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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Lyon Saint Priest est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la qualité des produits proposés. Les clients soulignent également la rapidité du service et la clarté des informations fournies.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéC’était parfait de l’accueil, à la présentation des produits par la vendeuse. Jusqu’au retrait de l’article .
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéAccueil en magasin très bien. Mais par contre impossible de joindre qlq un par téléphone et cela est insupportable. Ça remettra en cause mon choix de Lapeyre pour un prochain achat.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéEquipe sympa et efficace
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéRAS sur ma notation
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéSite internet a revoir!! Pas pratique du tout!!!
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéMa commande a été passée le 4/05/2023. Je n'ai été livrée que le 24 et encore, je n'ai pas tout alors que tout était disponible au moment de ma commande. 1 colis manquant et aucune information sur ce qui reste à me livrer. Donc à ce jour je ne sais toujours pas quand j'aurai mes produits.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéMa commande est arrivé avec la peinture abîmé le commercial m’a fait un geste merci
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéTrès déçu produit manquant et cassée
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 715873 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Très déçu du magasin
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéDès l'entrée dans le magasin un très bon accueil, avec une prise en charge par un vendeur, qui nous a aidé at rouver une solution pour notre besoin. De nombreuses solutions proposées accompagnées d'une analyse critique pour chacunes d'elles. Apres la solution choisie, le retriat de la marchandise est très facile, avec très peu d'attente.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiépas exceptionnel mais satisfaisant
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéC était très bien…
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéPatrick est vraiment super. Excellent service.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiécolis reçue avec des planche abimés , produit de bas gamme à évités
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéCommande reçue à la date convenu et produit de bonne qualité, tout le sérieux de lapeyre,rien à dire
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéparfait; accueil et prise en main par la commerciale excellent
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéJ’étais bien écouté et bien conseillé
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéBon produit
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