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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Lorient, l’accueil revient comme un point fort, avec des conseils jugés pertinents et une écoute qui rassure dès le premier contact. Plusieurs clients décrivent un accompagnement fluide, du comptoir à la commande, avec une impression de suivi sérieux et de professionnalisme.
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Très bien conseillé.poseur très professionnel"
"Très bon accueil et conseil pertinent qui a déclenché une vente"
"Accueil sympathique , explications claires"
Accueil et amabilité
"tres bon accueil et conseil"
"Accueil et efficacité du vendeur au comptoir"
"Super accueil à l'origine du projet, professionnalisme de notre conseiller et suivi yc par le poseur nickel. Merci."
Réactivité
"Professionnelle et réactive"
"La conseillère bien appliquée dans sa démarche et attentionné auprès de nous."
"Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour…"
Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour répondre aux questions des clients.
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin. Excellente qualité du produit, emballage soigné, notice claire, montage facile."
"Enchantée par rapport à ce magasin"
"Lapeyre est le seul magasin qui fait des adaptations en particulier en menuiserie contrairement aux autres magasins de bricolage."
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifié5 étoiles signifient que tout est parfait ce qui n'existe pas; Donc 4 étoiles.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et très professionnel!!!
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéras sur la commande plus sur la suite pour la récupération
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBjr Rien à reprocher l’accueil du magasin et la présentation des produits
Réponse de LORIENT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéaucun probleme
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéToujours des promotions
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéProduit conforme à la commande, calendrier de pose parfaitement respecté
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéParfait, merci
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéUne fois l’armoire montée les blanches de côté ne son pas très droite à la découpe
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéManque d'organisation pour le retrait des produits
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, produit de qualité en plus j’ai bénéficié d’une promotion sans le savoir en entrant dans le magasin.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiébien expliqué, belle qualité
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de LORIENT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiétrés bien acceuillis vendeur de trés bons conseils
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiécontact rapide et clair
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé depuis les renseignements donnés par les vendeurs jusqu'à la livraison à domicile
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très à l’écoute
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéLes produits et la vente en magasin étaient très bien.
Réponse de LORIENT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Bonjour Mon message était positif pour la vente en magasin mais le suivi est très négatif. Les premières marches de mon escalier sont inclinées d’environ 10 degrés. Lorsque que je signale cette anomalie, le responsable du suivi des poseurs me répond que c’est normal ???!!! Le poseur me dit qu’il n’y a pas de réglages possibles. Nous avons acheté ce produit chez Lapeyre , je vous serai gré de régler ce problème. Bien à vous.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéAccueil et conseil convenables
Réponse de LORIENT
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéJ’ai acheté ce dressing et franchement j’en suis très contente, il est simple à monter et il est très beau. J’ai mis 4h30 à le monter seule
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