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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles offre un accueil chaleureux et des produits de qualité, avec une équipe à l'écoute et professionnelle.
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Bruno R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfait quant au matériel, sa pose ainsi que de tous les acteurs qui m'ont permis de concrétiser le projet.
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Gilbert P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéDomage les prix vraiment exagérés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le rapport qualité prix est un élément important pour nos clients. N'hésitez pas à échanger avec nous pour discuter davantage de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Gilbert L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai apporté une moustiquaire pour rénovation le 30 mai , elle devait etre livré après 3 semaines ( courant juillet en fait je l'ai eu en septembre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard que vous avez rencontré concernant la livraison de votre moustiquaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer . Le service client vous fera un retour par mail rapidement Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bruno F.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel de l'atelier très compétent. Personnel de l'accueil à l'écoute et souriant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel de l'atelier compétent et notre accueil attentif et souriant. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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R. P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéL'achat du sèche serviette, je n'arrive pas à l'appareiller électriquement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'achat de votre sèche-serviette ! Si vous rencontrez des difficultés pour l'appareiller électriquement, n'hésitez pas à contacter la hotline de chez acova 01.69.36.01.10 qui vous aiderons à appareiller vote sèche-serviette. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de R. P.
Merci de votre réponse, je me rapproche de la Hotline ACOVA
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'achat de votre sèche serviette. Si vous avez besoin d'assistance pour l'appareillage électrique, n'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Sandra V.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLes collaborateurs du magasin de lapeyre Gignac sont très professionnels bons conseils et disponibles.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos collaborateurs du magasin de Vitrolles ont su vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéBon conseil, doc un peu difficile à appliquer
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos conseils utiles. Nous comprenons que leur application puisse parfois sembler complexe. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour des précisions, nous sommes là pour vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe lapeyre.fr
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Vincenzo T.
22 sept. 2025
Avis vérifiéInstallation de 2 portes dont une porte d entrée et d'un portail électrique sans aucun problème. Entreprise fiable que nous recommandons.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de vos portes et portail s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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M. B.
21 sept. 2025
Avis vérifiéaccueil agréable. Renseignements clairs. travaux faits aux dates prévues
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la clarté de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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D. M.
20 sept. 2025
Avis vérifiétrès bon rapport qualité / prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance en notre marque. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le rapport qualité/prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Corinne C.
19 sept. 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance envers notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience sereine avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jean-Louis D.
19 sept. 2025
Avis vérifiéIl a fallut que j'y retourne 3 fois j'habite a 60km pour les poignets qui n'étaient pas de la même couleur que mes portes .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les déplacements répétitifs peuvent être très frustrants, surtout pour des détails tels que la couleur des poignées. N'hésitez pas à nous solliciter pour un prochain projet nous ferrons au mieux pour vous être agréable. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme G.
19 sept. 2025
Avis vérifiéConcernant la société Lapeyre je trouve anormal de payer une grosse partie de la facture sans rien n'avoir en échange, nous sommes dans une période où beaucoup d'entités déposes le bilan
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. cela fait partie de nos condition générale de vente, afin de commander un produit nous demandons 50% d'acompte. Nous comprenons votre préoccupation et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Anonyme G.
Bonjour MrMme, Vous me parlez de 50% pour mon compte personnel c’est 90% que j’ai payé sans rien n’avoir . Cordialement. Mr VILA G
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Ceci fait partie de nos conditions générale de vente que vous avez acceptez l'ors de la validation de votre commande. En l'occurrence nous demandons 50% d'acompte à la commande et 40% au plus tard 48H avant la livraison du matériel et L'installation. Le solde des 10% restant lors du remplissage de la fin de chantier. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Anonyme G.
Pour mon prochain achat j’irai voir ailleurs Pour mémoire ma commande date du 6 /06/2025 livraison 5/08/2025 pour une porte de garage. Je serais quoi dire si on me demande mon avis sur votre société. Mr VILA G
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre préoccupation. Chez Lapeyre, nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité, et nous sommes là pour répondre à vos questions. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur votre expérience. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Anonyme G.
Bonjour, Suite à mes différents messages,j’ai essayé de lire comme vous me l’indiquer dans votre message de voir dans les conditions générales de vente les différents appels de fonds, c’est conditions sont illisibles .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous vous rappelons que vous avez signé un contrat accompagné du bon de commande en date du 06/06/2025, précisant clairement les modalités de règlement. Si vous souhaitez obtenir davantage de précisions, n’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse suivante : copil.vitrolles@lapeyre.fr. Bonne journée, Cordialement, L’équipe Lapeyre.fr
Réponse de Anonyme G.
J’ai signé bêtement en faisant confiance à Lapeyre cela me servira de leçon à l’avenir
Réponse de Anonyme G.
J’ai signé bêtement en faisant confiance à Lapeyre cela me servira de leçon à l’avenir
Réponse de lapeyre.fr
Monsieur, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Lapeyre accorde une grande importance à la confiance de ses clients, et nous prenons votre retour très au sérieux. Votre chantier de menuiseries est installé et le rapport d’installation ne mentionne aucune réserve. Pour toute précision ou échange complémentaire, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : copil.vitrolles@lapeyre.fr Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées. L’équipe Lapeyre Vitrolles
Réponse de Anonyme G.
Sur l’installation de la porte de garage je n’ai rien à signalé Heure d’arrivée respectée L’équipes de montage professionnels. Je n’ai fait aucune remarque sur ces points là dans mes précédents messages.
Réponse de Anonyme G.
Sur l’installation de la porte de garage je n’ai rien à signalé Heure d’arrivée respectée L’équipes de montage professionnels. Je n’ai fait aucune remarque sur ces points là dans mes précédents messages.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre préoccupation concernant le paiement anticipé. Nous remontons votre remarque au services concernés. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme G.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Marguerite B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéQualité d'écoute et compétence d'Olivia
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux sur Olivia ! Nous sommes ravis d'apprendre que sa qualité d'écoute et sa compétence vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Thierry B.
17 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Roger P.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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S. G.
15 sept. 2025
Avis vérifiéLapeyre Vitrolles un très beau magasin les conseillers sont sympas accueillant tout le monde dit bonjour et les deux demoiselles au fond qui gèrent les enlèvements magasin sont toujours aux petits soins. je recommande vivement la paire la qualité est toujours au rendez-vous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite à notre magasin de Vitrolles et que nos conseillers ont su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Harutyun M.
15 sept. 2025
Avis vérifiéMerci Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre soutien est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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L. B.
13 sept. 2025
Avis vérifiéAccès très pratique. Achat rapide
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service pratique et vos achats rapides. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! L’équipe lapeyre.fr
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