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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles est souvent salué pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant des conseils adaptés et de qualité. Les clients apprécient également l'expertise de l'équipe, facilitant ainsi leur choix de produits au sein de l'établissement.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiétrès bons service à tous les niveaux
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur sympathique à qui nous avons fait confiance pour au final nous retrouver avec un produit qui ne correspond pas à notre attente. En plus de cela, surfacturation de certains produits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, merci de ce retour. N’hésitez pas à prendre en compte l’ensemble des notes et avis demandés par avis vérifiés car nos ennuis ne se sont pas arrêtés au vendeur. Bien cordialement.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiépersonnels super agréable
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéBien mais on peut toujours mieux faire
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil sympa et explications qui semblent "complètes" (voir plus loin)
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et très bonnes explications
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéje suis satisfait .
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillé pour une porte d entrée Le vendeur mr Constantin a été très patient avec nous , car nous avons changé d idée à la dernière minute ! Il a été vraiment compréhensif et accueillant Nous sommes ravis et nous reviendrons poursuivre nos achats au Lepeyre de vitrolles ! Merci encore à ce vendeur très professionnel et aimable
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéRien de plus
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéCa ne mérite pas plus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé le produit recherché à un prix correct, une bonne livraison et un montage assez simple
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéprofessionnel
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéAgréablement surpris par votre professionalisme
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très qualifié
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéQualité très fiable pour le prix , je recommande.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes mais très mauvais mode d'emploi pour l'installation de cette port coulissante ! Déçu voire plus car très peu de conseils pour m'avertir de certaines difficultés pour la mise en place !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice pour les produits au maximum. Cordialement.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéCommande du 22 juin non livrée dans les délais annoncés, aucune nouvelle depuis et impossibilité de faire une réclamation en ligne ou de joindre le magasin de Vitrolles. D'où mon mécontentement et cet avis.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci pour la prise en charge rapide de ma remarque. La date de livraison vient d'être fixée par le transporteur, le problème est réglé. Dommage que l'on soit toujours obligé de râler pour que les choses avancent.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiécommande pas livrée a ce jour
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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