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Résumé des avis
Chez Lapeyre Grenoble, l’accueil chaleureux et les conseils réactifs reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients décrivent un accompagnement utile, avec un menuisier apprécié pour l’aide apportée et des portes qui se sont bien installées.
Expertise des équipes
"Tres bon acceuil, excellent conseil et mes portes qui ont ete preparées par un super menuisier se sont parfaitement installées!"
"Bons conseils"
"Bon accueil et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"L'accueil était chaleureux et le matériel correspond à mes attentes."
"réactif et bon conseils"
"Tres bon conseils comme d habitude grande amabilité du personnel"
Réactivité
"Besoin très ciblé, réponse très efficace"
"Personnel très accueillant, bon conseil"
"Personnel à l'écoute. Très professionnel"
Choix
"Très bon accueil, contact facile et bon orientation sur le choix des produits."
"Bien, beaucoup de choix, service fiable, prix corrects"
"Choix de matériel avec prix variable."
Expérience en magasin
"Très bien reçu en magasin et tres bon artsant poseur RAS"
"RAS sur le passage en magasin et le passage de l'artisan"
"Pas toujours facile de trouver ce que l'on cherche sur le site web mais un vrai accueil en magasin et des conseils judicieux."
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai une cuisine que j'ai installé moi même, pour ce logement j'ai repris du Lapeyre rapport qualité prix
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiévendeur tres réactif et efficaces ,de tres bons conseils. récupération de ma commande tres rapide .
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, produits de qualités et conseils au top
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiénon pas de commentaires
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéNickel service
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil compétent et sympathique
Réponse de GRENOBLE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Vous n'avez pas lu l'intégralité de mon avis. Si j'ai trouvé l'accueil compétent et sympathique, je n'en dis pas moins que je ne recommanderais pas Lapeyre à un ami dans la mesure où il faut minimum 1 mois 1/2 de délai pour obtenir le moindre produit commandé (ici un simple kit de douche). La prochaine fois je traverserai la rue pour aller chez Castorama, j'aurai satisfaction le jour même !!!
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéExplications claires et précieuses. Délais parfaitement tenus
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiénotations juste et correcte.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéTrop d'attente au comptoir
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéaccueil et conseils très sérieux et professionnels
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéSuite à mon premier achat, j'ai eu un vendeur très professionnelle et à l'écoute qui nous a conseillé pour notre projet, seul petit bémol les ralentisseurs pour les portes sont en options . Je recommande se vendeur aimable et a l,écoute, ainsi que se magasin,
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéglobalement satisfait,un peu cher
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéJe savais ce que je cherchais. Je l'ai trouvé. Disponibilité des vendeurs. Efficacité et sens du service.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéProduits ok
Réponse de GRENOBLE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et conseils nul
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéContact vendeur très bon , puis plus rien ne va Dernier devis majoré de 1500 € (erreur sur la faïence ) erreur sur la vasque, mon tadiateur soufflant ne l’ai pas enfin le travail de l’installateur est nul
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la totalité des services
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLe vendeur à pris le temps de vérifier la dispo auprès du fournisseurs, le produits était présent en démonstration, à prix attractif et semble d'excellente facture
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