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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Lorient, l’accueil revient comme un point fort, avec des conseils jugés pertinents et une écoute qui rassure dès le premier contact. Plusieurs clients décrivent un accompagnement fluide, du comptoir à la commande, avec une impression de suivi sérieux et de professionnalisme.
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Très bien conseillé.poseur très professionnel"
"Très bon accueil et conseil pertinent qui a déclenché une vente"
"Accueil sympathique , explications claires"
Accueil et amabilité
"tres bon accueil et conseil"
"Accueil et efficacité du vendeur au comptoir"
"Super accueil à l'origine du projet, professionnalisme de notre conseiller et suivi yc par le poseur nickel. Merci."
Réactivité
"Professionnelle et réactive"
"La conseillère bien appliquée dans sa démarche et attentionné auprès de nous."
"Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour…"
Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour répondre aux questions des clients.
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin. Excellente qualité du produit, emballage soigné, notice claire, montage facile."
"Enchantée par rapport à ce magasin"
"Lapeyre est le seul magasin qui fait des adaptations en particulier en menuiserie contrairement aux autres magasins de bricolage."
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C. L.
7 nov. 2024
Avis vérifiébon accueil par le vendeur, je connais déjà le type de produit acheté
Réponse de LORIENT
Toute l’équipe Lapeyre Lorient vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Très bonne journée à vous.
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M. G.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseils
Réponse de LORIENT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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C. C.
4 nov. 2024
Avis vérifiéQuand la l'achat et la pose sont effectués pas de retour de votre part,pas de pub pour votre entreprise,très décevante. Le poseur très bien,très professionnel.
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O. D.
1 nov. 2024
Avis vérifiéachat sur catalogue, espérons avoir fait le bon choix sur l'isolation thermique et phonique
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez choisi la nouvelle gamme de menuiserie Hemera et nous vous en remercions. Une conception innovante et brevetée par LAPEYRE avec son vitrage eclazone pour une meilleure performance thermique , acoustique et une réduction de la chaleur . Un design contemporain ainsi que des performances uniques nous laisse à penser que vous avez fait le bon choix . Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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G. M.
1 nov. 2024
Avis vérifiésatisfait à tous points de vue
Réponse de LORIENT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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E. D.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPas vraiment de conseil pour le choix du produit et devis un peu abscons dans la mesure où il change au fil des étapes sans beaucoup d'explications.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne, nous prenons très à cœur le retour de nos clients afin de pouvoir améliorer nos services. Je reviens vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour. Concernant les conseils sur le choix du produit, désolé qu'ils n'aient pas été à la hauteur de vos attentes car nous comprenons l'importance d'être bien guidé dans votre projet et essayons de le faire le mieux possible. En ce qui concerne le devis, celui-ci a été rechiffré suite au passage du métreur ; le passage de l'artisan est obligatoire pour nous assurer de la faisabilité de l’installation, il contrôle les mesures et faisabilités techniques. Suite à ce passage, le devis est revu en fonction. Merci de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Lapeyre Lorient.
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A. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéportail avant installation
Réponse de LORIENT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N'hésitez pas si besoin de renseignements lors de l'installation . Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Lorient
Réponse de A. B.
ok si besoin ferons appel a vos services
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M. C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéBricoleur confirme je trouve que les fixation murale laisse à désirer
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L. T.
29 oct. 2024
Avis vérifiéréponses claires à mon besoin
Réponse de LORIENT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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D. D.
27 oct. 2024
Avis vérifiérien à dire c'est parfait
Réponse de LORIENT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Lorient.
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H. M.
25 oct. 2024
Avis vérifiéDe bonnes notes concernant l'acceuil le conseil et les produits , cependant nous ne sommes pas satisfaits de la procédure d'installation.Le délai d'installation annoncé initialement de 3 , 4 mois a été en réalité de 11 mois.Un de vos concurrent sur Quimperle s'engage sur 4 semaines.
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M. L.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bien renseigné sur le produit.
Réponse de LORIENT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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P. B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la pause (placard)
Réponse de LORIENT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe installation.
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B. L.
25 oct. 2024
Avis vérifiéentreprise réputée et fiable avons acheté un portail coulissant très contents
Réponse de LORIENT
Toute l’équipe Lapeyre Lorient vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que votre achat vous ait donné satisfaction. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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P. B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très compétent et aimable
Réponse de LORIENT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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H. L.
25 oct. 2024
Avis vérifiépersonnel tres pro
Réponse de LORIENT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J. L.
24 oct. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été globalement satisfait de votre expérience chez Lapeyre, merci pour votre notation. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Lorient
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J. R.
24 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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P. H.
21 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de LORIENT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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H. C.
20 oct. 2024
Avis vérifiéCalcul spécial pour escalier de service.
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