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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Lorient, l’accueil revient comme un point fort, avec des conseils jugés pertinents et une écoute qui rassure dès le premier contact. Plusieurs clients décrivent un accompagnement fluide, du comptoir à la commande, avec une impression de suivi sérieux et de professionnalisme.
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Très bien conseillé.poseur très professionnel"
"Très bon accueil et conseil pertinent qui a déclenché une vente"
"Accueil sympathique , explications claires"
Accueil et amabilité
"tres bon accueil et conseil"
"Accueil et efficacité du vendeur au comptoir"
"Super accueil à l'origine du projet, professionnalisme de notre conseiller et suivi yc par le poseur nickel. Merci."
Réactivité
"Professionnelle et réactive"
"La conseillère bien appliquée dans sa démarche et attentionné auprès de nous."
"Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour…"
Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour répondre aux questions des clients.
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin. Excellente qualité du produit, emballage soigné, notice claire, montage facile."
"Enchantée par rapport à ce magasin"
"Lapeyre est le seul magasin qui fait des adaptations en particulier en menuiserie contrairement aux autres magasins de bricolage."
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiétout s'est bien passé dans les délais travail par des pros
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil. Devis rapide. Mais temps de rdv pour pose très long
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéPersonnels agreables et de bons conseils.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil Réactivité Professionnel
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéSuivi du devis jusqu'à la commande très professionnelle. Livraison et date respectée. Installation parfaite.
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil Explications bien expliquées
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéCommande, livraison tout est parfait
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTravail bien fait, délais respectés
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiépros
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéJamais déçu des achats que j'ai effectués chez Lapeyre. Bonne qualité des produits
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéSav sympa
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéConseils et prise en charge très professionnelle
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéExcellente qualité de service
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTout a ete parfait
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBonne compréhension du chantier à réaliser. Conseil efficace.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé, livraison parfaite
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéaucun suivi des commandes , société trop cloisonnée , pas d'interlocuteur unique on ne sait jamais à qui on a affaire ( mise à part deux charmantes dames qui s'identifient) , c'est au client d'appeler pour avoir des information .
Réponse de LORIENT
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
Réponse de A. A.
Réponse nul, aucun intérêt!
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiétout est fonction de l'agent qui vous reçoit en magasin pour prendre votre commande et vous conseiller, il est capable ou il est quelque peu fumiste. je suis tombée cette fois ci sur une personne très dilettante sans préoccupations aucunes des demandes client et encore moins de sa satisfaction.
Réponse de LORIENT
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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