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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Vitrolles, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les conseils donnés au moment des devis. Plusieurs clients décrivent une équipe professionnelle, rapide et disponible, avec un retrait du matériel jugé efficace.
Expertise des équipes
"Très bons conseils, fournitures reçues totalement conformes à la commande."
"tres bon acceuil,competent et rapide."
"Super équipe, très professionnel"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil"
"accueil cordial , échanges positifs ,"
"Personnel très professionnel"
Réactivité
"Accueil professionnel, souriant, surtout de la part des menuisiers"
"Conseiller professionnel, à l'écoute du client, très réactif"
"Personnel à l'écoute et disponible c'est un grand oui"
Expérience en magasin
"bon accueil de la reception les vendeurs sont a l'écoute et vous conseilles bien Les magasiniers sont réactifs et cordial"
"Très bon accueil. Vendeur à l'écoute, de bon conseil, et avec le sourire. Je suis client chez vous et je reviens toujours avec plaisir."
"J'ai du me rendre deux fois au magasin de plan de campagne (13) une seule vendeuse débordée Heureusement que je savais exactement ce que je voulais"
Choix
"Belle présentation et choix"
"Le choix"
"Beaucoup de temps d'attente en magasin. Peu de conseil sur ce qui est mieux en option/delta coût à chaque fois"
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil à revoir
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et compétence des employés
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéVendeur très professionnel
Réponse de VITROLLES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je crois que vous n’avez pas bien lu mon avis
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons été superbement accompagnés par Christelle à Vitrolles. Le magasin est bien agencé mais sans plus La qualité des produits est ok, mais design pas très séduisant
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéLapeyre Vitrolles le top
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéBac a douche extra plat avec défaut de fabrication lors de la pose
Réponse de VITROLLES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéJe juge que ces notes correspondent mes attentes.Je suis satisfaite de mon achat
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai toujours été bien reçu, bien conseillé.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTout s, est passé parfaitement
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéRien à ajouter. C'est parfait
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBien conseillé commande recue en temps et heure Accueil sympa
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétout s'est déroulé comme je l'avez prévu
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix magasin agreable
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéManque parfois de choix sur certains produits. Manque de visibilité sur la partie destockage (qui ce trouve du côté enlèvement marchandise en magasin). J'ai confiance en ce site et en ce magasin de Lapeyre Vitrolles pour avoir effectué plusieurs commandes, même si parfois certains points ont étaient bloquants, les vendeurs sont à notre écoute et cherche des solutions à nos besoins/ problèmes.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéService de qualite
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBien conseillé mais erreur dans la commande du fait du vendeur d'où 2 aller-retour pour récupérer les produits
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