Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre à Vitrolles, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les conseils donnés au moment des devis. Plusieurs clients décrivent une équipe professionnelle, rapide et disponible, avec un retrait du matériel jugé efficace.
Expertise des équipes
"Très bons conseils, fournitures reçues totalement conformes à la commande."
"tres bon acceuil,competent et rapide."
"Super équipe, très professionnel"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil"
"accueil cordial , échanges positifs ,"
"Personnel très professionnel"
Réactivité
"Accueil professionnel, souriant, surtout de la part des menuisiers"
"Conseiller professionnel, à l'écoute du client, très réactif"
"Personnel à l'écoute et disponible c'est un grand oui"
Expérience en magasin
"bon accueil de la reception les vendeurs sont a l'écoute et vous conseilles bien Les magasiniers sont réactifs et cordial"
"Très bon accueil. Vendeur à l'écoute, de bon conseil, et avec le sourire. Je suis client chez vous et je reviens toujours avec plaisir."
"J'ai du me rendre deux fois au magasin de plan de campagne (13) une seule vendeuse débordée Heureusement que je savais exactement ce que je voulais"
Choix
"Belle présentation et choix"
"Le choix"
"Beaucoup de temps d'attente en magasin. Peu de conseil sur ce qui est mieux en option/delta coût à chaque fois"
-
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéDélais respecté produit de qualité
-
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéJ’ai été très contente de la vendeuse. Bonne acceuil. Bonne explication etc
-
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel au top , bonne récupération des produits .
-
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéras parfait
-
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéLe personnel est sympathique et très professionnel
-
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéRien à redire. Cordialement
-
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis déçu par l'artisan qui a fait les travaux de la salle de bain. Je recommanderai Lapeyre mais pas l'artisan que j'ai eu
-
A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéle magasin (Cabries) méritrait d'être un peu plus attrayant, avec un peu plus de clarté
-
A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge par le conseiller de vente
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéPleine confiance dans la variété et la qualité des produits proposés
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons commandé les carreaux. Nous avons passé la commande rapidement en fin d'après midi afin de bénéficier d'une promotion qui s'arretait le jour même. Le commercial a été sympathique. nous avons réglé en ligne l'acompte car ordinateur fermé. Par contre les prix indiqués sur la ^plaquette de correspondait pas du tout au tarif appliqué à la commande et nous ne nous en sommes aperçu que lorsque nous avions réglé l'acompte; Prix affiché 24,90TTC date du tarif MARS 2020...... 31,50 TTC sur 60M2 la différence est conséquente; Le lundi je suis retournée au magasin, un commercial m'a expliqué que les tarifs n'étaient pas à jour date commande MARS 2022!! Pour se dédouaner on m'a expliqué qu'il y avait une affiche sur la porte du magasin tarif pas à jour, porte ouverte donc pas vue.. 2 ans donc que les tarifs ne sont pas à jour; Il m'a quand même remercié et m'a dit qu'il allait mettre le bon tarif .
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme a la commande
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBien reçu et bon produit... Aucun soucis pour la livraison à domicile!
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiétout s est bien passé, bravo a Lapeyre j y retournerais
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéMatériel on forme à ma demande
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéje voulais un pièce de rechange, et le conseiller m'a trouvé rapidement ce dont qu'il me fallait.
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil et produit de bonne qualité
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéParfait, vendeur à l'écoute et compétent.
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéJ’ai J’ai commandé une porte sur-mesure mais la porte n’était pas aux dimensions que je souhaitais. J’ai bien demandé une porte à poser en applique et j’ai reçu six mois après. Une porte à poser un tunnel. Très déçu par ma femme et de la fabrication
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
