Avis clients de Vitrolles

Evaluations clients Vitrolles

• 5 / 5

  

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  Beau produit

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par ROLAND G. *

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• 4 / 5

  

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  l'attente client est mal canalisé à l'entrée

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par NOËL E. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin est bien, l'équipe est très professionnelle et ils ont pu me renseigner sur toutes mes questions. Par contre l'usine a fait une erreur de côte et je me retrouve à attendre 5 portes intérieurs, en attendant qu'ils veuillent bien traiter mon dossier !!!

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par ALEXANDRIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas beaucoup de portes vitrée en magasin.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait dans l' ensemble personnel aimable souriant et de bon conseil. Magasin agreable

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur a su trouver le produit que je cherchais, l a commande j ai été informé du suivi de commande …

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon accueil, des produits de qualité à un prix intéressant ( nous sommes tombé un jour de promotion!) et un conseil d'expert....le top

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  Quand tout se passe bien il n'y a rien à dire. Bravo à vous, restez tjrs pro

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil de la part du personnel

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par VÉRONIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  ras ras

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par JULIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  large choix avec remise attractive et bon accueil

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par MARYSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Le site, bien réalisé, propose un large choix de produits et la commande en ligne est très facile.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai acheté qu'une pièce détachée donc je ne réponds qu'à la 1ère question. Ecoute de mon interlocuteur qui a su m'aider à trouver une pièce alors que je n'avais pas la référence

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour deux mois d’attente pour une commande c’est trop long

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro. Tres sympa

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, clairet choix Parfait

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par FRANCK L. *

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• 1 / 5

  

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  Beaucoup de soucis

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par EMMANUELLE M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  accueil et le service de l equipe du magasin au top ...RAS

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par PÉNÉLOPE V. *

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• 4 / 5

  

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  magasin de plan de campagne est petit, de ce fait, les présentations sont tassées

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par PAUL L. *

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• 3 / 5

  

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  Commande en mai d un plateau de table assorti à notre plan de travail Reçu en juin arrivée à la maison ce n était pas là notre retour au magasin pour récupérer la notre nous la déposons au garage pour une pose en septembre A l ouverture de l emballage de protection les bords arrondis n était pas dans la largeur mais dans la longueur Retour au magasin de la table défaillante pour en commander une autre avec un raccord de plinthe Appel sms 3 semaines après pour aller chercher la commande à notre arrivée seule la plinthe était là , la table prévue pour dans 4 jours Au final nous avons fait en tout 500km pour avoir enfin notre table

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par VIRGINIE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Tout c est bien passé personne tres agréable livraison parfaite

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par GILLES H. *

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• 5 / 5

  

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  Erreur de dimension de la part du vendeur donc mauvaise surprise à la maison. Obligé de commander l'article et revenir faire l'échange en magasin. Pour le reste, rien à dire.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par GABRIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Pour cet achat tout à été parfait. Un conseiller s'est occupé de nous "entre 2 clients" car petite commande cette fois. Nous sommes des clients réguliers car bon rapport qualité/prix et bons conseils en général

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par PATRICK S. *

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• 5 / 5

  

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  qualité prix correct

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par CAROLINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Nos besoins et attentes ont bien été prise en comptes.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par ÉMILE S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité-prix bon Relation clientèle bon

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par LUCE P. *

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• 4 / 5

  

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  le problème est quand vous commandez une porte et que la livraison est prévue le 30/09/2022, n'ayant pas reçu de sms ou de mail pour vous informer que la porte n'est pas encore arrivée, de bonne foi vous louez un utilitaire (65 €) pour pouvoir récupérer la porte le 30 Septembre et là on vous dit que la porte n'est pas arrivée... on vous demande de rappeler le jeudi suivant pour plus d'info... j'ai dû relouer un véhicule pour la semaine suivante et bien sûr j'ai récupéré ma porte enfin arrivée... et merci pour le geste commercial, j'ai pris ma porte et tout est normal à bientôt...

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par SUZANNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Les vendeurs ne connaissent pas les produits qu'ils vendent et donnent des informations erronées.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par MARTHE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  rapport qualite prix eleve

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par MONIQUE C. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Jamais déçu par lapeyre vitrolles équipe au top super produits. Je recommande ce magasin

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je fréquente ce magasin Lapeyre depuis quelques années. Les vendeurs sont toujours à l’écoute et de très bons conseils. Produit livré dans les temps pas encore posé. Merci

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ISAAC W. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'accueil et de la compétence du personnel

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5

  

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  personnels a l'écoute produits correspondant a notre recherche

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par JOSÉPHINE V. *

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• 3 / 5

  

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  Exposition un peu veillotte

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par HUGUES P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nous faisons remonter vos observations au magasin. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité des produits également esthétiques Vendeurs disponibles, comptabilité à l'écoute

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par JOSEPH W. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai constaté beaucoup de compétences dans ce magasin, surtout au service installation qui m’a donné les bons conseils pour la mise en œuvre.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par OLIVIE M. *

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• 4 / 5

  

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  produit non disponible a plan de campagne obligee de me rendre a vitrole pour recuperer mes plan de travail par contre ils sont de tres bonne qualite

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par VÉRONIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Ras…..

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  La personne a fait preuve d'écoute et de professionnalisme.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par PAULINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bonnes compétences techniques de la part du conseiller pour l'achat d'un escalier

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Écoute, conseil et suivi au top

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par JACQUELINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Des cloques par endroit et quelques coups

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par PATRICK G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  bonjour Nous aimons bien ce magasin. Sur le professionnalisme du personnel, l amabilité. Une belle présentation des produits. Peut-être un point négatif, beaucoup d'attente pour être renseigner.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par VICTOR P. *

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• 1 / 5

  

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  Portes de placard coulissantes difficiles voire impossible pour nous de poser car les supports de roulettes ne sont pas solides et impossible à réparer très mauvais matériel alors qu'il y a quelques années nous avons acheté chez vous des portes et tout s'était bien passé. nous avons perdu 122€.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par MAGGIE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Une prestation exemplaire Félicitations

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du l achat et du service atelier

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel au top Sur Vitrolles et pas du tout commercial sur lapeyre Manosque 😡

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par VICTOR A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits corrects

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ANOUK L. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons obtenu de bons conseils pour l'ensemble de nos demandes (portail, salle de bain, cuisine). Les produits, bien que chers, sont de qualité.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par HORTENSE S. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Navigation agréable sur le site. Matériau de bonne qualité

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit facile a monter

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par AUDREY G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout était parfait.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par CLAUDINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, très bon conseil de Guillaume, bon rapport qualité prix

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par PÉNÉLOPE G. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu par le conseil approximatif, plusieurs erreurs de saisie dans le devis et la commande. Manque d’empathie. J'ai ressenti un personnel un peu démobilisé, peu fier et pas heureux de travailler pour leur enseigne.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par MICHEL L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Conseil ok Produit en soi bien, mais c’edt la deuxième fois que les decoupes ne sont pas précis

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par BRIGITTE J. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis allée chez vous pour les portes mais je ne pense pas acheter autre chose. Le rapport qualité/prix n'est pas flagrant. Je préfère me tourner vers de grandes enseignes de la distribution.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par BENOÎT B. *

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• 3 / 5

  

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  Sans doute plus adapté aux professionnels qu'au grand public

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par AMÉLIE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  non kop

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par BERNADETTE R. *

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• 2 / 5

  

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  Fenêtres en mauvais état, grosses traces de colle sur les vitres, rayures sur le pvc et manque de peinture sur une des paumelles. Le responsable m'a remboursé et j'ai été acheter mes fenêtres dans un magasin de bricolage.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par JACQUES B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par GRÉGOIRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Agents disponibles à l'écoute et de bon conseil pour nous !

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ANTOINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien renseigné à l achat et très bonne prestation à domicile. Personne compétante.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par AURÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, rigueur, gentilesse, tout est réuni. Je recommande grandement.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ÉLISABETH L. *

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• 4 / 5

  

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  Prix correct mais qualité moyenne

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par SUZANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que la porte est proposée sans poignées même en option Au client de se débrouiller 😝

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Toute l'équipe de Lapeyre est au top

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par LUC N. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits mais prix très élevés.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par GÉRARD F. *

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• 3 / 5

  

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  Commande en février reçue fin septembre NON CONFORME on repart pour un tour Quelle note voulez-vous que je vous mette?

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par CORINNE V. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Nous avons commandé de nombreux articles chez Lapeyre en pensant avoir une qualité supérieure vu le prix... Nous sommes très déçus de la qualité des produits Lapeyre. La prochaine fois nous irons voir Casto/Leroy. La qualité est la même et c'est beaucoup moins cher!

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par ÉMILIE M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de Émilie M

  

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  Merci pour la superbe réponse automatique/standard qui ne sert à rien et qui ne résout pas mes problèmes avec vos produits d'une qualité plus que médiocre...

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  Très bon rapport commercial

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par GUY T. *

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  Produits manquant d'éléments tel que ka visserie.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ALPHONSE T. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Alphonse T

  

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  Ce n'est pas le magasin qui est en défaut mais vos fournisseurs. Votre réponse est un manque évident de l'intérêt que vous avez pour vos clients

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  Bon accueil et professionnalisme sont au rendez-vous!

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par MARYSE B. *

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  Bon accueil et bonne présentation des différents produits adaptés à la demande mais souvent beaucoup d'attente en magasin.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par DOROTHÉE C. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Dorothée C

  

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  Le problème n'était pas au niveau des délais de livraison du produit qui était bien présent à l'entrepôt d'après vos services mais dans le non respect des délais pour la pose, malgré les promesses répétées des vendeurs à chaque coup de téléphone pour être tenus au courant !

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  j'ai acheté un volet personne ne m'a parlé des bouchons qui ferment les trous sur le coté (2 euros les huit.) Bilan 60 km pour aller les chercher..

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par HENRI F. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  malgré les problèmes informatiques le jour de ma commande, l'équipe sur palce dans le magasin de Vitrolles? ainsi que le service client ont été parfaits: rapides, attentifs, professionnels! Merci!

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par VINCENT B. *

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  Tout s'est très bien passé et répond à mes attentes ! Merci

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ANNE A. *

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  Attente de vendeurs trop longue

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par YVES D. *

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  tout est ok

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par THIBAUT C. *

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  15€ les 10 embouts en plastique de rampe d'escalier, c'est très excessif pour un produit qui aurait dû être fournis avec les barres à couper.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par GÉRARD F. *

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  Le seul bémol est la disponibilité des produits

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MARIE D. *

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  Professionnel

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ADÈLE J. *

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  Je suis très satisfait

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par NATHALIE C. *

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  Peu de perte sur le carrelage !

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MARGAUX L. *

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  Très bieb

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par DIANE R. *

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  Le prix extrêmement élevé pour des accessoires chasse WC

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par SOPHIE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

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  bonne qualités des conseils techniques et commerciaux

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par LUCE F. *

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  Accueil très satisfaisant. Le produit correspond à mes attentes, fonctionnel et de bonne qualité.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par JÉRÔME T. *

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  Service top (magasin & emportés)

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ALICE R. *

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  Commande passée rapidement

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par RAYMOND M. *

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  Produit de bonne qualité

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par SOPHIE T. *

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  Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Car je suis contente de mes volets e de votre accueil

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par RICHARD L. *

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  Bien reçu

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ROGER D. *

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  Magasin propre et bien conçu..

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par MATTHIEU L. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Ses ou top je le recommande très fort

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par ADRIENNE A. *

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  Les dimensions en passant la commande ne sont pas exactes !!! 2 cm de plus !

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par MARGAUX C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Margaux C

  

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  Ce n'est pas le problème du magasin, qui m'a livré le produit commandé. Ce n'est pas un problème de conseil mais de produit, c'est à dire le votre celui du siège. Ce n'est pas honnête de votre part de renvoyer sur le magasin. Ou alors vous n'avez même pas lu mon message !

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  Bon rapport qualité prix pour du sur mesure. Qualité des produits et du service

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par LUC B. *

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  Très bon accueil, à l’écoute de nos besoins. Merci à Kamel pour ses conseils et sa disponibilité au delà de l'heure de fermeture.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par CHANTAL B. *

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Avis affichés par ordre chronologique