Résumé des avis
Chez Lapeyre Grenoble, l’accueil chaleureux et les conseils réactifs reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients décrivent un accompagnement utile, avec un menuisier apprécié pour l’aide apportée et des portes qui se sont bien installées.
Expertise des équipes
"Tres bon acceuil, excellent conseil et mes portes qui ont ete preparées par un super menuisier se sont parfaitement installées!"
"Bons conseils"
"Bon accueil et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"L'accueil était chaleureux et le matériel correspond à mes attentes."
"réactif et bon conseils"
"Tres bon conseils comme d habitude grande amabilité du personnel"
Réactivité
"Besoin très ciblé, réponse très efficace"
"Personnel très accueillant, bon conseil"
"Personnel à l'écoute. Très professionnel"
Choix
"Très bon accueil, contact facile et bon orientation sur le choix des produits."
"Bien, beaucoup de choix, service fiable, prix corrects"
"Choix de matériel avec prix variable."
Expérience en magasin
"Très bien reçu en magasin et tres bon artsant poseur RAS"
"RAS sur le passage en magasin et le passage de l'artisan"
"Pas toujours facile de trouver ce que l'on cherche sur le site web mais un vrai accueil en magasin et des conseils judicieux."
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Anonyme G.
26 mars 2026
Avis vérifiéSérieuse pour ses conseils avisés. Attentive aux besoins des clients. Conseils expérimenté pour le transport et le chargement de la commande. En revanche de l'attente à la prise en charge du guichet d'accueil.
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos commentaires élogieux sur notre équipe et nos conseils. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'attente au guichet d'accueil et veillerons à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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G. N.
24 mars 2026
Avis vérifiéTRESCONSIEL
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre vous a satisfait. Votre confiance est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Michel S.
22 mars 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre retour positif est précieux et nous encourage à continuer d’améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme M.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil, très bon produit
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. G.
15 mars 2026
Avis vérifiéEcoute et professionnalisme de la part de la personne en charge de notre projet à l'accueil Lapeyre.
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Il est réjouissant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Sid A.
14 mars 2026
Avis vérifiéBon produit mais il faut plus de conseils et expliquer la fonction de chaque composant ajouté à la commande accompagnant le produit principal
Réponse de GRENOBLE
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit ! Votre retour concernant l'accompagnement et les conseils sur les différents composants est très pertinent et nous veillons à améliorer nos services constamment. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin d'information supplémentaire. L’équipe lapeyre
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Yves M.
12 mars 2026
Avis vérifiéBien accueilli par du personnel compétent.
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner dans tous vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Patrick C.
12 mars 2026
Avis vérifiéNous avons trouvé ce que je voulais pour la rénovation de notre SDB. Qualité et acceuil parfait
Réponse de GRENOBLE
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez pour la rénovation de votre salle de bain et que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre accueil. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt dans nos magasins ! L’équipe lapeyre
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Celia P.
12 mars 2026
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou projet, nous sommes là pour vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean michel F.
12 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait sur tous les points. Il me reste à installer les produits. Mais à priori je ne serai pas déçu
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos produits et nous espérons que l'installation se déroulera parfaitement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement, L’équipe lapeyre
Réponse de Jean michel F.
Merci à votre équipe pour avoir accepter de de stocker mes produits après commande sur une grande periode
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Michel M.
6 mars 2026
Avis vérifiéproduit conforme à ma commande
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre produit est conforme à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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M. R.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil suite à ma demande concerbant les escliers sur mesure
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils concernant les escaliers sur mesure vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner dans tous vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de M. R.
Merci, je recommande Lapeyre pour vos conseils et pour la livraison également. Cordialement
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S. R.
5 mars 2026
Avis vérifiéLa notice de montage est à revoir car il y a des erreurs et manque de précision dans les informations
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Merci pour votre retour qui nous est précieux. Nous comprenons que la notice de montage puisse poser des difficultés et nous allons transmettre vos remarques à notre équipe pour améliorer nos supports. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. M.
5 mars 2026
Avis vérifiéProduit voilé, pas emballé pour la route.. médiocre et déçu
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Luigi C.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil et livraison dans les temps
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un bon accueil et que votre livraison s'est déroulée dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean noel V.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous réjouissons de pouvoir continuer à vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Johnny G.
22 févr. 2026
Avis vérifiéToujours bien reçu, nous avons eu de très bons conseils de professionnels. Beaucoup de choix, du matériel de qualité à un prix contenu.
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous conseiller et que vous avez trouvé un large choix de matériels de qualité à un prix accessible. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme A.
22 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnes à l'écoute et disponible
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de nous améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. G.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de cet achat. Très bon relationnel avec les interlocuteurs Lapeyre.
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christian P.
15 févr. 2026
Avis vérifiéAchat de "Portes de douche C&C Battante 90x200" code article 1250477, avec deux "Profilé élargisseur C&C". Après montage de l'ensemble, il s'avère que les portes en verre ne sont pas assez large en laissant un espace de 50mm en vis à vis à l'endroit où se monte le joint magnétique. Donc, inutilisable. Pour ce gente de produit je ne recommanderais pas Lapeyre. Je vais faire un signalement en magasin.
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos portes de douche n'a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en magasin pour discuter des solutions possibles. Cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique