Avis clients de Vitrolles

Évaluations clients Vitrolles

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Notre chantier n'étant pas terminé, le personnel a eu beaucoup de patience et a compris nos difficultés. Bravo à tous

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par AUGUSTIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accompagnement tout au long du processus d'achat.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par BERNADETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les vendeurs sont très pressés de vendre !

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ROGER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien accueilli et conseillé !!!

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par NATHALIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à mes attentes

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par CONSTANCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de l accueil et des produits

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par VINCENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  serieux et compétence du personnel

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par MARIANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas encore monté ce bloc WC complexe mais le carton avait été ouvert avant la livraison dans le magasin et "re-scotché".

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par NATH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les portes de placards sont au dimensions données, ils se sont mis en place très facilement

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par MARGARET G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Elisabeth tjrs disponible et de bons conseils

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par PATRICK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les vendeurs ne connaisse pas les produits vendus

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par VALENTINE K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil Personnels pro et souriants Merci

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par JULIE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par PIERRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons très bien été conseillé et le matériel installé était de qualité et donne entière satisfaction depuis.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par NOÉMI C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseillers à l’écoute , personnel professionnel , disponible et sympathique

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par ARTHUR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours au top

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par MARGUERITE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas encore déballé. Mais elle est très belle, propre. Ras

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par XAVIER S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce sont mes deux premiers achats dans cette enseigne. Les conseils ont été bons suite à l'écoute de notre vendeur Florian, les délais de livraisons ont été respectés, la pose est bien faite. Je recommande.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par LUCAS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras.. Accueil de la vendeuse très chaleureux..

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par GILBERT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  je commande des articles chez lapeyre à Cabries plan de campagne et on me dit apres avoir payé que je dois aller a Vitrolles pour les retirer (30 km +circulation + acces difficile) : je m'en serais volontiers passé

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par JULES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par JULES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela faisait longtemps que je n'étais pas venue au magasin, j'ai été ravie d'y trouver les catalogues des différents produits vendus. Avec les mises en situation. C'est tellement plus facile de se projeter dans un catalogue que sur un site internet. Un grand Merci pour cette fidélité au catalogue papier !

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par LÉON R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent conseil, bonne qualité

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par GÉRARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était au top autant l’accueil que la qualité du travail et du produit merci LAPEYRE jamais déçu

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par LUCY V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tarification bien plus intéressante que chez les concurrents spécialisés pour un produit identique : fenêtre coulissante

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ALICE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun renseignement sur la qualité du produit acheté

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par AIMÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Belle qualité

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par VINCENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque de clarté dans les notices de montage

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MICHÈLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et conseils de qualité

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par OLIVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  oui parceque c'est vrai

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par BERTRAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Julien très sympathique et competent

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par JÉRÔME G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les vendeurs compétant, dialogue et conseil satisfaisants. Par contre la salle d'exposition est pauvre par rapport au concourants. la service proposé et le transport revient chère.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ANNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop peu d'explications de pose du coup une erreur qui ne peut être rattraper

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MARINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à notre demande

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CLÉMENCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déjà client chez vous pour une cuisine

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par DANIEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe sérieuse et professionnelle. Il est agréable de voir ce que l'on achète en présentation.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par PIERRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne réception

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par PAUL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De bons conseils en magasin, une aide au chargement et un produit de bonne qualité. Seule la notice de montage de l'escalier "NewYork" m'a semblé mal rédigée et insuffisante. Mais une fois monté,...

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par TIMOTHÉE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MARGOT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil courtois et professionnel.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par HENRIETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai acheté une porte palière avec un bas porte balai réglable , j'au une porte avec un joint qui frotte au sol que j'ai du enlever.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par NATH H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été parfait

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par NOÉMI B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de qualité . J'ai été très bien conseillé par Lapeyre Vitrolles .

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ÉDOUARD S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent magasin

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par AGATHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme aux attentes

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par LAURENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel A l écoute des clients

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ROBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu, de bons conseils.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MARC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison plus vite que prévu, côtes des panneaux parfaites

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par EMMANUEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil , écoutes , qualité

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ANTOINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de produits sont très chers

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ASTRID D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix très élevé par rapport aux matériaux présentés.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par LAURE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le conseiller marc de Vitrolles est très reactif

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ALEXANDRIE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai demandé un produit en transparent auprès d’une vendeuse Confirmé par son responsable Et on M’a donné un blanc Impossible pour moi de repasser en magasin pour échanger Soit 11€ perdu

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par MAGGIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu et renseigné !!!

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ANTOINETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil en magazin, mais attendre 3 mois pour une livraison d'une paroi de douche… 

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le magasin dispose des modèles en démonstration et les vendeurs répondent aux questions posées.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par JOSEPH R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ca cet tres bien passé et delai respecter

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par MARTINE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien recu, bien conseiller;bon produit

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par NACEUR Z.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Carrelage commander sur le site avec des couleurs bien définies. Malheureusement à la livraison les couleurs étaient totalement différentes. On a dû rendre le carrelage et perdre du temps …

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par JULES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été très bien accueillie pour retirer et charger mes produits

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par LÉON M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problèmes de respect des délais annoncés

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ADÉLAÏDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun accueil ni aucune aide proposée de la part du manutentionnaire lors du retrait marchandise

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par SUSANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait par le processus d'achat

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par THOMAS V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseils clairs et adaptés à notre projet. Retrait des marchandises rapide et efficace malgré le monde, avec en prime une aide au chargement et des explications claires sur les conditions de retour en cas de problème.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par GRÉGOIRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est parfait.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par PHILIPPE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne suis pas allé en magasin. Au tél la personne a été très aimable et très claire

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par CÉLINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu Réactivité au niveau de la livraison sur le dépôt de Vitrolles Et personne très compétente à l’accueil de Lapeyre plan de campagne Rien à dire tout était parfait

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ADRIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons été très bien conseillé, livraison rapide et vendeurs très agréables. Merci

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JACQUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J avais un problème qui c’est résolu en leurs donnant quelques renseignements Synaptique et efficace 👍

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par AGATHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire sauf qu’il manque deux obturateurs ce qui est gênant

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ÉTIENNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et conseil très professionnel

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par BENOÎT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  les barres de zig zag echarpe ne sont plus vendu pré decoupé est a la bonne longueur et sont a découper (perte) le vendeur ne savait pas calculer la longueur de la barre echarpe en diagonale et a oublié la barre de recouvrement

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par LUC N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits sont globalement de bonne qualité, mais peu sont visibles en magasin et les erreurs de commande / mauvais conseils sont courants.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ANTOINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  a chaque achat il y a un problème

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par JEAN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur très bien, service livraison : communication très compliqué

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par JACQUELINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est ma première fois chez Lapeyre et tout a été génial, l'accueil, le conseil la pose ainsi que la livraison. Du reste je suis aussi en attente de mon futur portail coulissant de chez Lapeyre.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JULIEN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande est arrivée en temps et en heure nickel 👍👍

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ROBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grande satisfaction de l'accueil et des produits

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par NOËL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Surpris que tous les accessoires ne fassent pas partie de ma porte fenêtre (poignée, barillet) Lors du retrait au drive, la porte n'était pas du tout protégée, seul un scotch bleu entouré les montants et lors du déballage, le bas de la porte présentait des rayures profondes.... Dommage car sinon dans l'ensemble, la porte s'avère de bonne qualitée. A voir dans le temps

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par DENIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon acceuil et très bon service

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MICHÈLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par PIERRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout dépend de quel produit il s’agit : superbe carrelage bien que fragile(4 carreaux cassés dans la commande),jolie cabine de douche ,belle robinetterie .Par contre ,baignoire livrée très en retard .Jolie mais de médiocre qualité : manque de fibre de verre en dessous ,un peu ébréchée sur le haut mais ca ne pouvait pas être vu avant de l’avoir installée et d’avoir enlevé le film plastique .Nous l’avons donc gardée mais par dépit .Probeme aussi pour le toilette (sans doute mauvaise série et nous avons dû en essayer 3 avant d’en avoir un qui ne fuyait pas .

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par SUZANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite du produit

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par AIMÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil. Produit au très bon rapport qualité/prix.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par RENÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons conseils. Délais respectés . Aucune pièce manquante sur le produit acheté . Produit arrivé en bon état. Très bon accueil. Je recommande ce magasin.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par DENIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe à l écoute du besoin

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par AMÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS CORDIALEMENT

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par SABINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Placage papier decevant

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ROGER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ++++

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ROBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par EUGÈNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  👍👍👍👍

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MAURICE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  None

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par FRANÇOIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les personnes que j'ai eu à plan de campagne et Vitrolles ont été très bien ! Soit dans les conseils et le service.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par EUGÈNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité au rdv

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ADRIEN K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très content de la qualité de pose de la cuisine impeccable

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par MICHEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  la personne qui nous a reçu , a pris le temps de regarder les plans "situation existante" et "situation projetée" pour rénover totalement notre cuisine. Au fur et à mesure que notre projet évoluait, elle a pris le temps de mettre à jour les plans de masse et les vues en 3D. Une fois la commande reçue , elle nous a renseigné à chacune de nos demande.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par JACQUES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop tôt pour évoquer la qualité du produit.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par EMMANUEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super vendeur, très qualifié Enlèvement marchandise facile et rapide

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ARNAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente de notre carrelage. On a acheté beaucoup de choses et nous sommes satisfait.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par WILLIAM C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis tout très content de votre acueil et la rapidité de livrer les produits de commande.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par OLIVIER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique