VITROLLES
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VITROLLES

ZC Grande Garrigue Angle Rue Périer Dumouriez Rue Victor Gelu, VITROLLES 13127

Avis pour VITROLLES

Total : 5 531 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 369 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Vitrolles se distingue par son professionnalisme et son écoute. Les clients apprécient la qualité du service, ainsi que les produits compétitifs proposés. Les prestations sont souvent jugées satisfaisantes, avec un bon rapport qualité-prix et une efficacité lors des interventions.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Y. C.

    3 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été bien reçu conseillé et mon achat s'est très bien passé

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre expérience d'achat s'est déroulée de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos espaces. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Patrick C.

    3 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est ok

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Jean pierre J.

    3 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis client Lapeyre depuis longtemps. J'ai acheté des panneaux pour refaire des volets. Cette fois, les finitions des produits sont vraiment médiocres, plus que d'habitude, avec le bois éclaté au niveau des trous de passage des tringles. Les bouchons ne sont plus en bois, à coller mais en vulgaire plastique noir, impeignables, inutilisables. Donc, c'est vraiment un produit à finir soi même, et acheter des tortillons pour reboucher les trous et utiliser du syntobois pour reboucher les éclats restants.

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des finitions ne correspond pas à vos attentes et comprenons votre déception et nous remontons l'information à notre usine. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin d'améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Stephanie C.

    3 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Portes de belles qualités. Manque d'information à l'achat pour la pose des portes : les portes ne sont pas pré percée pour la pose des béquilles et serrure. Pour des personnes non bricoleuses s'est compliqué surtout quand on a pris des béquilles et serrure dissociées, il faut bien aligner les 2 éléments et faire tous les trous dans un bon alignement.

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravi d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos portes. Nous comprenons que l'absence de pré-perçage peut compliquer la pose, surtout pour ceux qui ne sont pas bricoleurs. Nous proposons un service de pose pour les non bricoleurs. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos informations à l'achat. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Jean claude R.

    30 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande internet 10 mn retrait magasin 10mn parfait

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience de commande en ligne et de retrait en magasin rapide et satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement. L’équipe lapeyre

  • Claude C.

    29 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits de qualité et le personnel compétent et courtois.

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Claude M.

    29 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis désolé mais votre questionnaire ne fonctionne pas, lorsque je clique sur l'étoile max il ne se passe rien de même sur le carré vert "10". Sachez quand même que nous sommes très satisfaits tant de notre achat, que des gens que nous avons rencontré au magasin de Plan de Campagne et il en est de même au dépôt où tout le monde a été à notre disposition. Tous nos remerciements

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur votre expérience en magasin à Plan de Campagne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de l'accueil de notre équipe. Concernant le questionnaire, nous allons nous pencher sur ce problème afin d'améliorer votre expérience. Merci encore pour vos encouragements ! L’équipe lapeyre

  • Francoise &Amp; Jean-Philippe S.

    29 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien mais il y a eu des petits problème sur certains articles mais résolu avec lapeyre. Cependant les tarifs sont un peu élevés.

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Merci pour votre retour et votre compréhension concernant les petits problèmes rencontrés. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider. Nous prenons note de vos remarques sur nos tarifs et continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Gerard P.

    27 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Concernant les produits et l'accueil, nous sommes pleinement satisfaits. Malheureusement il n'en ai pas de même pour leur mise en œuvre par votre partenaire installateur?. En effet, nous sommes à constater de trop nombreuses malfaçons Qui sont indignes de votre enseigne. A plusieurs reprises nous avons demandé la visite d'un de vos responsables qui n'ont pas jugé nécessaire de se déplacer. Par contre ils ont envoyé un autre prestataire qui a fait ce qu'il a pu pour amoindrir le défaut principal. Néanmoins nous réitérons notre demande de déplacement d'un responsable LAPEYRE!

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits et de l'accueil, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la mise en œuvre. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais afin de faire le point avec vous Cordialement, L’équipe lapeyre

    Réponse de Gerard P.

    Bonjour, Ok, j’attends votre appel. Gérard Picazo 06 04 14 63 75

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  • Gerard marie ange B.

    26 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nous avons été réceptionnés par Charlene, une personne très aimable et compétente, agréable. Nous avons pris du premier prix ce qui explique notre notation.Mais c'est pas mal.

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux sur notre service et l'accueil de Charlene. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience, même avec un produit au prix d'entrée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Alain G.

    26 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil..le vendeur a compris notre projet et nous a proposé exactement ce que je souhaitais

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que notre vendeur ait su comprendre votre projet et vous proposer des solutions adaptées. C’est une priorité pour nous d’accompagner chaque client de manière précise et personnalisée. Nous nous permettons toutefois une petite note : si votre expérience vous a pleinement satisfait, il ne manquerait peut-être deux étoiles pour refléter parfaitement votre ressenti. Nous serions bien sûr enchantés de la recevoir. Restant à votre écoute pour toute suggestion d’amélioration, À très bientôt, L’équipe Lapeyre

  • Francoise M.

    26 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre confiance nous motive à toujours nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Bien à vous. L’équipe lapeyre

  • Fabrice N.

    23 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin discount

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre magasin vous a laissé cette impression. Chez Lapeyre, nous concevons et fabriquons une grande partie de nos produits en France et nous attachons une importance particulière à la qualité, à la durabilité et à l’accompagnement de nos clients dans leurs projets d’aménagement. Un simple commentaire comme « magasin discount » ne nous permet malheureusement pas de comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes. Si un point précis vous a déçu (produit, accueil, conseil, délai, service…), nous serions sincèrement intéressés d’en savoir plus afin de pouvoir nous améliorer. N’hésitez pas à nous écrire en message privé ou à contacter directement le magasin concerné pour échanger plus en détail. Votre retour compte pour nous et nous restons à votre écoute. L’équipe Lapeyre

  • Christian P.

    21 mars 2026

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon acceuil et conseils de la part de Charlene

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils de Charlene vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Arnaud L.

    20 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grand choix

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un grand choix parmi nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • G. M.

    20 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mais j attend les caches charnières d une porte

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance pour vos caches charnières ou pour toute autre question. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Sylvie H.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très serviable, à l'écoute du client

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir un service à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • M. P.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je restis sur un préjugé qui consistait a penser que lapeyre était cher.... Hors, pas plus qu'ailleur et surtout j'ai eu de très bons conseils de la part du vendeur et ma porte était sur mesure...

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de bons conseils dans notre magasin et que votre porte sur mesure ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • J. R.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité accueil et conseils

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • R. E.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout simplement parfait.

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous inspirent à continuer d’améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe lapeyre

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