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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles est souvent salué pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant des conseils adaptés et de qualité. Les clients apprécient également l'expertise de l'équipe, facilitant ainsi leur choix de produits au sein de l'établissement.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil, très bon conseil de Guillaume, bon rapport qualité prix
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéRien à redire tout était parfait.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéDéçu par le conseil approximatif, plusieurs erreurs de saisie dans le devis et la commande. Manque d’empathie. J'ai ressenti un personnel un peu démobilisé, peu fier et pas heureux de travailler pour leur enseigne.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéConseil ok Produit en soi bien, mais c’edt la deuxième fois que les decoupes ne sont pas précis
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis allée chez vous pour les portes mais je ne pense pas acheter autre chose. Le rapport qualité/prix n'est pas flagrant. Je préfère me tourner vers de grandes enseignes de la distribution.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéSans doute plus adapté aux professionnels qu'au grand public
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiénon kop
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéFenêtres en mauvais état, grosses traces de colle sur les vitres, rayures sur le pvc et manque de peinture sur une des paumelles. Le responsable m'a remboursé et j'ai été acheter mes fenêtres dans un magasin de bricolage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéAgents disponibles à l'écoute et de bon conseil pour nous !
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéBien renseigné à l achat et très bonne prestation à domicile. Personne compétante.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme, rigueur, gentilesse, tout est réuni. Je recommande grandement.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéPrix correct mais qualité moyenne
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéToute l'équipe de Lapeyre est au top
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéDommage que la porte est proposée sans poignées même en option Au client de se débrouiller 😝
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéCommande en février reçue fin septembre NON CONFORME on repart pour un tour Quelle note voulez-vous que je vous mette?
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéBons produits mais prix très élevés.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéNous avons commandé de nombreux articles chez Lapeyre en pensant avoir une qualité supérieure vu le prix... Nous sommes très déçus de la qualité des produits Lapeyre. La prochaine fois nous irons voir Casto/Leroy. La qualité est la même et c'est beaucoup moins cher!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Merci pour la superbe réponse automatique/standard qui ne sert à rien et qui ne résout pas mes problèmes avec vos produits d'une qualité plus que médiocre...
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport commercial
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