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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Lorient, l’accueil revient comme un point fort, avec des conseils jugés pertinents et une écoute qui rassure dès le premier contact. Plusieurs clients décrivent un accompagnement fluide, du comptoir à la commande, avec une impression de suivi sérieux et de professionnalisme.
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Très bien conseillé.poseur très professionnel"
"Très bon accueil et conseil pertinent qui a déclenché une vente"
"Accueil sympathique , explications claires"
Accueil et amabilité
"tres bon accueil et conseil"
"Accueil et efficacité du vendeur au comptoir"
"Super accueil à l'origine du projet, professionnalisme de notre conseiller et suivi yc par le poseur nickel. Merci."
Réactivité
"Professionnelle et réactive"
"La conseillère bien appliquée dans sa démarche et attentionné auprès de nous."
"Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour…"
Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour répondre aux questions des clients.
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin. Excellente qualité du produit, emballage soigné, notice claire, montage facile."
"Enchantée par rapport à ce magasin"
"Lapeyre est le seul magasin qui fait des adaptations en particulier en menuiserie contrairement aux autres magasins de bricolage."
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H. H.
9 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive. Vos retours nous encouragent et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. L'équipe Lapeyre
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Alain L.
8 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, bons conseils, bonne écoute, bonne qualité
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos compliments encouragent nos équipes à rester attentives et disponibles. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. L'équipe Lapeyre Lorient
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Jean D.
7 août 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils Excellent rapport qualité prix
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre confiance nous fait vraiment plaisir et nous encourage au quotidien. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. L'équipe Lapeyre Lorient
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Sylvie H.
6 août 2026
Avis vérifiéRéactif très professionnel
Réponse de LORIENT
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre réactivité et notre professionnalisme vous aient satisfait. Vos compliments nous encouragent à rester attentifs à l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre Lorient
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Pascal L.
5 août 2026
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et professionnelle. Votre satisfaction nous motive. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. L'équipe Lapeyre Lorient
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Francois R.
4 août 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Je souhaite que la deuxième partie du chantier se passera aussi bien, lorsque les ABF nous donneront le feu vert.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Nous espérons que la suite du chantier sera tout aussi satisfaisante. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. L'équipe Lapeyre Lorient
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Gerard T.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. L'équipe Lapeyre
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Matthieu G.
30 juil. 2026
Avis vérifiéBon produit !
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que notre produit vous ait plu. Votre satisfaction nous encourage. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Pascal B.
30 juil. 2026
Avis vérifiéDès le premier contact téléphonique, tout s'est enchaîné sans le moindre accroc. C'était parfait de A à Z.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante et fluide. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Christian K.
26 juil. 2026
Avis vérifiéLa conseillère bien appliquée dans sa démarche et attentionné auprès de nous.
Réponse de LORIENT
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez Lapeyre vous ait donné satisfaction. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Luc P.
26 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin. Excellente qualité du produit, emballage soigné, notice claire, montage facile.
Réponse de LORIENT
Bonjour, merci beaucoup pour votre très belle note et votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez Lapeyre vous ait donné entière satisfaction. Vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre Lorient.
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Philippe B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéBon produit
Réponse de LORIENT
Bonjour, merci pour votre avis et votre excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre vous ait satisfait, votre retour nous encourage. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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C. M.
23 juil. 2026
Avis vérifiéÉnorme déception sur ce produit j'ai acheté chez Lapeyre en toute confiance et lors du montage … je crois que je n'avais encore jamais eu à monter un meuble d'aussi mauvaise qualité ! Le revêtement effet bois n'est qu'un vulgaire papier mais un papier qui coûte très cher ! C'est aberrant plus jamais un meuble en melaminé chez Lapeyre ça va rester dans les mémoires ! Nous envisagions une arrière cuisine chez eux c'est maintenant hors de question Nous avons déjà un soucis avec des portes achetées prêtes à peindre qui ont été peintes et qui aujourd'hui suintent de résine… je commence vraiment avoir des doutes sur l'enseigne elle même
Réponse de LORIENT
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et qu'elle ait entamé votre confiance. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Il s'agit de la gamme de dressing la plus vendu chez Lapeyre et les retours sont plutôt positifs habituellement. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter votre magasin afin que nous puissions examiner votre dossier et en discuter. Bien cordialement. L'équipe Lapeyre Lorient.
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T. L.
20 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai voulu acheter un produit que j'avais déjà acheté précédemment chez Lapeyre à deux occasions: des lambourdes en chêne massif. Ce produit est vendu au mètre linéaire et précédemment j'avais été livré en grandes lambourdes de 200cm. Je m'attendais donc à recevoir des lambourdes en 200cm. J'ai d'ailleurs posé la question au conseiller au moment de la commande, qui m'a dit qu'il ne savait pas… La dispo de la commande initialement prévue au 19 juin est repoussée au 3 juillet sans avertissement. Un déplacement le 19 juin en magasin pour rien… L'avertissement du décalage au 3 juillet n'arrivera qu'après mon déplacement en magasin. La commande enfin disponible, je constate au moment de la réception qu'elle est "panachée" : sur les 15 mètres linéaires commandés, seulement 4 lambourdes font 200cm (soit 8mètres linéaires) le reste des 7 m fait 110cm, 90cm, 75cm, bref des petits morceaux. Le sentiment qu'ils ont fait les fonds de stock pour compléter la commande. Je fais part de mon étonnement et de ma déception et ne souhaite que prendre les lambourdes de 200cm, après discussions le responsable m'indique que ce n'est pas possible et me propose le remboursement. Alors évidemment, il m'indique que c'est vendu au mètre linéaire et donc c'est normal, il n'y a techniquement pas de problème avec cette commande. Ce qui signifie qu'ils peuvent alors vous livrer 30 mètres linéaires en 60 morceaux de 50cm, avec des 45, des 42, des 57… Résultat, des déplacements inutiles et une grosse perte de temps. Le responsable, très cordial, m'indique qu'ils reçoivent les commandes de cette manière et qu'il n'y a pas moyen de communiquer avec le préparateur de commande au niveau du centre logistique. C'est donc au bon vouloir du préparateur… Je pense qu'il serait utile de spécifier sur la page web du produit la mention "longueur variable" et préciser une longueur de lambourde minimale.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande et son suivi ne vous aient pas donné satisfaction et vous aient fait perdre du temps. En magasin, nous avons fait la remontée auprès du fournisseur concernant les longueurs de lambourdes reçues (différentes longueurs) par rapport au tarif au mètre linéaire, en leur proposant de vendre des longueurs de 2m avec une tarification en fonction. Cordialement. L'équipe Lapeyre Lorient.
Réponse de T. L.
Bonjour, Si cette mésaventure commerciale pouvait aboutir à une clarification de la vente de ce produit, ce serait formidable. Les incohérences sont toujours visibles sur la fiche produit du site : - dans l'onglet Description, on peut lire "Sa section de 80x27 mm" ce qui semble respecté, - en revanche, dans l'onglet Caractéristiques, on peut lire "Largeur 80 cm, Hauteur 13 cm, Profondeur 210 cm, Longueur 200 cm, Poids 14 kg" ce qui n'a aucun sens quand on a déjà commandé le produit… ou peut tromper le consommateur quand on lit rapidement et qu'on voit que la longueur est bien indiquée en 200cm… Cordialement
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Michele R.
18 juil. 2026
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu aussi bien pour les délais que pour les travaux
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction nous encourage et nous motive à garder ce niveau de qualité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. L'équipe Lapeyre
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Alain L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil , bons produits
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Lapeyre ait été positive. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Anne L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBons conseils. Produits répondant à nos attentes. Sérieux de la livraison et de la pose.
Réponse de LORIENT
Bonjour, merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services aient répondu à vos attentes. Votre retour nous encourage et nous motive à continuer à faire au mieux. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre Lorient
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Jacques L.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de LORIENT
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été positive. Vos retours nous encouragent à rester attentifs à la qualité et au service. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre Lorient
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Guenaelle R.
16 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnels au.top
Réponse de LORIENT
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement de nos équipes vous aient satisfait. Votre satisfaction nous motive au quotidien. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Lorient via les avis GOOGLE. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre Lorient
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Jean yves L.
11 juil. 2026
Avis vérifiéBonne prestation malgré une erreur d sur la livraison qui a posé Un problème à linstallateir
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