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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Vitrolles, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les conseils donnés au moment des devis. Plusieurs clients décrivent une équipe professionnelle, rapide et disponible, avec un retrait du matériel jugé efficace.
Expertise des équipes
"Très bons conseils, fournitures reçues totalement conformes à la commande."
"tres bon acceuil,competent et rapide."
"Super équipe, très professionnel"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil"
"accueil cordial , échanges positifs ,"
"Personnel très professionnel"
Réactivité
"Accueil professionnel, souriant, surtout de la part des menuisiers"
"Conseiller professionnel, à l'écoute du client, très réactif"
"Personnel à l'écoute et disponible c'est un grand oui"
Expérience en magasin
"bon accueil de la reception les vendeurs sont a l'écoute et vous conseilles bien Les magasiniers sont réactifs et cordial"
"Très bon accueil. Vendeur à l'écoute, de bon conseil, et avec le sourire. Je suis client chez vous et je reviens toujours avec plaisir."
"J'ai du me rendre deux fois au magasin de plan de campagne (13) une seule vendeuse débordée Heureusement que je savais exactement ce que je voulais"
Choix
"Belle présentation et choix"
"Le choix"
"Beaucoup de temps d'attente en magasin. Peu de conseil sur ce qui est mieux en option/delta coût à chaque fois"
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéDifficulté de vous situer sur site malgré les panneaux de signalisation
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJ’aime la présentation du magasin qui est faite avec beaucoup de goût elle est aéré et fluide la qualité des matériaux et un personnel très à l’écoute et disponible
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéAbattant de toilette pour WC comète ( LAPEYRE) commandé début juin livraison au mois d'octobre. Délai trop long et sans explications. Produit cher pour une qualité très médiocre.
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai pu retrouver des portes pliantes en accordéon aux mesures de mon placard.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire, mécanisme de commande et retrait efficace
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéProblème dans marchandise récupérer
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien renseigné
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiédes produits en exposition qui ne se font plus
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBien sur toute la ligne
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil et personnel compétent et disponible. Magasin accueillant.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiétrès belle porte fenêtre poignet des portes fenêtre vis de fixation trop cour pour le modèle que j ai acheter donc pas pu les posés je dois aller en acheter plus longue ,
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et accueillant
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéComme ailleurs
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéOn peut toujours mieux faire, ici c'est déjà particulièrement bien.
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