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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles se distingue par son professionnalisme et son écoute. Les clients apprécient la qualité du service, ainsi que les produits compétitifs proposés. Les prestations sont souvent jugées satisfaisantes, avec un bon rapport qualité-prix et une efficacité lors des interventions.
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G. W.
5 janv. 2025
Avis vérifiéAcceuil sérieux et agréable Vrai suivi la pose est un peu chère néanmoins mais travail de qualité
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. M.
3 janv. 2025
Avis vérifiéproduit super dommage que le cadre de la porte ne soit pas également pré peint comme l'ouvrant
Réponse de VITROLLES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et nous transférons votre demande aux services concernés. Très bonne journée à vous !
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J. L.
3 janv. 2025
Avis vérifiéMauvaise communication entre Lapeyre et le transporteur
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin d'amélioré cette communication. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de J. L.
afin d'amélioreR , c'est mieux!!
Réponse de VITROLLES
Merci pour votre correction.
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L. D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéJe vous conseille de.cous faire accompagner pour votre projet par Génald qui a su répondre à mes attentes. Sérieux, souriant, aimable et de très très conseil.
Réponse de VITROLLES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéConforme à ma demande.
Réponse de VITROLLES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 janv. 2025
Avis vérifiéConseil, respect de la date de livraison, produit de très bonne manufacture , correspond exactement à la commande
Réponse de VITROLLES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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P. G.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBon travail et à l'écoute du client.
Réponse de VITROLLES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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E. P.
30 déc. 2024
Avis vérifiéToujours très bien reçus à lapeyre vitrolles. Erreur de notre part sur la commande immédiatement rattrapée par l'équipe de vitrolles, avec le sourire !
Réponse de VITROLLES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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M. R.
30 déc. 2024
Avis vérifiésuper content rapide et efficace
Réponse de VITROLLES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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P. J.
30 déc. 2024
Avis vérifiééchantillons produits ( moustiquaires ) non en état et visibles en magasin toutefois, fabrication sur mesure de qualité francaise
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Lapeyre s'engage à valoriser le savoir-faire français en produisant de manière durable et responsable dans ses dix usines en France. Merci pour votre fidélité L'équipe Lapeyre.
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E. P.
30 déc. 2024
Avis vérifiéLes portes intérieures et les portes de placard sont de qualité.
Réponse de VITROLLES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir des produits qui soient à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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H. A.
29 déc. 2024
Avis vérifiéInstallateur très professionnel mais une chargé de travail très lourde ne lui permettant pas de respecter la programmation de l installation
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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J. P.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de VITROLLES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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L. R.
29 déc. 2024
Avis vérifiéL'ensemble est satisfaisant, mais deux petits problèmes dans la préparation des colis sont à soulever (mauvais carton et absence de visserie)
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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J. C.
29 déc. 2024
Avis vérifiéUn avis a été publié sur mon compte Facebook sur votre entreprise. Merci
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D. P.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon acceuil et conseils bien sûr que je recommande la peyre la qualité des produits aussi excellent
Réponse de VITROLLES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de D. P.
Je ne ditque la vérité!!! ABRAHAM LINCOLN.....
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F. V.
27 déc. 2024
Avis vérifiéaccessible et de qualité
Réponse de VITROLLES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Excellentes fêtes de fin d'année!
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A. S.
27 déc. 2024
Avis vérifiéMA PORTE NE FERME PAS CORRECTEMENT!
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services. Suite à notre conversation téléphonique nous nous sommes rapprochés du service SAV afin de faire remonter vos remarques et qu'ils puissent vous donner une date d'intervention. Merci de nous avoir consacré de votre temps au téléphone. Passez une agréable journée, au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe de votre magasin Lapeyre .
Réponse de A. S.
JE VOUS REMERCIE A BIENTOT
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S. F.
27 déc. 2024
Avis vérifiétout est ok
Réponse de VITROLLES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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V. M.
26 déc. 2024
Avis vérifiéDélai tenu, fourniture conforme au besoin exprimé
Réponse de VITROLLES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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