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Résumé des avis
L'établissement à Lorient est apprécié pour la compétence et l'accueil de son personnel. Les clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits proposés. Les conseils sont jugés pertinents et la diversité des choix est favorablement notée.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéJ’ai acheté ce dressing et franchement j’en suis très contente, il est simple à monter et il est très beau. J’ai mis 4h30 à le monter seule
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéBon produit et bon accueil
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéNavigation aisée, choix et prix vraiment intéressants.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéSite simple d utilisation
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéCde par téléphone, donc pas vu les produits en magasin.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéGamme de produits bien positionnée, vendeurs compétents, pbs techniques réglés immédiatement, délais de livraison corrects et respectés, magasin agréable, enlèvement des marchandises rapide ...
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéPrise de commande « incomplète » par le vendeur.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°706038 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéRas .
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéChoix important et apparement de qualité Bon accueil explications claires
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéRien a dire pour le site web mais reel problème de coordination entre le réseau Web et le magasin sir la livraison. Mise a part ca je constate que lapeyre propose toujours des produits de qualité
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéQuand tout est parfait, il n'y a rien à ajouter
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéDressing arrivés avec des planches cassées et manque de visserie
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéVolets sans baguettes de couverture haut et bas
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaction de l’ensemble
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéPlusieurs appels passés au magasin de Lorient, on dit qu'on vous rappelle mais dans les faits il n'en est rien. Mauvais conseils sur les choix de nos huisseries.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Par ailleurs, pour toute demande, vous pouvez contacter le service client à service.client@lapeyre.fr. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéConcernant l'accueil et les conseils reçus j'ai mis cette note car j'ai acheté un meuble double vasque que je pensais mettre suspendu mais celui ci est tombé lors de la pose. J'aurais voulu que l'on me conseil de ne pas le suspendre au vu de son poids ou alors de dire au poseur de mettre des renforts. Les vendeurs ne sont pas tres souriants . De plus, le calcul pour savoir combien de produits je devais prendre ( sol stratifié) n'était pas bon ( calcul fait par le vendeur) En gros, pour résumé , rien n'était bon et cela a été catastrophique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiél'equipe est bien dirigée et la bonne humeur est tjrs présente. Par contre la vérification des cotes par le poseur n'est pas toujours bien faite ce qui lors de la pose ,les fenêtres sont trop grandes par rapport aux tapées, 2 a 3 cms de trop pour le rejointoiement qui n'est plus réalisable au mortier .
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