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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Lorient, l’accueil revient comme un point fort, avec des conseils jugés pertinents et une écoute qui rassure dès le premier contact. Plusieurs clients décrivent un accompagnement fluide, du comptoir à la commande, avec une impression de suivi sérieux et de professionnalisme.
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Très bien conseillé.poseur très professionnel"
"Très bon accueil et conseil pertinent qui a déclenché une vente"
"Accueil sympathique , explications claires"
Accueil et amabilité
"tres bon accueil et conseil"
"Accueil et efficacité du vendeur au comptoir"
"Super accueil à l'origine du projet, professionnalisme de notre conseiller et suivi yc par le poseur nickel. Merci."
Réactivité
"Professionnelle et réactive"
"La conseillère bien appliquée dans sa démarche et attentionné auprès de nous."
"Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour…"
Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour répondre aux questions des clients.
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin. Excellente qualité du produit, emballage soigné, notice claire, montage facile."
"Enchantée par rapport à ce magasin"
"Lapeyre est le seul magasin qui fait des adaptations en particulier en menuiserie contrairement aux autres magasins de bricolage."
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B. L.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonnes relations avec la personne qui nous a reçu et connaissais très bien les besoins que nous voulons
Réponse de LORIENT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Votre vendeur conseil.
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J. D.
2 déc. 2024
Avis vérifiéBonne qualité produit, bon renseignement
Réponse de LORIENT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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N. P.
1 déc. 2024
Avis vérifiéProduits intéressants mais suspicion d'odeur d'alcool de notre vendeur à 9h le matin. Aucun déplacement à notre domicile pour étudier le chantier ni AUCUN SUIVI durant tout le chantier. Zéro contact!!! Juste bon à faire signer des devis préremplis...
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J. G.
1 déc. 2024
Avis vérifiéJamais déçu. Toujours bien reçu. RAS.
Réponse de LORIENT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Lorient.
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A. D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéProduit de bonne qualité mais un peut cher
Réponse de LORIENT
Toute l’équipe Lapeyre Lorient vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié la qualité des produits suite à votre achat dans notre magasin. Concernant le tarif, il était pour nous difficile de vous proposez mieux que la remise de 70% que vous avez eu sur votre dernier achat (opération Black Friday). Très bonne journée à vous.
Réponse de A. D.
Je parlez de mon achat ( j'en suis très content ) je parle des tarifs en général
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M. R.
29 nov. 2024
Avis vérifiéBonne écoute des besoins du client et conseils en fonction des réalisations possibles. Modification des plans sans problème. Pas de forcing sur la vente de produits qui ne conviendrait pas au client.
Réponse de LORIENT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. L.
28 nov. 2024
Avis vérifié.
Réponse de LORIENT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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P. N.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Seul reproche nous n'avons pas été informés des promotions par message ou par mail
Réponse de LORIENT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Concernant la communication sur les offres promotionnelles, celle-ci est normalement automatiquement effectuée par mail via notre fichier client mais il se peut que ces mails finissent dans les indésirables de votre boite mail selon votre configuration d'adresse internet. Très bonne journée à vous ! Toute l'équipe Lapeyre Lorient.
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B. G.
28 nov. 2024
Avis vérifiéAttente à l'accueil. Manque de précisions sur les produits.
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P. S.
24 nov. 2024
Avis vérifiétrès satisfait de nos achats !!!!
Réponse de LORIENT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits et nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Lorient.
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A. F.
24 nov. 2024
Avis vérifiéQualité identique à celle fournie il y a un an même si autre modèle
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G. M.
24 nov. 2024
Avis vérifiétres bien a part le tarif transport proposé trop élevé.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits et nos services tel que la livraison . Nous allons remonter l'information au service concerné. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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O. L.
24 nov. 2024
Avis vérifiéproduit conforme
Réponse de LORIENT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. S.
19 nov. 2024
Avis vérifiéPas assez de choix, trop limité pour intervertir les options. Si on choisit une vasque, elle va avec un meuble et.pas un autre. Le dernier contrôle pour la finalité du projet est trop long. Nous avons fait 2 salles de bain avec lapeyre, je regrette d'être passé par vous pour la deuxième.
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C. L.
19 nov. 2024
Avis vérifiéPrix plus abordable q'ailleurs a qualité comparable
Réponse de LORIENT
Toute l’équipe Lapeyre Lorient vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que votre achat vous ai donné satisfaction en terme de rapport qualité prix. Très bonne journée à vous !
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S. M.
18 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en main, avec une très bonne explication
Réponse de LORIENT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous de la part de l'équipe de Lapeyre Lorient.
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T. G.
18 nov. 2024
Avis vérifiéMode d emploi manquant et explications de montage abscons...
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P. J.
17 nov. 2024
Avis vérifiésuper
Réponse de LORIENT
Toute l’équipe Lapeyre Lorient vous remercie pour votre retour positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que votre achat vous donne satisfaction. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée.
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P. T.
15 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait du produit
Réponse de LORIENT
Toute l’équipe Lapeyre Lorient vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre achat effectué sur le site web Lapeyre.fr. Bonne journée.
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R. L.
11 nov. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix
Réponse de LORIENT
Toute l’équipe Lapeyre Lorient vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que nos produits vous donnent satisfaction. Bonne journée.
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