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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Saint Priest est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant de bons conseils et des informations détaillées. De nombreux clients soulignent le rapport qualité-prix des produits et une écoute attentive aux besoins exprimés.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiénous avons été super bien reçu par vos conseiller bien renseigné en plus de la bonne qualité mais celàonle savait car on avait fait des achats il y a quelques années et ils sont toujours présent
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéPrix compétitif Bon accueil 🙂
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéJe n'ai absolument eu aucuns problème
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéErreur sur le produit commandé une deuxième télécommande non compatible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéJ’ai apprécier la possibilité de refaire une porte de mon choix sur mesure.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéLe site est très bien fait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéSuper bien conseiller par la vendeuse Dominique
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéA l'acceuil vous prenez le temps de bien nous expliquer. Et vos produits sont d'un excellent rapport qualité iprix. Et j'aime vos finitions de belle apparence et bien fini
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéReprise d'une commande sans problème
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiépoint fort: produit disponible rapidement
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéporte non visible en magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéRAS au top
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéBons conseils du vendeur. Livraison dans les délais
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable et bon conseil je connaissais déjà le magasin il manque quand même une personne pour vous guider et accueillir vraiment à l entrée
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéLe système de guichet dans le magasin est à revoir. L'attente ne peut pas être mise à profiter pour regarder les produits exposés et il est difficile de savoir à quel vendeur s'adresser. La position debout est déroutante quand il s'agit d'expliquer son projet
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéc'était parfait pour l'achat et la pose de la cuisine !
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéCommande d’un produit qui s’avérait être en exposition et qui est incomplet (pas de mécanisme de chasse d’eau)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéLa commerciale Viviane a été compétente, patiente. connaît très bien son travail les produits répondent totalement à nos souhaits et le poseur Monsieur Damien DUPRE nous a fait un travail dans l' EXCELLENCE.. Merci à tous. Monsieur et Madame MANDIER
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéTout de suite accueillie et conseillée, avec le sourire!
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de ma commande, des produits reçus correspondent parfaitement parce que je cherchais, seul le délai de livraison est un peu long
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