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Résumé des avis
L'établissement à Lorient est apprécié pour la compétence et l'accueil de son personnel. Les clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits proposés. Les conseils sont jugés pertinents et la diversité des choix est favorablement notée.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTout est parfait un seul petit défaut dans le bac de douche mais geste commercial donc tout va bien !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils très satisfaisant. Rapport qualité/prix du produit moyen à la hauteur du prix demandé.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéAgence VannesEst. Commande du 10/03/2023, installation 14/05/2024 (10/05/2024 = incapacité ou mensonge ?). Multiplication bureaucratique des numéros. 1 interlocuteur honnête (chef d'équipe JR) sur 4, Autres = illusionnistes. Capacité douteuse à évaluer-calculer les besoins, surévaluation-surfacturation et non remboursement (avoir).
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéExcellent produit mais très mauvaise préparation pour la pose. Très mauvaise programmation des travaux d'installation intervenant après une pose de cuisine alors que Lapeyre en avait été informé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service installation via l'adresse : asinst.lorient@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéEn plus d'être fort de proposition constructives le conseiller de vente Jeremy est une personne agréable , professionnelle et bienveillante. Nous recommanderons Lapeyre Lorient à notre entourage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci pour votre avis très positif qui conforte notre volonté d'offrir un accueil en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! La direction et votre conseiller
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéLe suivi de l'achat , la réponse aux questions de l'installation
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéPas mal de nœuds dans le bois
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéProduits et services de qualité.information et site internet "has been "
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite sur notre site internet ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Le service web travaille actuellement sur le sujet et un nouveau site internet devrait voir le jour très prochainement. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre Lorient vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéAccueil, choix, conseils, prise mesures, suivi, livraison, installation
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. La direction
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéfranchement je suis tres decus par la qualité mediocre des 2 escaliers 1/4 tournant sur mesure. Pré assemblage mediocre, fissures dans le bois et noeuds visibles. Et tout cela pour presque 4000 euros dans le sapin.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéil manquait des pièces à la livraison. double dérangement pour notre monteur-maçon
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéBon contact , bon conseil, et je pratique Lapeyre depuis plus de 35 ans !!!
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéLe choix a été très facile sur le site grâce aux détails techniques et aux informations sur la livraison.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéCommande sur internet, pas d attente à la réception. RAS contant de mon achat
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du suivi de la commande , de la livraison et de l'entreprise mandatée
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéposes temps pas respecter et montage a la vas vite achat début février pose en mi mai avec pleins de mal façons et finition
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
En attente RDV avec le poseur et un responsable de Lapeyre de Lorient le 13 juin a 9h Cordialement .
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéJe suis professionnel et je ne recommanderais jamais votre magasin de Lorient n'y aucun autre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Sérieux et meubles achetés au top, montage facile et il ne manquait aucune piece. Sommes entièrement satisfaits. Délais respectés.
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