui n'avait aucune volonté de faire le moi dre effort de trouver une solution compte tenu de la situation
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et l'aide fournis n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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D. B.
21 mai 2026
Avis vérifiéconseils avisés produits existants commande rapide livraison drive rapide
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de D. B.
"De mon temps" tout cela était Normal mais de nos jours cela se fait rare !
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M. A.
21 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel au top, à l'écoute produit facilement récupérable. simple et efficace
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et vos compliments sur notre équipe. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos services simples et efficaces. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Maude P.
21 mai 2026
Avis vérifiéExcellent produits pour: - les douches ( bac, carrelage, portes battantes) - kitchenette - prix très compétitif - portail - qualité et prix compétitif Excellent service du vendeur et excellente écoute des experts
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos remarques élogieuses sur nos produits et services. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos douches, kitchenettes et portails, ainsi que l'écoute de nos experts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Kevin G.
11 mai 2026
Avis vérifiéVendeur très pro et à nôtre écoute, très satisfait de notre interaction.
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean claude M.
10 mai 2026
Avis vérifiéCommande optionnelle bien renseigné Avec patience
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé les informations concernant votre commande claires et que notre équipe a su faire preuve de patience. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Didier J.
10 mai 2026
Avis vérifiéRénovation de 2 volets plus de 800 euros me semble très cher sans livraison ni installation
Réponse de VITROLLES
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience, même si le coût de la rénovation a pu vous sembler élevé sans livraison ni installation. Nous valorisons vos commentaires et travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'information supplémentaire. L’équipe lapeyre
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Marc B.
8 mai 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et réaction rapide de l'hôtesse
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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S. V.
1 mai 2026
Avis vérifiéC'est du sérieux ! Les conseils sont bons, la qualité du travail est remarquable. C'est peut-être plus cher que d'autres enseignes, mais on en a pour son argent.
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et la qualité de notre travail ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que l'investissement en vaut la peine. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Emmanuel A.
30 avr. 2026
Avis vérifiéProduit nickel
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Annick D.
30 avr. 2026
Avis vérifiéPas le tps
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Si vous avez d'autres réflexions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. M.
30 avr. 2026
Avis vérifiéqualité efficacite
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de l'efficacité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. T.
26 avr. 2026
Avis vérifiéEquipe très professionnelle
Réponse de VITROLLES
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique