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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Vitrolles, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les conseils donnés au moment des devis. Plusieurs clients décrivent une équipe professionnelle, rapide et disponible, avec un retrait du matériel jugé efficace.
Expertise des équipes
"Très bons conseils, fournitures reçues totalement conformes à la commande."
"tres bon acceuil,competent et rapide."
"Super équipe, très professionnel"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil"
"accueil cordial , échanges positifs ,"
"Personnel très professionnel"
Réactivité
"Accueil professionnel, souriant, surtout de la part des menuisiers"
"Conseiller professionnel, à l'écoute du client, très réactif"
"Personnel à l'écoute et disponible c'est un grand oui"
Expérience en magasin
"bon accueil de la reception les vendeurs sont a l'écoute et vous conseilles bien Les magasiniers sont réactifs et cordial"
"Très bon accueil. Vendeur à l'écoute, de bon conseil, et avec le sourire. Je suis client chez vous et je reviens toujours avec plaisir."
"J'ai du me rendre deux fois au magasin de plan de campagne (13) une seule vendeuse débordée Heureusement que je savais exactement ce que je voulais"
Choix
"Belle présentation et choix"
"Le choix"
"Beaucoup de temps d'attente en magasin. Peu de conseil sur ce qui est mieux en option/delta coût à chaque fois"
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiépas de commentaire
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable commercial serviable très compétent. Produit mis en place facilement avec schéma de montage très explicite. Tout est parfait
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéGens très sympathiques et professionnels
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrès pro et compréhensifs
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon vendeur
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéVendeur agréable et professionnel Pas d'avis sur la qualité des produits parce qu'ils sont encore dans les cartons
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéacheté à plan de campagne super ! récupéré à Marignane nettement moins sympatiques c'est dommage..
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTout s'est tres bien passe
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéSite clair et intuitif.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéNette amélioration de la qualité de la relation client en entrant dans le magasin. Merci beaucoup pour les efforts accomplis.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéLes conseils ne sont pas toujours bons et efficaces.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils et bonnes explications sur les produits et délais.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéC'est un sans faute !
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéque dire!aucun soucis!
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéen tant que pro on ne va pas dans les magasin on fait tout par email
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéconseil efficace et compétent
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBon produit , employés professionnel qui connaissent bien leur travail et les produits qui vendent
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et conseil Beau show room
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à celui de l'expo.Mais notice de montage peu compréhensible.
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