Résumé des avis
Le magasin à Pau offre un excellent accueil et un service de qualité, avec une équipe sympathique et à l'écoute, garantissant une satisfaction générale des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Pau offre un excellent accueil et un service de qualité, avec une équipe sympathique et à l'écoute, garantissant une satisfaction générale des clients.
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Évaluations clients Pau
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serieux et qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et nos produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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commande d'un plateau pour plan de travail cuisine avec deux découpe demandé la maison n'en assure qu'un et au final a la livraison aucunde découpe et des défauts sur un plateau bois a 800 euros
Avis du , suite à une expérience du par Y L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les découpes et les défauts du plateau sont importantes pour nous. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Y LSignalermail de signalement envoyé a réception du produit et sans réponse à ce jour soit une semaine et deux jours après GRRRR
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PERSONNE COMPETENTE ET A l'ECOUTE
Avis du , suite à une expérience du par H A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe compétente et à l'écoute. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par E V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé lors de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ou en magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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une équipe professionnelle à l'écoute du client , continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par YANNICQ L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et vos encouragements ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer dans ce sens. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C est une bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre entreprise. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C est une bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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La date de livraison devrait être discutée plusieurs jours avant, afin que chacun puisse gerer son emplois du temps par rapport au travail. Le dire une semaine auparavant,cest trop juste, les collègues de travail refusent de vous remplacer si on les averti une semaine avant..... il fiât au moins 3semaines a 1 mois pour gérer. Sinon le transporteur était tres sympa, tres gentil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons l'importance d'organiser votre emploi du temps et regrettons que notre notification de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions également vos commentaires positifs sur notre transporteur. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de JEAN R.Signalermerci pour votre reponse.
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C'est parfait, personnels sympas.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bon accueil, service et sav parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de MARTIAL S.SignalerEncore merci à vous. Bien cordialement, M. SEILLIER
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Je suis pleinement satisfaite de la prestation réalisée sur mes volets. Je tiens également à exprimer ma gratitude envers le magasinier pour son aide.
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nos volets et notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre projet. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Je suis très satisfait. L'accueil, l'écoute et les conseils par rapport à mes besoins ont été excellents. Je recommande vivement cet établissement.
Avis du , suite à une expérience du par JAMES C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience satisfaisante. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Ayant une installation prévue dans le sud de la Haute Garonne, j'ai appellé successivement les 2 agences LApeyre de Toulouse qui ont refusé le travail avant de contacter l'agence de Tarbes qui a accepté le job !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que l'agence de Tarbes a pu répondre à votre demande. Votre expérience est précieuse et nous nous engageons à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Les portes ranch de placard n'ont pas la qualité que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez attribué la meilleure note à notre produit, malgré votre déception concernant la qualité. Votre retour est précieux et nous encourage à continuellement améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou commentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil, disponibilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Merci à l'équipe de retrait des marchandises pour l'aide .
Avis du , suite à une expérience du par A O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est avec grand plaisir que nous transmettons vos remerciements à notre équipe de retrait des marchandises. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Il manquait 6 pièces ,l'artisan n'a pas pu finir le travail!! Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le manque de pièces a pu causer des désagréments à votre artisan et nous en sommes désolés. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Délais bcp trop long grosse erreur dans ma commande à réception ce qui entraîne un retard une fois de plus dans les travaux
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons à quel point les retards et erreurs de commande peuvent être frustrants, surtout dans le cadre de vos travaux. Sachez que votre avis est précieux et nous travaillons continuellement à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de L CSignalerAprès vérification de ma commande il me manque la moitié de mon carrelage de mes wc délais prévu fin décembre ?! C’est abusé c’est bien la première et dernière fois que je m adresse à votre enseigne
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Super au retrait de marchandises
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le retrait de marchandises a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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achat de menuiseries. très bons conseils, excellente qualité. Je recommande et merci à la conseillère AUDREY qui a su prendre son temps et à ALAIN pour m'avoir aidé a charger .
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils et d'un service de qualité de la part de notre équipe, en particulier d'Audrey et Alain. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil toujours aussi sympathique et service parfait. Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait réussi à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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En plus de trouver le produit recherché, l'accueil a été très agréable
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit recherché et apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Les correcte nombre des vises n'étais pas fournis. Certain vises n'étais pas fournis de toute !
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le nombre de vis nécessaire pour votre commande. Votre retour est précieux et nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de A KSignalerBonjour, Ma famille a fait quatre heures de route pour venir installer le portail et le moteur pendant le week-end, y compris le dimanche. Difficile d'acheter des vis quand les magasins sont fermés ! Merci pour avoir répondu..
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Rien a dire, tout a été facile et simple
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été facile et simple. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur lapeyre.fr. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très satisfaite, service, accueil, conseil, respect du calendrier.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLIN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service, de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HELENA C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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On est très satisfait du délai pour notre commande de portes à ajuster par rapport aux anciennes
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du délai de votre commande de portes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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C'est un excellent magasin. Le personnel du dépôt est aimable et toujours souriant.
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil et super produit.
Avis du , suite à une expérience du par R H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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excellent accueil du personnel de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre personnel de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur accueil. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute future demande ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Seul point négatif, LAPEYRE n'effectue pas la pose pour ce produit.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur notre produit. Nous comprenons que l'absence de service de pose de certains produits puisse être un inconvénient pour certains de nos clients. Nous restons à votre disposition pour vous aider dans la recherche de solutions alternatives. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Super acceuil aussi bien en boutique qu à la réception très pro
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil en boutique et à la réception. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une belle source de motivation pour nos équipes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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vendeur disponible et compétant, produits de qualité et compétitifs, communications et délais de livraison respectés, services préparation et chargement très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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Accueil et service parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits vous ait pleinement satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par N Q. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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Super Acceuil un véritable service . Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID CAUBIOS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de nous faire confiance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Une équipe au top.
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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mon projet a été pris en charge rapidement avec des conseils appropriés merci à Audrey
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet a été pris en charge rapidement et que les conseils d'Audrey ont été adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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j'ai donné ma nouvelle adresse et j'ai reçu à mon ancienne adresse
Avis du , suite à une expérience du par MARC-ANDRE Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons la frustration que ce type de situation peut engendrer et nous allons faire de notre mieux pour améliorer ce service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour discuter davantage de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil service parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Merci au responsable Logistique pour ses conseils et explications. Même s'il n'est pas vendeur, il a su nous conseiller le bon produit. Je recommande ce magasin, on y trouve toujours ce dont nous avons besoin.
Avis du , suite à une expérience du par V R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su vous guider vers le bon produit. Votre recommandation nous touche et nous inspire à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bien conseillé par le personnel qui a pris le temps de trouver le matériel le mieux adapté pour nous. Enlèvement de la marchandise très bien organisé, personnel accueillant et bienveillant.
Avis du , suite à une expérience du par F I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller efficacement et que votre expérience d'enlèvement s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Super contente de mon achat. L'aménagement était en stock et on m'a aidée à charger.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre équipe a pu vous assister dans votre chargement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tout s'est très bien passé. Merci au gars du dépôt pour son aide au chargement.
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’aide apportée par notre équipe du dépôt. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Bons conseillers, suivi parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs et votre note. C'est un plaisir de savoir que nos conseillers ont su vous accompagner et que vous avez apprécié notre suivi. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Toujours aussi bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le sur mesure ne pose aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par INGE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre service de sur mesure. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos solutions répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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il y a eu des retards à cause de ma santé parfois difficiles à gérer à disyanve
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons que les retards puissent être source de désagrément, surtout dans des moments difficiles. Votre santé étant une priorité, nous restons à votre disposition pour toute question ou échange supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de MONIQUE F.Signalermerci de votre compréhension pour les modifications de dates.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des circonstances personnelles peuvent engendrer des difficultés, et nous sommes satisfaits que vous ayez trouvé des aspects positifs dans notre service. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon produit. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait pleinement. Votre retour est très précieux et encourage notre équipe à continuer d'offrir des articles de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Rien à dire, juste parfait ! Un accueil très chaleureux, à l'écoute avec de bons conseils. Devis rapide et commerçant au top.
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour de nouveaux projets chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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Besoin remplacement télécommande portail
Avis du , suite à une expérience du par D E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis concernant le remplacement de la télécommande de portail. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations complémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Globalement satisfait malgré une erreur dans le contenu d'un colis.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience, même si une erreur a eu lieu dans le contenu de votre colis. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques afin que nous puissions améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bonjour, pour l'instant je n'ai pas encore monté le dressing acheté chez vous,donc je ne peux noter l'article, si ce n'est que j'ai trouvé l'article qui me convenait ,la livraison bien passé
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le dressing qui vous convient et que la livraison s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions lors du montage ou pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de m gSignalerMerci, je n'y manquerai pas
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! À bientôt ! L’équipe lapeyre.fr
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service au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service au top. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bon accueil pour passer ma commande (volet roulant sur mesure). Arrivée du colis à la date prévue. Bon matériel.
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que votre commande de volet roulant sur mesure a été une réussite. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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Rien à dire sur la qualité du portail et placard que j ai acheté. Néanmoins il manque les arretoirs du portail qui devaient être fournis avec.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre porte et placard. Nous comprenons votre déception concernant l'absence des arretoirs. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous assister pour cette situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Satisfait du service rendu
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service rendu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel très serviable aussi bien dans le magasin que lors de la pose des escaliers
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accompagner efficacement tant en magasin que lors de la pose de vos escaliers. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Super magasin
Avis du , suite à une expérience du par D O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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Une enseigne de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par L V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance en notre enseigne. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre feedback est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Achat d'une salle de bain complète. Les produits sont de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux concernant l’achat de votre salle de bain complète chez nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires chaleureux nous motivent à continuer d’exceller dans nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Recommandations moyennes mais super SAV.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines recommandations n'ont pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. Nous sommes également ravis que notre service après-vente ait su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout pour continuer à répondre à vos besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Tb sauf que les vis étaient trop courtes de 1 cm pour la porte concernée
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience globale soit satisfaisante ! Nous comprenons également que la longueur des vis ait posé un problème pour votre porte, et nous vous présentons nos excuses pour cette gêne. Votre remarque est précieuse et nous aidera à améliorer nos produits à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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J'ai été reçu par un conseiller qui a répondu aimablement et efficacement à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre efficacement et avec amabilité à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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aucun souci. respect de la commande et bon accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec le respect de votre commande et l'accompagnement fourni. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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explication pour le montage du portail rien on va sur internet un peu dessus de la réponce
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur nos instructions de montage. Nous comprenons que cela puisse être frustrant de ne pas trouver toutes les informations nécessaires. Votre avis est précieux et il nous aide à améliorer nos supports. N'hésitez pas à consulter notre site pour des conseils supplémentaires ou des vidéos explicatives. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Tout a été parfait de l' accueil et conseil dès mon entrée au magasin jusqu à la pose des volets.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils en magasin, ainsi que de la pose de vos volets. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à partager davantage d’informations sur votre expérience, cela nous aidera à mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très mauvais accueil au magasin de Lescar, une dame qui ne donne pas de bons conseils, on a l'impression qu'elle s'en fout et en plus elle oublie de dire que le meuble de salle de bain acheté n'est pas livré avec la robinetterrie !
Avis du , suite à une expérience du par JEANETTE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil au magasin de Lescar n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur les conseils donnés et l’information concernant la robinetterie est précieux, et nous veillons à ce que nos conseillers soient mieux formés afin d’améliorer notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Petit souci, très bien géré par l'atelier
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre souci a été bien pris en charge par notre atelier. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Tout extra merci beaucoup à Daniel et votre équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une excellente expérience grâce à Daniel et à notre équipe. Vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours heureux de vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bons produits soldés. Le magasinier à protéger les produits sans emballage et m'a aidé à charger mon véhicule. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits soldés et que notre magasinier a pu vous apporter son aide lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité. À bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Rien à redire, compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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un bon accueil, et de bonnes explications merci
Avis du , suite à une expérience du par REMY H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la clarté de nos explications. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Merci encore pour votre retour ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié certains aspects de nos services. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à revenir vers nous avec vos remarques ou suggestions, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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On ressent comme une certaine tension dans l'atmosphère. Il semble que les vendeurs ne daignent pas lever la tête à notre arrivée. Cependant, une fois en contact avec l'un d'eux, tout s'est très bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre arrivée n'a pas été accueillie comme elle le devrait. Votre retour est précieux et nous aidera à sensibiliser nos équipes à l'importance d’un accueil chaleureux. Nous sommes ravis que votre interaction avec notre vendeur se soit bien déroulée, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Je suis arrivé et personne n'est venu me voir. J'ai fait le tour du magasin et la encore personne sauf quelqu'un qui passé et la dit "bonjour madame", et à continué sont chemin, mais pas vendeur car il avait un t-shirt orange. J'ai quand même trouvé se que je voulais et la le vendeur a été professionnel et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil souhaité lors de votre visite. Votre expérience est précieuse et nous avons à cœur de garantir que chaque client se sente soutenu et bienvenu. Toutefois, nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un service professionnel de la part de notre vendeur et que vous ayez trouvé ce que vous recherchiez. Merci de partager votre expérience avec nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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après 2 mois de travaux le chantier est terminé ! 1 - dans vos bureaux j'ai fait refaire le devis plusieurs fois car il comportait des erreurs 2 - lors de la prise des dimensions, l'intervenant s'était trompé dans une porte-fenêtre... je lui ai fait remarquer 3 - lors de la pose les couvre-tapées étaient trop courtes.... j'ai interrompu le chantier l'équipe est donc revenue deux mois après !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que des erreurs se sont glissées dans votre devis et lors de la prise des dimensions. Nous apprécions votre vigilance et vos retours, qui nous aident à améliorer notre service. Concernant la pose, nous comprenons que ces désagréments aient prolongé votre chantier et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Délais de livraison long
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des délais de livraison longs peuvent être frustrants et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous vous remercions également pour votre note positive, qui nous motive à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Merci pour vos.prestations
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prestations et nous vous en remercions sincèrement. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. À bientôt, L'équipe Lapeyre
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J ai acheter in meuble sur mesure ,les trous pour mettre les charnières n.etais très en face .
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre meuble sur mesure. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'alignement des charnières. Vos retours sont précieux pour nous, et nous veillerons à améliorer ce point. Nous vous remercions également pour votre confiance en notre marque. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil de l ensemble du personnel
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Il nous réjouit de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil des plus agréable de la part de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À bientôt chez Lapeyre ! Bien cordialement.
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Très bons produits excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Lapeyre. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’offrir des produits et services de qualité. N'hésitez pas à partager vos impressions futures, nous sommes à votre écoute ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Fenêtre de très bonne qualité. Merci aux magasiniers pour l'aide au chargement.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de nos fenêtres. C'est une joie de savoir que nos magasiniers ont pu vous apporter leur aide lors du chargement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil personnel compétent et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service à l’écoute de nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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tout bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager, car nous sommes à l'écoute de notre clientèle. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très content de mon achat de meubles de salle de bain. Vendeur de bon conseil. Merci au magasinier pour l'aide au chargement. Je recommande ce magasin!
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos meubles de salle de bain et que notre équipe vous a bien conseillé. C'est un plaisir d'accueillir des clients comme vous et de contribuer à votre projet. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Client fidèle à Lapeyre depuis des années et toujours satisfait de la qualité des produits. J'ai changé mes fenêtres pvc et l'installation s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes un client fidèle et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de l'installation de vos nouvelles fenêtres PVC. Votre confiance et votre fidélité nous motivent à toujours nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout futur projet, nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Le personnel fait preuve d'expertise et fournit des conseils pertinents..
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous fournir des conseils pertinents grâce à son expertise. C’est toujours un plaisir d’accompagner nos clients dans leurs projets. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement.
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Rude concurrence
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la concurrence peut être rude et apprécions votre reconnaissance de notre marque. Votre retour est précieux pour nous et contribue à notre amélioration continue. Nous restons engagés à vous offrir un service de qualité qui répond à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Net et précis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé nos services "net et précis". Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos prestations. N'hésitez pas à partager d'autres impressions, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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tres bonnes prestations. finition soignee
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE-JEANCLAUDE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant nos prestations et la qualité de nos finitions. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour nos équipes, qui s’efforcent de vous offrir le meilleur à chaque étape de votre projet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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De la prise de contact à la commande et réception des éléments, pas de mauvaise surprise, que du positif !!! l'ensemble du service ainsi que des conseils techniques pour la pose de ma porte d'entrée mon ravis! Je recommande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et nos conseils techniques pour la pose de votre porte d'entrée ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Achat cuisine à monter : la préparation du projet s'est très bien passée (Acceuil, conseil et plan optimisé de la future cuisine). Par contre cela s'est gâté après : délais de livraison largement dépassé (1 mois 3/4 pour 1 mois prévu à la signature). Au passage vos équipes atelier ont très bien gérées cette situation en me permettant de prendre les éléments disponibles avant la livraison finale pour que je puisse commencer. Les notices de montages ne sont pas complètes pour les plans de travail (comment les fixer) et l'habillage des colonnes hautes (quelle visserie pour assemblage et où les fixer). Quand j'ai appelé pour avoir des conseils de pose sur ces 2 points on m'a pris de haut (je ne suis pas un professionnel mais franchement dégourdi en bricolage et pas à ma première cuisine), ce qui m'a déçu. Il y a eu également une interférence entre la plaque de cuisson et un meuble bas (épicier) à gérer par découpe spéciale et non anticipé sur les plans, la découpe des plans de travail sur mesure manquant aussi de conseil sur l'outillage de découpe. La qualité des éléments de cuisine est la mais je trouve qu'il y a des économies de bout de chandelles sur certains points (petites équerres pour l'accroche au mur, accroches tablettes four micro ondes très petites, 4 pieds « plastique » pour une colonne haute). Je resterai fidèle à Lapeyre pour mes prochains achats car étant patriote je veux acheter français et vous êtes dans ce cadre le meilleur rapport qualité / prix du marché mais attention tout le monde n'a pas mon état d'esprit.
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la préparation de votre projet de cuisine s'est bien déroulée, et nous apprécions votre reconnaissance pour notre équipe atelier. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant les délais de livraison, les notices de montage et la qualité de certains éléments. Vos remarques sont essentielles pour nous aider à améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre choix d'acheter français. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de A JSignalerEt vous ne voulez pas échanger avec moi pour comprendre comment vous améliorer ?
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé et pour vos éloges concernant la préparation de votre projet et le professionnalisme de nos équipes. Nous comprenons votre frustration face aux délais de livraison et au manque de clarté dans nos notices de montage. Vos retours sur ces points sont précieux et nous permettront d'améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous restiez fidèle à Lapeyre, et sachez que nous partageons votre attachement à la qualité et à la fabrication française. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A mis du temps à nous contacter
Avis du , suite à une expérience du par X D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de prise de contact ait pu être frustrant et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous contribue à améliorer notre service. Nous sommes ravis que, malgré ce point, vous ayez apprécié votre expérience globale avec nous. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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